Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel

4.0-stjernet overnatningssted
Hotel med miljøcertifikat og med spa med fuld service og motionscenter

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er December 2024 og January 2025.
December 2024
Januar 2025

Billedgalleri for Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel

Designerbutik
Der serveres morgenmad, frokost, aftensmad og britiske retter
Reception
Udendørsområde
Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, minibar

Anmeldelser

8,8 ud af 10.

Fremragende

Gæster kunne lide:

Rene værelser, venligt personale, rummelige værelser

Populære faciliteter

  • Boblebad
    Boblebad
  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Parkering tilgængelig
    Parkering tilgængelig
  • Spa
    Spa
  • Motionscenter
    Motionscenter
Prisen er 780 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
24. nov. - 25. nov.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 12 ud af 12 værelser

Premium-værelse - 1 kingsize-seng (Super King)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Egyptisk bomuldslinned
Premium-sengetøj
  • 22 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Premium-værelse - flere senge

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Sovesofa
  • 29 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 queensize-seng og 2 sovesofaer (enkeltsenge)

Premium-værelse - 1 kingsize-seng - udsigt (Super King)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Egyptisk bomuldslinned
  • 22 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Standardværelse

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Egyptisk bomuldslinned
  • Plads til 2 personer
  • 1 enkeltseng

Suite - 1 soveværelse (Super King)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
  • 39 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Premium-værelse

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Egyptisk bomuldslinned
  • Plads til 2 personer
  • 1 enkeltseng

Standardværelse - 1 queensize-seng med sovesofa

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
Sovesofa
  • 21 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Premium-værelse - 1 queensize-seng - udsigt

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Egyptisk bomuldslinned
  • 22 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Standardværelse - 1 queensize-seng

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Egyptisk bomuldslinned
Premium-sengetøj
  • 20.4 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Standardværelse - 2 enkeltsenge

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Egyptisk bomuldslinned
Premium-sengetøj
  • 21 m2
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Premium-værelse - 1 queensize-seng

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Egyptisk bomuldslinned
Premium-sengetøj
  • 22 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Standardværelse - 1 kingsize-seng (Super King)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Egyptisk bomuldslinned
Premium-sengetøj
  • 21 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnatningssteder

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Trinity Street, Chester, England, CH1 2BD

Hvad ligger i nærheden?

  • Chester Cathedral - 5 min. gang - 0.4 km
  • Chester City Walls - 5 min. gang - 0.5 km
  • Chester Racecourse - 6 min. gang - 0.6 km
  • River Dee - 15 min. gang - 1.3 km
  • Chester Zoo - 6 min. kørsel - 4.8 km

Sådan kommer du rundt

  • Chester Station - 16 min. gang
  • Manchester Lufthavn (MAN) - 44 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Beer Heroes Chester - ‬3 min. gang
  • ‪Watergates Wine Bar - ‬4 min. gang
  • ‪The Shropshire Arms - ‬3 min. gang
  • ‪Custom House Inn - ‬2 min. gang
  • ‪The Flower Cup - ‬3 min. gang

Om overnatningsstedet

Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel

Hotel med eksklusiv profil og miljøcertifikat i nærheden af Chester Cathedral
Nær Chester Racecourse og Grosvenor Museum ligger Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel, som byder på renseri/vaskeservice, en bar og et motionscenter. Lad dig forkæle med massage, kropsbehandlinger og manicure og pedicure i stedets spa. Stedets restaurant med britiske retter, Stables Bar & Grill, byder på morgenmad, frokost og middag og har en børnemenu. Udover et forretningscenter og et dampbad kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Du kan desuden få glæde af fordele som:
  • En indendørs pool med liggestole
  • Engelsk morgenmad (tillægsgebyr), selvstændig parkering og en ladestander til elbiler
  • Hurtig udtjekning, en flersproget medarbejderstab og bagageopbevaring
  • En portier/piccolo, en festsal og en elevator
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til morgenmaden, den centrale beliggenhed og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 160 værelser har komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj plus ekstra fordele som pengeskabe med plads til bærbar computer og arbejdsområder med plads til en bærbar computer. Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til de rene, komfortable værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Affaldssortering, LED-pærer og miljøvenlige rengøringsmidler
  • Badeværelser med miljøvenlige toiletartikler og dybe badekar
  • 32-tommers fladskærms-tv med digitale kanaler
  • Gratis vugger, gratis teposer/instantkaffe og elkedler

