Se alle overnatningssteder

Holiday Inn Hotel & Suites Durango Downtown, an IHG Hotel

3.0-stjernet overnatningssted
Hotel med et fitnesscenter i nærheden af Durango and Silverton Narrow Gauge Railroad

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er December 2024 og January 2025.
December 2024
Januar 2025

Billedgalleri for Holiday Inn Hotel & Suites Durango Downtown, an IHG Hotel

Siddeområde i lobbyen
Udendørsområde
Spa
Bar (på overnatningsstedet)
Lobby

Anmeldelser

8,4 ud af 10.

Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
    Pool
  • Restaurant
    Restaurant
  • Boblebad
    Boblebad
  • Kæledyr tilladt
    Kæledyr tilladt
  • Døgnåben reception
    Døgnåben reception
  • Bar
    Bar
Prisen er 817 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
1. dec. - 2. dec.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 11 ud af 11 værelser

Indlæs alle billeder af Standardværelse - 1 kingsize-seng

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Standardværelse - 1 kingsize-seng

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Tv
Renoveret i 2023
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Standardværelse - 1 kingsize-seng (Walk-In Shower)

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Standardværelse - 1 kingsize-seng (Walk-In Shower)

Højdepunkter

Pejs
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Tv
Renoveret i 2023
Mørklægningsgardiner
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Premium-værelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt (Mobility, Accessible Tub)

Premium-værelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt (Mobility, Accessible Tub) | Badeværelse | Hårtørrer, håndklæder

Premium-værelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt (Mobility, Accessible Tub)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Tv
Renoveret i 2023
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite - 1 kingsize-seng med sovesofa - balkon

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Suite - 1 kingsize-seng med sovesofa - balkon

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Tv
Renoveret i 2023
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Standardværelse - 1 queensize-seng

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Standardværelse - 1 queensize-seng

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Tv
Renoveret i 2023
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Standardværelse - flere senge

Standardværelse - flere senge | Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Standardværelse - flere senge

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Tv
Renoveret i 2023
Mørklægningsgardiner
Boblebadekar
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 køjeseng (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Standardværelse - 2 queensize-senge

Standardværelse - 2 queensize-senge | Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Standardværelse - 2 queensize-senge

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Tv
Renoveret i 2023
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Standardværelse

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Standardværelse

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Tv
Renoveret i 2023
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Suite - 1 kingsize-seng med sovesofa

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Suite - 1 kingsize-seng med sovesofa

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Tv
Renoveret i 2023
Mørklægningsgardiner
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Standardværelse - 2 queensize-senge - balkon

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Standardværelse - 2 queensize-senge - balkon

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Tv
Renoveret i 2023
Mørklægningsgardiner
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Standardværelse - 2 queensize-senge - pejs i værelset

Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Standardværelse - 2 queensize-senge - pejs i værelset

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Tv
Renoveret i 2023
Mørklægningsgardiner
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Lignende overnatningssteder

Udendørsområde
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Durango
Pool
Boblebad
Morgenmad inkluderet
Kæledyr tilladt
8.4 ud af 10, Alletiders, (1006)
Prisen er 1.006 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
22. dec. - 23. dec.
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Durango
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
21636 Highway 160 West, Durango, CO, 81301

Hvad ligger i nærheden?

  • San Juan National Forest Supervisor's Office - 8 min. gang - 0.7 km
  • Animas River Trail - 10 min. gang - 0.8 km
  • Durango and Silverton Narrow Gauge Railroad - 14 min. gang - 1.2 km
  • Durango Area Tourism Office - 18 min. gang - 1.5 km
  • Fort Lewis College - 4 min. kørsel - 4.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Durango Narrow Gauge Station - 16 min. gang
  • Durango, CO (DRO-La Plata County) - 22 min. kørsel

Restauranter

  • ‪McDonald's - ‬11 min. gang
  • ‪Denny's - ‬11 min. gang
  • ‪Applebee's - ‬15 min. gang
  • ‪Animas River Beer Garden - ‬8 min. gang
  • ‪Durango Coffee Company - ‬15 min. gang

