8/10 Udmærket
Aleksandr
22. aug. 2019
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Вернулись в этот отель 20 лет спустя...
Проживали в Орхидее Парк с 06 по 20 августа 2019 года. Первый раз были в этом отеле (ещё носившем название Аврора) в свадебном путешествии в 1999 году. Сразу скажу тогда, несмотря на отсутствие All Inclusive, приятных впечатлений от отеля было намного больше чем сейчас. Но обо всём поподробнее. Забегая вперёд, хочу сказать, что на протяжении 2-х недельного проживания УБОРКА В НОМЕРЕ НЕ ПРОИЗВОДИЛАСЬ НИ РАЗУ!!! Приехали мы в 7 утра, нам выдали браслеты и сообщили что заселение будет в 14 часов, что в принципе было известно. Но придя к назначенному сроку к ресепшн, мы с удивлением обнаружили там помимо толпы заселяющихся администраторшу, которая на смеси всех языков лепетала, что МЕСТ НЕТ??? Сразу скажу, мы путешествуем без турфирм и номер был полностью оплачен ещё в феврале этого года. На возмущение заселяющихся появился ещё один администратор, который смог сдвинуть дело с мёртвой точки, номера стали с трудом находиться, иногда в соседней Магнолии, нам же достался 213 номер. Номер был очень плохо убран к заселению пыль, волосы, бутылка под кроватью, но мы устав не стали особо придираться. По прошествии двух дней, видя отсутствие приборки, пошёл на ресепшн где получил ответ, что уборка проводится раз в три дня (на сайте указана ЕЖЕДНЕВНАЯ). Ещё через два дня вместо уборки получил предложение на ресепшн поменять полотенца и взять туалетную бумагу, с трудом заставил выбросить мусор (персонал вообще, если что не так включает "моя твоя не понимай").
Aleksandr
Overnattede 4 nætter i august 2019