Se alle overnatningssteder

Sherwood Exclusive Kemer

5.0-stjernet overnatningssted
Hotel ved stranden med luksusfaciliteter og 11 udendørs swimmingpools

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er December 2024 og January 2025.
December 2024
Januar 2025

Billedgalleri for Sherwood Exclusive Kemer

En privat strand, liggestole, parasoller, badehåndklæder
11 udendørs pools, liggestole
11 udendørs pools, liggestole
Lobby
Luftfoto

Anmeldelser

8,0 ud af 10.

Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Morgenmad tilgængelig
    Morgenmad tilgængelig
  • Alt inklusive
    Alt inklusive
  • Bar
    Bar
  • På privat strand
    På privat strand
  • Pool
    Pool
  • Roomservice
    Roomservice

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 15 ud af 15 værelser

Indlæs alle billeder af Lagoon Room

Lagoon Room | 2 soveværelser, premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset

Lagoon Room

Højdepunkter

Have
Møbleret balkon
Lydisolering
Privat pool
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • 29 m2
  • Søudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 enkeltseng og 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Deluxe Superior Room

Deluxe Superior Room | 2 soveværelser, premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset

Deluxe Superior Room

Højdepunkter

Have
Møbleret balkon
Lydisolering
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 29 m2
  • Søudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng, 1 køjeseng (enkeltseng) og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Swimup Room

Swimup Room | 2 soveværelser, premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset

Swimup Room

Højdepunkter

Have
Møbleret balkon
Lydisolering
Privat pool
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
  • 35 m2
  • Ørkenudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Duplex Family Suite

Duplex Family Suite | 2 soveværelser, premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset

Duplex Family Suite

Højdepunkter

Have
Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • 83 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse

Deluxe-værelse | 2 soveværelser, premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset

Deluxe-værelse

Højdepunkter

Have
Møbleret balkon
Lydisolering
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 29 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng

Indlæs alle billeder af Lagoon Room Diamond Service

2 soveværelser, premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset

Lagoon Room Diamond Service

Højdepunkter

Have
Møbleret balkon
Lydisolering
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
2 soveværelser
  • 29 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng

Indlæs alle billeder af Superior-værelse

Superior-værelse | 2 soveværelser, premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset

Superior-værelse

Højdepunkter

Have
Møbleret balkon
Lydisolering
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 35 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse til 4 personer

2 soveværelser, premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset

Deluxe-værelse til 4 personer

Højdepunkter

Have
Møbleret balkon
Lydisolering
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 29 m2
  • Søudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng, 1 køjeseng (enkeltseng) og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Family Suite Diamond Service

Fladskærms-tv

Family Suite Diamond Service

Højdepunkter

Have
Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • 58 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 sovesofaer (dobbeltsenge)

Indlæs alle billeder af Swim Up Diamond Service

Udsigt fra værelset

Swim Up Diamond Service

Højdepunkter

Have
Møbleret balkon
Lydisolering
Privat pool
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Premium-sengetøj
  • 35 m2
  • Ørkenudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Duplex Suite

Duplex Suite | 2 soveværelser, premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset

Duplex Suite

Højdepunkter

Have
Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • 80 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng

Indlæs alle billeder af Standardværelse

Standardværelse | 2 soveværelser, premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset

Standardværelse

Højdepunkter

Have
Møbleret balkon
Lydisolering
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 29 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 enkeltseng og 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Lagoon Superior Room

Lagoon Superior Room | 2 soveværelser, premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset

Lagoon Superior Room

Højdepunkter

Have
Møbleret balkon
Lydisolering
Privat pool
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • 29 m2
  • Søudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng, 1 enkeltseng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Deluxe-dobbeltværelse

Bruser, gratis toiletartikler, hårtørrer, håndklæder

Deluxe-dobbeltværelse

Højdepunkter

Have
Møbleret balkon
Lydisolering
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 29 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Familiesuite

Familiesuite | 2 soveværelser, premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset

Familiesuite

Højdepunkter

Have
Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • 58 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 sovesofaer (dobbeltsenge)

Lignende overnatningssteder

3 udendørs pools, parasoller, liggestole
Seven Seas Hotel Life - All Inclusive
På privat strand
Pool
Morgenmad inkluderet
Alt inklusive
9.2 ud af 10, Fremragende, (169)
Seven Seas Hotel Life - All Inclusive
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Ahu Unal Aysal Cad No 37, Kemer, Antalya, 7994

Hvad ligger i nærheden?

