Se alle overnatningssteder

Comfort Suites Gatlinburg Downtown-Convention Center

2.5-stjernet overnatningssted
Dette hotel tilbyder gratis morgenmad og ligger kun få minutters gang fra SkyPark

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er December 2024 og January 2025.
December 2024
Januar 2025

Billedgalleri for Comfort Suites Gatlinburg Downtown-Convention Center

Udendørsområde
Lobby
Lobby
Suite (Double Queen, Handicapped Impaired) | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, skrivebord
Udendørsområde

Anmeldelser

9,2 ud af 10.

Fantastisk

Populære faciliteter

  • Morgenmad inkluderet
    Morgenmad inkluderet
  • Døgnåben reception
    Døgnåben reception
  • Vaskeri
    Vaskeri
  • Parkering inkluderet
    Parkering inkluderet
  • Pool
    Pool
  • Aircondition
    Aircondition
Prisen er 772 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
8. dec. - 9. dec.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 12 ud af 12 værelser

Indlæs alle billeder af Suite - 1 kingsize-seng - handicapvenligt (Handicapped)

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, skrivebord

Suite - 1 kingsize-seng - handicapvenligt (Handicapped)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
  • 46 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite (Double Queen)

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, skrivebord

Suite (Double Queen)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
  • 46 m2
  • Plads til 5 personer
  • 2 queensize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Suite - handicapvenligt (Double Queen, Handicapped)

Suite - handicapvenligt (Double Queen, Handicapped) | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, skrivebord

Suite - handicapvenligt (Double Queen, Handicapped)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
  • 46 m2
  • Plads til 5 personer
  • 2 queensize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Suite - handicapvenligt (Wide King, Handicapped, HEARING)

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, skrivebord

Suite - handicapvenligt (Wide King, Handicapped, HEARING)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
  • 93 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite - 1 kingsize-seng

Suite - 1 kingsize-seng | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, skrivebord

Suite - 1 kingsize-seng

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
  • 46 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite (Wide King, Handicapped, HEARING)

Suite (Wide King, Handicapped, HEARING) | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, skrivebord

Suite (Wide King, Handicapped, HEARING)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
  • 93 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Suite - handicapvenligt (One Bed King, Handicapped, HEARING)

Suite - handicapvenligt (One Bed King, Handicapped, HEARING) | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, skrivebord

Suite - handicapvenligt (One Bed King, Handicapped, HEARING)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
  • 46 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Suite (One Bed King, Handicapped Impaired)

Suite (One Bed King, Handicapped Impaired) | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, skrivebord

Suite (One Bed King, Handicapped Impaired)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
  • 46 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Suite (Double Queen, Handicapped Impaired)

Suite (Double Queen, Handicapped Impaired) | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, skrivebord

Suite (Double Queen, Handicapped Impaired)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
  • 46 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Suite (One Bed King)

Suite (One Bed King) | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, skrivebord

Suite (One Bed King)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
  • 46 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Suite - 1 kingsize-seng (Handicapped Impaired)

Suite - 1 kingsize-seng (Handicapped Impaired) | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, skrivebord

Suite - 1 kingsize-seng (Handicapped Impaired)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
  • 46 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite (Wide King, HEARING)

Suite (Wide King, HEARING) | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, skrivebord

Suite (Wide King, HEARING)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
  • 93 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnatningssteder

Terrasse/gårdhave

Hampton Inn Gatlinburg Historic Nature Trail

Pool
Morgenmad inkluderet
Kæledyr tilladt
Parkering inkluderet
9.0 ud af 10, Fremragende, (1021)
Prisen er 1.086 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
3. dec. - 4. dec.
Hampton Inn Gatlinburg Historic Nature Trail
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
321 Reagan Drive, Gatlinburg, TN, 37738

Hvad ligger i nærheden?

  • Gatlinburg Convention Center - 5 min. gang - 0.5 km
  • SkyPark - 7 min. gang - 0.6 km
  • Gatlinburg Space Needle - 7 min. gang - 0.6 km
  • Ripley's Aquarium of the Smokies - 14 min. gang - 1.2 km
  • Anakeesta - 14 min. gang - 1.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Alcoa - Knoxville Airport (TYS) - 76 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Ole Smoky Distillery - ‬8 min. gang
  • ‪Loco Burro Fresh Mex Cantina - ‬8 min. gang
  • ‪Pancake Pantry - ‬11 min. gang
  • ‪Donut Friar - ‬11 min. gang
  • ‪Crawdaddy's Restaurant & Bar - ‬7 min. gang