Om overnatningsstedet

Holiday Inn Hotel & Suites Durango Downtown, an IHG Hotel

Hotel, som blev moderniseret i 2023 og ligger i nærheden af Durango and Silverton Narrow Gauge Railroad
Nyd godt af en terrasse, renseri/vaskeservice og en pejs i lobbyen hos Holiday Inn Hotel & Suites Durango Downtown, an IHG Hotel. Benyt stedets boblebad for at slappe af. Stedets restaurant med amerikanske retter, Burger Theory, byder på morgenmad, frokost og middag og har Happy Hour. Udover en bar og et fitnesscenter kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Yderligere fordele inkluderer:
  • En swimmingpool med liggestole
  • Selvstændig parkering, en indendørs pool og hurtig udtjekning
  • En elevator, hjælp med udflugter/billetter og en computerstation
  • Et tv i lobbyen, et pengeskab i receptionen og røgfrie områder
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
All 116 rooms byder på fordele som aircondition plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe. Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Badeværelser med hårtørrere
  • Køleskabe, mikrobølgeovne og gratis vugger

Sprog

Engelsk og spansk

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Skibus i nærheden
  • Parkering på stedet (10 USD pr. dag, intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Parkering til autocampere, busser og lastbiler på stedet (tillægsgebyr)
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • En bar/lounge
  • En restaurant
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Burger Theory

Familievenlige faciliteter

  • Gratis vugge
  • Indendørs pool
  • Køleskab på værelset
  • Mikrobølgeovn på værelset
  • Snackbar/deli
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Fælles mikrobølgeovn
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (efter anmodning)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • 3 mødelokaler
  • Computerstation
  • Døgnåbent forretningscenter

Udendørs

  • Liggestole ved poolen
  • Terrasse

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator
  • Flisegulv på fællesarealer
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig rute
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse
  • Trægulv på fællesarealer

Andet

  • 4 etager
  • Bygget i 2013
  • Pejs i lobbyen
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Traditionel arkitektur

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Tandbørste og tandpasta (efter anmodning)

Underholdning

  • 42 tommers tv

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Kaffe-/temaskine
  • Køleskab
  • Mikrobølgeovn

Andet

  • Aircondition
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis lokalopkald
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 01.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Personalet tager imod gæster ved ankomst
Gæster, der har reserveret prisplaner med morgenmad, får morgenmad til op til 2 voksne, som deler værelse. Der tilægges et gebyr for morgenmad til ekstra gæster.
Gæster, der har reserveret prisplaner med aftensmad, får aftensmad til op til 2 voksne, som deler værelse. Der opkræves et gebyr for aftensmad til yderligere gæster.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 40 pr. indkvartering pr. dag
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde og katte er velkomne
2 kæledyr i alt
Kun specifikke værelser. Du kan anmode om et dyrevenligt værelse ved at kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Depositum: USD 150 pr. ophold
  • Hotelgebyr: 2.9 procent af værelsesprisen

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for selvstændig parkering: 10.00 USD pr. dag (intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 40 pr. indkvartering pr. dag
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer vinduesikring
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Clean Promise (IHG)
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 06.00 til kl. 00.00
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Det anbefales at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Holiday Inn Durango Central
Holiday Inn Hotel Durango Central
Holiday Inn Hotel Central
Holiday Inn Hotel Suites Durango Central

Ofte stillede spørgsmål

Har Holiday Inn Hotel & Suites Durango Downtown, an IHG Hotel en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 06.00 til kl. 00.00.

Hvad koster det at overnatte hos Holiday Inn Hotel & Suites Durango Downtown, an IHG Hotel?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Holiday Inn Hotel & Suites Durango Downtown, an IHG Hotel den 1. dec. 2024 starter fra 794,00 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 21. nov. 2024. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Holiday Inn Hotel & Suites Durango Downtown, an IHG Hotel et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette hotel tillader hunde og katte (maks. 2 i alt). Der er et gebyr på 40 USD pr. indkvartering pr. dag. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Holiday Inn Hotel & Suites Durango Downtown, an IHG Hotel?

Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 10.00 USD pr. dag.

Hvornår er indtjekning på Holiday Inn Hotel & Suites Durango Downtown, an IHG Hotel?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 01.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Holiday Inn Hotel & Suites Durango Downtown, an IHG Hotel?

Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger Holiday Inn Hotel & Suites Durango Downtown, an IHG Hotel?

Dette hotel ligger tæt på lufthavnen, kun 15 minutters gang fra San Juan National Forest Supervisor's Office og Durango and Silverton Narrow Gauge Railroad. Derudover ligger Animas River og Animas River Trail 10 minutter derfra. Du kan desuden gå til Durango Narrow Gauge Station på 16 minutter.

