Se alle overnatningssteder

Hyatt Regency Gurgaon

5.0-stjernet overnatningssted
Hotel med luksusfaciliteter og med 2 udendørs swimmingpools og spa med fuld service

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er December 2024 og January 2025.
December 2024
Januar 2025

Billedgalleri for Hyatt Regency Gurgaon

Siddeområde i lobbyen
Siddeområde i lobbyen
Forhal
Bar (på overnatningsstedet)
2 udendørs pools

Anmeldelser

8,6 ud af 10.

Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Morgenmad tilgængelig
    Morgenmad tilgængelig
  • Motionscenter
    Motionscenter
  • Roomservice
    Roomservice
Prisen er 796 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
27. nov. - 28. nov.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 16 ud af 16 værelser

Indlæs alle billeder af Suite - 1 kingsize-seng (Regency)

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Suite - 1 kingsize-seng (Regency)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Designertoiletartikler
  • 88 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 enkeltsenge

Værelse - 2 enkeltsenge | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse - 2 enkeltsenge

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Designertoiletartikler
Privat badeværelse
Badekåber
  • 44 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng (Club Access)

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse - 1 kingsize-seng (Club Access)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Designertoiletartikler
Privat badeværelse
Badekåber
  • 44 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 enkeltsenge (Club Access)

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse - 2 enkeltsenge (Club Access)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Designertoiletartikler
Privat badeværelse
Badekåber
  • 44 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse - 1 kingsize-seng

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Designertoiletartikler
Privat badeværelse
Badekåber
  • 44 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af King Room

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

King Room

  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Regency Suite King Non Smoking

Separat badekar og bruser, dybe badekar, brusehoved med spredningseffekt

Regency Suite King Non Smoking

  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Club King Room

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Club King Room

  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Club Twin Room Non Smoking

Badeværelse | Separat badekar og bruser, dybe badekar, brusehoved med spredningseffekt

Club Twin Room Non Smoking

  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Regency Executive Suite

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Regency Executive Suite

  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Regency Suite King

Opholdsområde | 40-tommers fladskærms-tv med satellitkanaler, tv, legetøj

Regency Suite King

  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Twin Room Non Smoking

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Twin Room Non Smoking

  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Club Twin Room

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Club Twin Room

  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Twin Room

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Twin Room

  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Regency Suite King Part smoking

Badeværelse | Separat badekar og bruser, dybe badekar, brusehoved med spredningseffekt

Regency Suite King Part smoking

  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af King Room Non Smoking

Badeværelse | Separat badekar og bruser, dybe badekar, brusehoved med spredningseffekt

King Room Non Smoking

  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnatningssteder

Udendørs pool, åben fra kl. 07.00 til kl. 20.00, liggestole
Taj City Centre Gurugram
Pool
Spa
Børnepool
Parkering inkluderet
9.2 ud af 10, Fremragende, (392)
Prisen er 890 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
1. dec. - 2. dec.
Taj City Centre Gurugram
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
New Delhi NCR, NH8, Sector 83, Gurugram, Delhi N.C.R, 122004

Hvad ligger i nærheden?

  • Tata Consultancy Services - 9 min. kørsel - 5.8 km
  • Medanta - 14 min. kørsel - 13.4 km
  • Sohna Road - 16 min. kørsel - 12.9 km
  • Golf Course Road - 19 min. kørsel - 16.1 km
  • Sultanpur Nationalpark - 20 min. kørsel - 14.7 km

Sådan kommer du rundt

  • Garhi Harsaru Junction Station - 13 min. kørsel
  • Indira Gandhi Internationale Lufthavn (DEL) - 47 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Haldiram's - ‬7 min. kørsel
  • ‪McDonald's - ‬15 min. gang
  • ‪Kitchen District - ‬11 min. gang
  • ‪Keventers - ‬5 min. kørsel
  • ‪Biryani Blues - ‬19 min. gang

Om overnatningsstedet

Hyatt Regency Gurgaon

Hotel med luksusfaciliteter og familievenlig profil i nærheden af Medanta
Nyd godt af en kaffebar/café, en have og en legeplads hos Hyatt Regency Gurgaon. Lad dig forkæle med body scrub-behandlinger, kropsbehandlinger og detox wrap-behandlinger i stedets spa, Shvasa Spa. Stedets restaurant, Kitchen District, byder på morgenmad, brunch, frokost og middag og har en børnemenu. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som renseri/vaskeservice og en bar.
Andre fordele inkluderer:
  • 2 udendørs pools og en børnepool
  • Gratis selvstændig parkering, parkeringsservice og langtidsparkering
  • Limousine- eller town car-service, morgenmadsbuffet (tillægsgebyr) og hurtig udtjekning
  • Hurtig indtjekning, babysitning (tillægsgebyr) og en computerstation
Værelsesfaciliteter
Alle 451 værelser har komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og pengeskabe med plads til bærbar computer plus fordele som arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition.
Andre faciliteter på værelserne tæller:
  • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og designertoiletartikler
  • 40-tommers fladskærms-tv med premium-tv-kanaler
  • Garderobe eller klædeskab, kaffe-/temaskiner og daglig rengøring