Om overnatningsstedet

Comfort Suites Gatlinburg Downtown-Convention Center

Hotel i nærheden af Ripley's Aquarium of the Smokies
Comfort Suites Gatlinburg Downtown-Convention Center ligger tæt ved Gatlinburg Convention Center og Gatlinburg Space Needle og tilbyder gratis morgenmadsbuffet, vaskerifaciliteter og en pejs i lobbyen. Gratis Wi-Fi på værelset og en snackbar/deli er til rådighed for alle gæster.
Yderligere fordele inkluderer:
  • En indendørs pool
  • Gratis selvstændig parkering
  • En ladestander til elbiler, et tv i lobbyen og en vandbeholder
  • Bagageopbevaring, kaffe/te i lobbyen og udendørs møbler
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 89 værelser byder på komfortable faciliteter som premium-sengetøj og arbejdsområder med plads til en bærbar computer samt ekstra fordele som aircondition og separate siddeområder.
Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
  • Topmadrasser, dundyner og sovesofaer
  • Minikøleskabe, mikrobølgeovne og strygejern/strygebræt
  • 50-tommers fladskærms-tv med kabelkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, separat siddeområde og gratis vugger

Sprog

Engelsk og spansk

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Ladestation til elbiler på stedet
  • Gratis overdækket selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering og parkering til minibusser

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 10.00
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Familievenlige faciliteter

  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Gratis vugge
  • Indendørs pool
  • Mikrobølgeovn på værelset
  • Minikøleskab
  • Snackbar/deli
  • Sovesofa på værelset
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Rengøring (én gang om ugen)
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • Computerstation

Udendørs

  • I bjergene
  • Udendørs møbler

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • 4 handicapvenlige parkeringspladser
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator (dørbredde på 152 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Flisegulv på fællesarealer
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Glat gulv på fællesarealer
  • Glat gulv på værelset
  • Handicapparkering
  • Handicapparkering til minibus
  • Handicapvenlig rute
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse i mødelokaler
  • Indgangsrampe
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Parkeringsservice til handicapkøretøjer
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Poollift tilgængelig
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 76 centimeter)
  • Tyndt gulvtæppe på fællesarealer
  • Tyndt gulvtæppe på værelset
  • Visuel brandalarm

Andet

  • 5 etager
  • Bygget i 2024
  • Pejs i lobbyen
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Dundyne
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned
  • Sovesofa
  • Topmadras

Badeværelse

  • Håndklæder til rådighed
  • Kombineret bruser og badekar

Underholdning

  • 50 tommers fladskærms-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Mikrobølgeovn
  • Minikøleskab

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Insektnet
  • Separat siddeområde
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 07.00
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Personalet tager imod gæster ved ankomst

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 25 USD pr. nat
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for ekstra seng: 25 USD pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og debetkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedet forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 10.00 til kl. 22.00
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Comfort Suites
Comfort Suites Gatlinburg Downtown Convention Center
Comfort Suites Gatlinburg Downtown-Convention Center Hotel
Comfort Suites Gatlinburg Downtown-Convention Center Gatlinburg

Ofte stillede spørgsmål

Har Comfort Suites Gatlinburg Downtown-Convention Center en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 10.00 til kl. 22.00.

Hvad koster det at overnatte hos Comfort Suites Gatlinburg Downtown-Convention Center?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Comfort Suites Gatlinburg Downtown-Convention Center den 8. dec. 2024 starter fra 771,67 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 22. nov. 2024. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Comfort Suites Gatlinburg Downtown-Convention Center et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Comfort Suites Gatlinburg Downtown-Convention Center?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Comfort Suites Gatlinburg Downtown-Convention Center?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 07.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Comfort Suites Gatlinburg Downtown-Convention Center?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger Comfort Suites Gatlinburg Downtown-Convention Center?

Dette hotel ligger i hjertet af Gatlinburg, kun 5 minutters gang fra Gatlinburg Ziplines og Gatlinburg Convention Center. Derudover ligger SkyPark og Gatlinburg Space Needle 10 minutter derfra.