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Green Tourism Program – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Sprog

Engelsk, fransk, ungarsk, polsk, portugisisk, rumænsk, russisk, slovensk og spansk

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Ladestation til elbiler på stedet
  • Højdebegrænsninger for parkering på stedet
  • Parkering på stedet (17 GBP pr. dag)
  • Begrænset parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Engelsk morgenmad tilbydes i weekenden fra kl. 07.00 til kl. 10.30 mod et gebyr på 16,95 GBP for voksne og 9,95 GBP for børn
  • En bar/lounge
  • En restaurant
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Privat spisning/spisning for par

Restauranter på stedet

  • Stables Bar & Grill

Familievenlige faciliteter

  • Gratis vugge
  • Indendørs pool
  • Lydisolerede værelser
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Pengeskab i receptionen
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • 11 mødelokaler
  • Computerstation
  • Forretningscenter
  • Konferencecenter (areal på 954 m²)

Udendørs

  • Liggestole ved poolen

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 3 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Dybdegående massage
  • Manicure/pedicure
  • Spaen er åben hver dag

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Belysning ved indgang
  • Brede døråbninger
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse
  • Håndtag i trappeopgange
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Visuel alarm på gangene

Andet

  • 1 bygning
  • 100% vedvarende energi
  • 7 etager
  • Bionedbrydelige rørepinde tilbydes
  • Bionedbrydelige sugerør tilbydes
  • Bygget i 1989
  • Festsal
  • Genanvendelige kopper
  • Genanvendeligt service og bestik
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Ingen sodavandsflasker af plastic
  • Ingen sugerør af plastic
  • Ingen vandflasker af plastic
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter anvendes
  • Mindst 10% af indtjeningen geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Mindst 80% af fødevarer er økologiske
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Termoruder
  • Traditionel arkitektur
  • Udflugter og oplevelser, der ejes og organiseres lokalt
  • Udstilling med lokale kunstnere
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Egyptiske bomuldslagner
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner

Badeværelse

  • Badekåber
  • Dybt badekar
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Kombineret bruser og badekar
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 32 tommers fladskærms-tv med digitale kanaler

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Gratis vand på flaske
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt
  • Teposer/instantkaffe

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis aviser dagligt
  • LED-belysning
  • Lydisolerede værelser
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Personalet tager imod gæster ved ankomst
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Gæster, der parkerer på dette overnatningssted, skal registrere deres bil i receptionen. Overtrædelse af parkeringsvilkår og -betingelser vil medføre en bøde.
Gæster, der har reserveret prisplaner med morgenmad, får morgenmad til op til 2 voksne, som deler værelse. Der tilægges et gebyr for morgenmad til ekstra gæster.
Gæster, der har reserveret prisplaner med aftensmad, får aftensmad til op til 2 voksne, som deler værelse. Der opkræves et gebyr for aftensmad til yderligere gæster.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for engelsk morgenmad: 16.95 GBP for voksne og 9.95 GBP for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for selvstændig parkering: GBP 17 pr. dag
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere barnestol
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og debetkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedet forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedet bruger vindenergi og solenergi samt et rensningsanlæg til spildevand og miljøvenlige rengøringsmidler
Lydisolerede gæsteværelser kan ikke garanteres
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, sikkerhedsalarm, førstehjælpskasse og vinduesikring
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Clean Promise (IHG)
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 07.30 til kl. 20.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte overnatningsstedet for flere oplysninger via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Begrænset parkeringshøjde
Børn under 16 år har kun adgang til stedets swimmingpool, motionscenter, fitnessfaciliteter og spabad i følge med en voksen
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen, og gæster under 18 år har kun adgang i følge med en voksen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Chester Crowne Plaza
Crowne Plaza Chester
Crowne Plaza Hotel Chester
Crowne Plaza Chester Hotel Chester
Crowne Plaza Chester Hotel
Crowne Plaza Chester
Crowne Plaza Chester, An Ihg
Crowne Plaza Chester an IHG Hotel
Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel Hotel
Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel Chester
Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel Hotel Chester

Ofte stillede spørgsmål

Har Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 07.30 til kl. 20.00.