  • DinoPark - 4 min. kørsel - 3.3 km
  • Liman Street - 7 min. kørsel - 6.9 km
  • Beldibi-strandparken - 10 min. kørsel - 10.1 km
  • Kemer Merkez Bati Offentlig Strand - 15 min. kørsel - 7.1 km
  • Månelys – strand og park - 17 min. kørsel - 8.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Antalya (AYT-Antalya Intl.) - 59 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Tropicano Bar - ‬1 min. kørsel
  • ‪Kimeros Park Pool Bar - ‬17 min. gang
  • ‪Kimeros Snack Kitchen - ‬18 min. gang
  • ‪Olympos Restaurant - ‬1 min. kørsel
  • ‪Pool Bar - ‬9 min. gang

Om overnatningsstedet

Sherwood Exclusive Kemer

Hotel med luksusfaciliteter og familievenlig profil
Overnat hos Sherwood Exclusive Kemer, og nyd godt af gratis morgenmad, en natklub og 4 barer ved poolen. Med en privat strand, en strandbar og liggestole er dette hotel det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med body scrub-behandlinger, kropsbehandlinger eller ansigtsbehandlinger i stedets spa, Elements. Få lidt at spise på en af stedets 7 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har internationale retter. Træn i fitnesscenteret, og prøv aktiviteter som volleyball, basketball og motorsejlads. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en terrasse og en kaffebar/café.
Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
  • 11 udendørs pools og en børnepool med en vandrutsjebane og liggestole
  • Gratis selvstændig parkering
  • Kontinental morgenmad (tillægsgebyr), cykeludlejning og 2 udendørs tennisbaner
  • Hurtig udtjekning, hurtig indtjekning og babysitning (tillægsgebyr)
Værelsesfaciliteter
Alle 406 værelser har komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt fordele som møblerede balkoner og arbejdsområder med plads til en bærbar computer.
Andre faciliteter inkluderer:
  • Brusere, gratis toiletartikler og hårtørrere
  • Fladskærms-tv med premium-tv-kanaler
  • Privat gårdhave, garderobe eller klædeskab og kaffe-/temaskiner

Oplysninger om alt inklusive

Sherwood Exclusive Kemer har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Mad og drikkevarer

Buffet- og a la carte-måltider, snacks og udvalgte drikkevarer er inkluderet
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)
Begrænsede spisemuligheder på et eller flere spisesteder

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Underholdning

Temafester

Sprog

Engelsk, tysk, russisk og tyrkisk

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering og parkering til minibusser

Mad og drikke

  • Kontinental morgenmad tilbydes mod et gebyr på 20-60 EUR pr. person
  • 4 barer ved poolen
  • 7 restauranter
  • 8 barer/lounger
  • En kaffebar/café
  • En strandbar
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Familievenlige faciliteter

  • 11 udendørs pools
  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Lydisolerede værelser
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum
  • Vandrutsjebane
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Concierge-tjenester
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Konferencelokaler med et areal på 650 m²
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Grillfaciliteter
  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Body scrub-behandlinger
  • Manicure/pedicure
  • Massage
  • Spabehandlingsrum
  • Tyrkisk bad

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Handicapparkering til minibus
  • Handicapvenlig rute
  • Håndtag i trappeopgange
  • Håndtag på gangene
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere
  • Visuel alarm på gangene

Andet

  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer

Underholdning

  • Fladskærms-tv med premium-satellitkanaler

Mad og drikke

  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 05.30
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Personalet tager imod gæster ved ankomst

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for kontinental morgenmad: Mellem 20 og 60 EUR pr. person (cirkapriser)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets registreringsnummer 2314

Vi bør nævne

Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Sherwood Club All Inclusive
Sherwood Club All Inclusive Hotel
Sherwood Club All Inclusive Hotel Kemer
Sherwood Club Kemer All Inclusive
Sherwood Club Kemer Resort
Sherwood Club Resort
Sherwood Exclusive Kemer All Inclusive All-inclusive property
Sherwood Club
Sherwood Exclusive All Inclusive All-inclusive property
Sherwood Exclusive Kemer All Inclusive
Sherwood Exclusive All Inclusive
Sherwood Club Kemer – All Inclusive
Sherwood Exclusive Inclusive
Sherwood Exclusive Kemer Hotel
Sherwood Exclusive Hotel
Sherwood Exclusive
Hotel Sherwood Exclusive Kemer Kemer
Kemer Sherwood Exclusive Kemer Hotel
Hotel Sherwood Exclusive Kemer
Sherwood Exclusive Kemer Kemer
Sherwood Exclusive Kemer – All Inclusive
Sherwood Club Kemer All Inclusive
Sherwood Club Kemer – All Inclusive
Sherwood Club Kemer
Sherwood Exclusive Kemer Hotel
Sherwood Exclusive Kemer Kemer
Sherwood Exclusive Kemer Hotel Kemer
Sherwood Exclusive Kemer All Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Sherwood Exclusive Kemer en pool?

Ja, dette overnatningssted har 11 udendørs pools og en børnepool.

Er Sherwood Exclusive Kemer et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Sherwood Exclusive Kemer?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Sherwood Exclusive Kemer?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 05.30.

Hvornår er udtjekning på Sherwood Exclusive Kemer?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Sherwood Exclusive Kemer fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.

Hvor ligger Sherwood Exclusive Kemer?