Anmeldelser af Comfort Suites Gatlinburg Downtown-Convention Center

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 275 af i alt 385 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 79 af i alt 385 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 19 af i alt 385 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 5 af i alt 385 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 7 af i alt 385 anmeldelser" "

9,8/10

Rengøring

9,4/10

Service og personale

9,2/10

Faciliteter

9,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

4/10 Dårligt

Rebecca

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
The staff are not friendly and not competent. We were charged twice and we told the front desk and a supervisor at our stay, he said the second one would fall off but it never did. The room was okay but the free breakfast was not edible or good at all. We passed a bear on the way back at night from downtown Gatlinburg walking back to the hotel! This may have been from the recent storm because there was bears being seen in the area. It is walking distance from downtown but is a couple of blocks.
Overnattede 2 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Xiaolin

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good accessibility
Overnattede 1 nat i november 2024

2/10 Forfærdeligt

Lindsay

Overnattede 1 nat i november 2024

10/10 Fremragende

Geneva

Overnattede 1 nat i oktober 2024

10/10 Fremragende

Casey

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great property, however the desk staff was not friendly and seemed preoccupied with phones. Breakfast was not great but not horrible.
Overnattede 2 nætter i november 2024

8/10 Udmærket

Harleigh

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i november 2024

8/10 Udmærket

PandK

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Barbara, Nashville

The property was very clean. The parking was tight squeeze. Location was a bit of a walk from main strip. The hotel itself was quiet. Barely saw any other tourist. I would stay here again& recommend this hotel.
Overnattede 1 nat i november 2024

10/10 Fremragende

Ricky

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location!
Overnattede 4 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Chris

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice and affordable
Overnattede 1 nat i november 2024

10/10 Fremragende

Ally

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was a very nice place to stay
Overnattede 1 nat i oktober 2024

10/10 Fremragende

Anthony

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Awesome place - all of the staff we met were wonderful !!!
Overnattede 1 nat i november 2024

10/10 Fremragende

Ashley

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel very nice and clean. WiFi is fast. Parking is a little tight if you have a big vehicle. Close walk to the main strip.
Overnattede 1 nat i november 2024

10/10 Fremragende

Ishaq

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean, quiet, and convenient
Overnattede 1 nat i oktober 2024

10/10 Fremragende

Udhaya Kumar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good
Overnattede 2 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

Laura

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
First time visiting Gaitlinburg, TN and staying at this hotel. My family & I loved it! Very nice modern hotel. Super clean! Walking distance to the strip didn't really have to use our vehicle. We were able to walk back & fourth to our hotel room. Will stay here again next time we visit & recommend to friends! Free breakfast included at hotel.
Overnattede 2 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Sanket

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good property
Overnattede 1 nat i oktober 2024

10/10 Fremragende

Ramon

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Like it so far hotel looks new
Overnattede 1 nat i november 2024

10/10 Fremragende

Thomas

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Like most places in the mountains parking is tight but very doable !!! We drive a Yukon xl and made it work . Amazing hotel !! Very friendly staff!!! Clean , clean and clean !! Very positive experience!! Would recommend !!!
Overnattede 2 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

Wendy

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed 2 nights and the hotel and room was very clean. A/c worked well. We choose this hotel because of location and we were not disappointed. We walked to the strip at night and felt totally safe
Overnattede 2 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

mark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
very nice
Overnattede 3 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

It's

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
10/10 would recommend, such a perfect choice.
Overnattede 2 nætter i oktober 2024

8/10 Udmærket

JOSEPH

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
New property. Very clean and friendly staff. Only downside was breakfast was not very good.
Overnattede 2 nætter i oktober 2024

8/10 Udmærket

Thomas

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter
It was new and clean, good service for clean towels
Overnattede 5 nætter i oktober 2024

2/10 Forfærdeligt

Katherine

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Terrible customer service at this property before we even checked in! We booked this hotel because they advertise cribs, which we need for our daughter. I had her included with her age on the reservation and even contacted the hotel two days before arrival confirming our reservation would include a crib/pack n play. I received a response via the Expedia app “confirming” my request. I called the hotel shortly before our arrival to verify they had the pack n play in our room. The receptionist at the desk told us they are “first come, first serve” and there were none available. I was told my reservation was through Expedia and that it was their problem and mine, not the hotel’s. When I explained I had a confirmation from the hotel a few days prior confirming my request and maybe it was already in the room, not storage she again said not her problem and refused to check. I asked what her suggestion was for where my baby was supposed to sleep, she hung up the phone on me. When I tried to call back to speak to a manager, my phone call was ignored repeatedly. After reaching out to choice hotels and Expedia- they too told me they could not reach the hotel and then finally that a manager could not be reached either. I was promised by choice hotels that the owner and/or manager would reach out to me within hours- which never happened. We chose not to stay at this hotel due to poor service and zero communication. This is how they treat guests before they even walk through the door.
Overnattede 3 nætter i oktober 2024