Hvad koster det at overnatte hos Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel den 24. nov. 2024 starter fra 780,11 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 21. nov. 2024. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel?

Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 17 GBP pr. dag. Der er et begrænset antal pladser.

Hvornår er indtjekning på Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel?

Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel?

Dette hotel med spa ligger i hjertet af Chester, kun 10 minutters gang fra Chester Cathedral, Chester Racecourse og Grosvenor Museum. Derudover ligger Roman Amphitheatre og River Dee ca. 2 km derfra. Du kan desuden gå til Chester Station på 16 minutter.

Anmeldelser af Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 547 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 328 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 75 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 34 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 18 af i alt 1002 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Parisha

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good hotel
Overnattede 1 nat i maj 2024

6/10 Okay

Miss Kathryn

Synes godt om: Rengøring
Great location, but rooms are outdated. I also booked a double but given a twin room
Overnattede 2 nætter i september 2024

10/10 Fremragende

Marilyn, Succasunna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice, clean hotel in the heart of Chester.
Overnattede 1 nat i november 2024

8/10 Udmærket

Rebecca

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location and everything you need including gym and spa facilities. Good breakfast choice.
Overnattede 1 nat i oktober 2024

10/10 Fremragende

Muhammad Hassan, Fartown

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Really nice location. Not too busy. Rooms were nice and warm. Linen could be better as there were iron marks and other black marks present. Staff was incredibly polite and nothing was too much. Breakfast was really nice and fresh. Only dienside was that you had to wait a while for the hot food to be topped up.
Overnattede 1 nat i oktober 2024

4/10 Dårligt

Steffen

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good things: very close to Chester Town Centre and if you are lucky and you arrive early there is parking at ground level. Rooms OK size with good sized TV and fridge. Free bottles of water and very quick replacement of any missing items like hot chocolate powder. Plenty of items like tea bags / coffee. Very welcoming reception staff. There is a pool and a gym. Not so great: main entrance of the hotel is in a grim dark passage surrounded by car parks. There is a large breakfast buffet but taste was a bit boring and the little baguette piece I had was dry and tasteless. Had better and fresher baguette just going to M&S. Some items probably were simply to long under the heat lamp to keep warm as they were hard like the fried egg we had Main problem are the pool rules. Children not allowed to use any gym equipment. Not allowed to use the sauna, steam room, jacuzzi. We arrived Wednesday morning at 8:30 and were told Children are not allowed to swim before 9 am. Bizarre rule. My 10 year old daughter is in a swimming club doing competitions. Why is she not allowed to swim before 9 am ? We returned 9 am and were then told by a pensioner what water gymnastics start at 9:15 and it would be impossible to swim at the same time. So we had 15 minutes in the water and then left. I had chosen the hotel in Chester on purpose so we can look at Chester zoo and go swimming. Would not book this hotel again.
Overnattede 3 nætter i oktober 2024

8/10 Udmærket

Joanne

Synes godt om: Service og personale
The best part of this property are the employees that make it run. I’d like to give a shout out to the kitchen staff. Especially Maria the cook, and William and Tayanne. They went above and beyond to make my stay comfortable and they made us feel welcomed to the Chester community.
Overnattede 4 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

Andrew

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The cupboard door furniture was in poor repair - the handle just falls of as it is not securely fixed to the door. Like all hotels there are not enough hangers in the closet. I know I could ask for more, but I should not have to do this. Otherwise, I'm totally happy with the facilities and condition.
Overnattede 1 nat i oktober 2024

10/10 Fremragende

Vanessa, Rossendale

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A comfortable and convenient hotel with good food & service.
Overnattede 1 nat i juni 2024

8/10 Udmærket

Douglas

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Close to theatre
Overnattede 1 nat i september 2024