Sprog

Engelsk og hindi

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Transport til områder i nærheden (tillægsgebyr) op til 60 kilometer
  • Limousineservice
  • Gratis langtidsparkering på stedet
  • Gratis sikker og overdækket parkeringsservice på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 06.30 til kl. 10.30 mod et gebyr på 1.200 INR for voksne og 600 INR for børn
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • En restaurant
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Kitchen District
  • The Lounge

Familievenlige faciliteter

  • 2 udendørs pools
  • Babylegetøj
  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Legeplads
  • Legetøj til børn
  • Lydisolerede værelser
  • Snackbar/deli
  • Spil til børn
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Hæveautomat
  • Opbevaringsskabe
  • Pengeskab i receptionen
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • 16 mødelokaler
  • Computerstation
  • Døgnåbent forretningscenter
  • Konferencecenter (areal på 3.716 m²)

Udendørs

  • Have
  • Udendørs møbler

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 3 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Ayurvedic-behandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Graviditetsmassage
  • Hot-stone massage
  • Spaen er åben hver dag
  • Svensk massage
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Belysning ved indgang
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig rute
  • Håndtag i trappeopgange
  • Kørestole på stedet
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Parkeringsservice til handicapkøretøjer
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere
  • Visuel alarm på gangene

Andet

  • 1 bygning
  • 15 etager
  • Festsal
  • Receptionssal
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Designertoiletartikler
  • Dybt badekar
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Separat badekar og brusekabine

Underholdning

  • 40 tommers fladskærms-tv med premium-kabel- eller satellitkanaler

Mad og drikke

  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis aviser dagligt
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 12.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 24 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Personalet tager imod gæster ved ankomst
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 16.30
For at registrere sig på dette overnatningssted skal indiske statsborgere fremvise et gyldigt billed-ID, der er udstedt af den indiske regering, mens rejsende, som ikke er indiske statsborgere, skal fremvise et gyldigt pas og visum.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
5 børn kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 1500 INR pr. nat
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 1200 INR for voksne og 600 INR for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 3800 INR pr. person (enkelt)
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for ekstra seng: 1500 INR pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Langvarige ophold godtages
Lydisolerede gæsteværelser kan ikke garanteres
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, sikkerhedsalarm, førstehjælpskasse og vinduesikring
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 07.00 til kl. 20.00
Reservationer er påkrævet for spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Gæster under 16 år har ikke adgang til spaen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Gurgaon Hyatt
Gurgaon Hyatt Regency
Hyatt Gurgaon
Hyatt Regency Gurgaon
Hyatt Regency Hotel Gurgaon
Regency Gurgaon
Hyatt Regency Gurgaon Hotel Gurugram
Hyatt Regency Gurgaon Gurugram
Hyatt Regency Gurgaon Hotel
Hyatt Regency Gurgaon Gurugram
Hyatt Regency Gurgaon Hotel Gurugram

Ofte stillede spørgsmål

Har Hyatt Regency Gurgaon en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 07.00 til kl. 20.00.

Hvad koster det at overnatte hos Hyatt Regency Gurgaon?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Hyatt Regency Gurgaon den 27. nov. 2024 starter fra 796,18 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 21. nov. 2024. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Hyatt Regency Gurgaon et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Hyatt Regency Gurgaon?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Hyatt Regency Gurgaon?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 12.00. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Hyatt Regency Gurgaon?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Hyatt Regency Gurgaon shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 3800 INR pr. person.

Hvor ligger Hyatt Regency Gurgaon?

Dette hotel med familievenlig profil ligger i et forretningskvarter, ca. 20 km fra Medanta, Sultanpur Nationalpark og Leisure Valley. Derudover ligger Gurgaon Central Mall og Golf Course Road ca. 20 km derfra.