Anmeldelser af Holiday Inn Hotel & Suites Durango Downtown, an IHG Hotel

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 531 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 252 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 115 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 67 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 36 af i alt 1001 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,2/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

4/10 Dårligt

Jacob

Forretningsrejsende, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter
I had issues with one of the staff members a short middle aged man with short black hair. And one of the housekeepers "cleaned" our room and left it a mess didnt sweep or wipe anything down just took some trash and made the bed. Other than that the other staff i encountered were very kind, understanding, and were quick to help when we had minor inconveniences.
Overnattede 4 nætter i november 2024

8/10 Udmærket

Racquel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wonderful
Overnattede 2 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Tony

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place to stay. Staff was very helpful and friendly. I would definitely stay here again.
Overnattede 1 nat i november 2024

10/10 Fremragende

Tim

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Definitely cleaner than most hotels and our room was very spacious for a single king. Friendly staff, easy parking, would definitely stay again.
Overnattede 2 nætter i november 2024

8/10 Udmærket

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good place
Overnattede 4 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

Maria

Rejste med familie, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Definitely a good place to spend the night
Overnattede 1 nat i oktober 2024

10/10 Fremragende

James

Overnattede 2 nætter i oktober 2024

6/10 Okay

Jacilyn

Overnattede 2 nætter i september 2024

4/10 Dårligt

Julián

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Found the room dirty with beer can and dirty socks . I emailed the assistant manager while staying at hotel and did not get any response. Had a person screaming at the adjacent door and I called front desk and felt rushed because they were too busy to assist .
Overnattede 2 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

Bess

Overnattede 2 nætter i september 2024

6/10 Okay

Pamela

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel property was very nice and clean. The only thing I didn't like was the bed was never properly made and the room housekeeping was never up to standards. For example, they changed a toilet paper roll but left the empty roll on the bathroom counter. The floors were never vacuumed during our 5-night stay. If the plan was to only pull the sheets up and replace the towels (like some hotels did during Covid), letting me know that so I didn't expect normal housekeeping would have been helpful.
Overnattede 5 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

Susan, St Francisville

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice staff
Overnattede 2 nætter i september 2024

2/10 Forfærdeligt

Kayla

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Limited/terrible parking, and inconvenient for truck drivers, overcrowded.
Overnattede 1 nat i oktober 2024

8/10 Udmærket

Lindsay

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We loved the pool and hot tub.
Overnattede 1 nat i oktober 2024

6/10 Okay

Michael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

Carlos

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelent front desk service
Overnattede 2 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

Suzanne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i oktober 2024

10/10 Fremragende

DAVID, Phoenix

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very clean, new and quiet room. Enjoyed the indoor pool and hot tub, but the jets in hot tub were not working
Overnattede 2 nætter i oktober 2024

8/10 Udmærket

Billie

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Easy to find
Overnattede 1 nat i oktober 2024

10/10 Fremragende

Mary

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2024

10/10 Fremragende

Mary

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely hotel, lovely room! Clean room, lobby, and hallways. Staff friendly and efficient.
Overnattede 1 nat i oktober 2024

10/10 Fremragende

Marshall

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice Place, we always stay here when in Durango
Overnattede 1 nat i september 2024

8/10 Udmærket

Gary

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Easy walk into town
Overnattede 2 nætter i september 2024

2/10 Forfærdeligt

Dwight, Fort Myers

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Check-in on Tuesday afternoon was very slow. We were passed from one person to another, which took up a considerable amount of time. The clerks obviously didn’t care. That night, dogs were barking in an adjacent room. My wife called twice to report the issue, I called once. Nothing changed. When I went to the front desk the next morning to register my complaint, I was told the customer had left two dogs in the room unattended, but the staff could not enter the room. Try to figure that one out. I was told they called animal control, but they could not come out until 10 am the next morning. If the staff could not access the room as I was told, how was animal control going to get in? Bottomline, the hotel ignored the very clear needs of its guests, which resulted in a sleepless night for my wife and I. Having traveled extensively for over 50 years, we have never encountered a situation like this. It is a poorly managed hotel that does not care a snit about its guests.
Overnattede 2 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

Ernie

Synes godt om: Rengøring
Clean Friendly
Overnattede 1 nat i oktober 2024