10/10 Fremragende

Christopher

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is situated within easy walking distance of city centre shops, the cathedral and Chester racecourse. All the hotel staff were very welcoming, helpful and friendly. The bedroom had everything required including coffee and tea making facilities. The restaurant offered a good breakfast and a good selection of meals for dinner. We also enjoyed a bit of time in the swimming pool. Excellent.
Overnattede 5 nætter i september 2024

10/10 Fremragende

Andrew

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was clean, comfortable and spacious. The staff were amiable and the breakfast was very good. Very pleasant, calm atmosphere throughout the hotel. The only negative was there was some road noise, but this was due to the fabric and design of the building.
Overnattede 1 nat i september 2024

10/10 Fremragende

Michelle

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing lovely friendly staff, beautiful hotel, great spa facilities. We had an amazing time and would like to revisit. Thank you
Overnattede 1 nat i september 2024

10/10 Fremragende

Mrs Gillian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i august 2024

6/10 Okay

Helen

Overnattede 2 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

Liberata, Plantation

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The convenience to everywhere in the centre. Breakfast was delicious. Parking was great.
Overnattede 2 nætter i august 2024

8/10 Udmærket

Ian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pretty hotel in centre of Chester. Main attraction is the swimming pool which is very nice. The kids had fun for hours. Main drawback is inadequate parking so very stressful if you arrive when it's full and have to hang around waiting for someone to leave. Has electric car charging points but some people park in these spots out of desperation and it isn't monitored. Chris on reception was amazing, so friendly and helpful. All the staff were friendly, even the cleaners. The restaurant has a very nice breakfast buffet with a good range on offer but nothing for vegans. Michael went the extra mile and got the kitchen to make something suitable. The chef Joe used my own pancake recipe to make me vegan pancakes. So appreciate the extra effort from both these members of staff. Dinner service was very disorganised - so waited too long for our order to be taken and then for dessert to be ordered and finally for the table to be cleared and eventually had to go to the desk to ask for the bill a second time. Again nothing for vegans and no flexibility to make things fresh without cheese, etc. But appreciated the flowers on the tables and friendliness of staff. The food was very good.
Overnattede 2 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

Simon

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice
Overnattede 1 nat i august 2024

10/10 Fremragende

Janice

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
All was good, great hotel and staff.
Overnattede 3 nætter i august 2024

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Noise
Room its self was nice however noise levels were not great and we’d been given a connecting door (door to next room from our room which was of course locked) However it didn’t keep the noise out. So felt like we were in the same room as the couple next door when they were having a conversation and got woken up at 1am
Overnattede 1 nat i august 2024

4/10 Dårligt

Mark

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Not what I expected from a 4 star hotel!
Check in was good and parking was easy with access straight in to hotel. Car park for hotel is private so feels quite secure. The room was unfortunately very disappointing. It really needs an update as very old fashioned. They have tried to keep up with modernisation by installing a large lcd tv which unfortunately was only partially visible from the bed. The biggest disappointments were the cleanliness and the lack of soundproofing. We had some items to put in the fridge and were surprised to open the door to find the rear of fridge with numerous black mould spots. This was also the case on the tiles in the shower (actually a bath you stand in with a shower in it). The basin surround had black mould below the rim behind the tap and one of the hand towels supplied was stained and torn. We had three nights in this hotel and slept badly for two as you could literally hear everything from the surrounding rooms. And I mean everything! I stay in approximately 100 hotels per year, including other Crowne Plazas and this hotel was not what I expected from the brand. Most certainly not 4 star where the room is concerned compared to other hotels. On a positive note to finish all of the staff that we came in to contact with were excellent, very polite and friendly.
Dirty fridge
Black spots on tiles
Torn and stained hand towel
Overnattede 3 nætter i august 2024

8/10 Udmærket

Kevin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I'm not a fan of purely air conditioned rooms. Having said that, i didn't say anything until I left and was informed that there are rooms in the hotel with opening windows.
Overnattede 4 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

Doreen

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very comfortable stay
Overnattede 2 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

Richard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location & service
Overnattede 1 nat i august 2024

10/10 Fremragende

Stephanie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnight stay
Hotel was very nice staff were lovely and breakfast was very good with ample choices.
Overnattede 1 nat i august 2024