Anmeldelser af Hyatt Regency Gurgaon

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 230 af i alt 449 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 146 af i alt 449 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 37 af i alt 449 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 17 af i alt 449 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 19 af i alt 449 anmeldelser" "

9,2/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Mads

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2018

8/10 Udmærket

nimer

Overnattede 1 nat i august 2024

6/10 Okay

Jinmoon

Overnattede 4 nætter i juni 2024

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Overnattede 3 nætter i juni 2024

10/10 Fremragende

Brandon

Overnattede 1 nat i juni 2024

6/10 Okay

Dikshit

Overnattede 2 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Jan Malte

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Jahre lang nicht gewartet....
Hotel in schlechtem Zustand, im Bad fehlen Fugen, die Wasserhähne sind nicht mehr feste, viel verkalkt, Schränke schließen nicht richtig und das Licht leutet die ganze Nacht. Halt kein 5 Sterne Hotel....sondern indisch.
Overnattede 2 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

han james

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2024

8/10 Udmærket

Hemanth Kumar

Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Faciliteter
Shower stand fell off
Overnattede 1 nat i februar 2024

6/10 Okay

MFazal

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It seems to be an old property..
Overnattede 2 nætter i februar 2024

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Not recommended due to cleanliness standards!
Not a nice stay due to hygience condition and cleanliness of room.
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Anthony

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Top class hotel with a few flaws easily remedied
Great comfortable hotel. We were there for 6 nights mid January. We did arrive about 11 am and the hotel had our room ready. Not hotels fault I know but there was a thick fog/smog for the entire 6 days we were there. So consequently very cold outside. The public areas although very clean were quite cool in particular the Club lounge. In the lounge the drinks service was quite slow mostly. Although the light snacks on offer were very tasty and well presented the 2 hot offerings each night were just luke warm. Although too cold sit outside never mind swim the pool area was very shabby. The outside of the pool was covered in bird droppings and cracked uneven tiles. No information in rooms regarding hotel facilities. Be warned, if there is a wedding going on, which lasts 3 days don’t expect an early night. We were on the 12th floor overlooking the hotel entrance where there is a green area to host the weddings and we were kept awake till early hours on 2 of those nights. The staff at this hotel were all very polite, friendly and helpful. The breakfast was very good with plentiful options. The room was very comfortable as was the bed (like sleeping on a cloud). From here we did trips to the Taj Mahal and Jaipur which took about 3 1/2 to 4 hours to reach from here. Despite the negatives mentioned above it is a top class hotel and we would go back but would like them to address the few negatives above first.
Overnattede 6 nætter i januar 2024

2/10 Forfærdeligt

Amit

Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 2 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Dipti

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Food and beverages team in Kitchen direct were very helpful indeed. Rahul Bhardwaj was on duty for most of our stay and his attention to details and customer focus is commendable well done, Rahul and thank you The team leader in the above section was also very customer focused and attentive. Thank you
Overnattede 2 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Deeksha

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i november 2023

8/10 Udmærket

Anne charlotte

Overnattede 3 nætter i november 2023

4/10 Dårligt

Manpreet

Overnattede 2 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

YOHEI

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 1 nat i november 2023

2/10 Forfærdeligt

Parineeta

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Unprofessional staff and front desk manager. Usually refrain from being specific and giving names, but need to mention about Diksha and the harrowing experience. The behavior was totally uncalled for. Arrived at the property after a long flight, did two rounds of walking between the room on the 9th floor and the front desk since the keys for room did not work! Requested Diksha to give spare keys for the 3rd time but still weren’t provided and a new room got allotted on the 14th floor. At the time of check out, went to the front desk to check and to clear all the dues and was told they were already done through expedia. After half an hour and on our way to the airport we get chasers and multiple calls that the dues weren’t paid. And it was simply an “error” from the front desk. When we requested them to get in touch after 10 days once we received the cc statement, we are still being harassed by multiple calls and really rude tone by Ms Diksha, who hence forth I requested not want to engage with! It is not always the guests who create a ruckus and throw tantrums. The hotel staff has to respectful and empathetic towards the guests. The first rule of hospitality industry is to be able to create an experience, be generous and friendly toward the guests.But no apologies or regret was shown at the time of checking in, when we had to run back and forth between the rooms n front desk.A regular guest at the Delhi Hyatt regency but what ill behaved staff at your Gurgaon property.

4/10 Dårligt

Chetna Jadon

Overnattede 2 nætter i oktober 2023

4/10 Dårligt

MOHIT

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Ordered food for in room dining and all we got were hung up calls. The manager did take the food on tab but after 2.5 hrs. Never expected this out of Hyatt property.
Overnattede 1 nat i oktober 2023

4/10 Dårligt

ishani

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Service og personale
Room service was very slow… many basic amenities were not there in the room itself …. AC was not working well … breakfast buffet was below average .. food cold dry …most of them at least … staff was polite but overall experience it does not do justice to Hyatt hotel chain brand name.
Overnattede 1 nat i oktober 2023

4/10 Dårligt

Anup

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very average
Overnattede 2 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Arnab Kumar

Overnattede 2 nætter i september 2023