Dette hotel i Kemer ligger på stranden, kun 3,4 km fra DinoPark og 4,9 km fra Beydağları Coastal National Park. Derudover ligger Kemer Merkez Bati Offentlig Strand og Champion Holiday Village ca. 10 km derfra.

Anmeldelser af Sherwood Exclusive Kemer

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 26 af i alt 91 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 42 af i alt 91 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 15 af i alt 91 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 6 af i alt 91 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 91 anmeldelser" "

7,4/10

Rengøring

7,8/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

7,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Ebrahim

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Kate i receptionen var super dygtig.
Overnattede 6 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Brian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rigtig value for money
Inden ankomst til hotellet forsøgte vi, at kommunikere med dem via mail eller per telefon. Glem det. Der var ingen kommunikation. Vi var på stedet for 3 år siden, så vi kan nemt sammenligne. Servicen er 100% i top, den daglige rengøringen kunne være bedre, men efter det blev påpeget, blev alt rettet op. Det samme gælder for minibaropfølgningen. Personalet er en sag for sig selv. Altid meget smilende, hjælpsom og der for dig, som gæst. Dette sagt, så er personalet, sammenlignet med ½for 3 år siden blevet MEGET dårligere til engelsk. Der var rigtigt mange gange, hvor man simpelt hen gav op, men at spørge eller forklare. Personalets sprogfærdigheder, bør opstrammes, hvis man gerne vil have europæiske gæster, med mindre man kan tyrkisk eller russisk. Ser man på maden, er der sket et kæmpe tilbageskridt. Tidligere var der temaaftener og i 10 dage i træk, skulle man være uheldig, hvis man blev "severet" det samme. Det var ikke tilfældet denne gang. Det var stort set de samme retter - i forskellige udførsler - man fik denne gang. Personligt savnede vi det store fiskebord. Der er masser af aktivitet for hele familien og fin underholdning hver aften. Keder man sig, er det ens egen skyld. Når alt er sagt og gjort op imod hinanden, er stedet klart langt over middel og kan VARMT ANBEFALES, hvis man vil have en ferie, hvor man bare kan slappe af og blive forkælet. Det er ikke sidste gang vi kommer der :-)
Aftenstemning
Vandland
Hoved svømmepools
Michael Jackson Dance show
Overnattede 11 nætter i juli 2022

8/10 Udmærket

Annika

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Unser Zimmer ist nicht gut gewesen. Dusche defekt. Tote Insekten an den Wänden. Sichtbar für jede Putzkraft. Fernseher ging nicht… Geschirr beim Frühstück grundsätzlich immer dreckig, so wie sämtliche Plätze . Abends etwas besser… Das Hotel hat eine sehr schöne und große Anlage . Das Personal ist immer nett und zuvorkommend. Das Essen ist der Hammer. Ich habe alle Sherwood Hotels in der Türkei besucht. Das Essen hier ist einfach etwas besonderes. Sowohl Mittags, als auch Abends. Super Auswahl und sehr teuere Speisen. Jeden Abend gab es auch Fisch . In Deutschland hätte man allein formend essen täglich 80-150€ pro Person bezahlt. Wenn man die Sauberkeit in den Griff bekommt, ist das ein geiler Ort
Overnattede 10 nætter i september 2024

6/10 Okay

David

Rejste med partner
Pas vraiment un vrai 5 étoiles. Propreté en générale moyenne. Nourriture classique Trop d enfants en bas âge
Overnattede 9 nætter i september 2024

8/10 Udmærket

Sait

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff
Overnattede 4 nætter i september 2024

10/10 Fremragende

FAIZA

Overnattede 5 nætter i august 2024

8/10 Udmærket

Tamer

Synes godt om: Rengøring
Ruhig und nicht zu voll
Overnattede 4 nætter i juli 2024

4/10 Dårligt

Francois

Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Overnattede 10 nætter i august 2024

6/10 Okay

Souraya

Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
Nice facility however, staff are not polite and the restaurant and rooms are not clean. Food was very average and bed not confortable. Pools, garden and kids club are very nice.
Overnattede 9 nætter i august 2024

6/10 Okay

Pascale

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel location and stay is excellent, but the food is terrible, and the room isn’t very clean.
Overnattede 4 nætter i august 2024

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very disappointing
Overall very disappointing. Was not expecting a quality matching with the top tier or second tier hotels in the same area / same concept but a decent quality was expected. Lack of management and supervision for any areas ruining the experience and same brings a problem overall hygiene as managing common areas for too many guests requires extra care, everyone in the group got sick with stomach bug. Staff are unprofessional and not trained at all for their duties as well as seen unhappy/ not motivated. They are not aware about customer expectations and satisfaction and some of them are really aggressive. Rooms are lacking attention with missing items and lack of maintenance. For example air conditioner was making huge noise due to not maintained properly with a very dirty filter ( see the photos). Luckily only stayed 4 days. Only good point is the layout of the hotel as they allocated pools in between living quarters. Surely deleting this hotel and any of their group from our list.
Overnattede 4 nætter i august 2024

4/10 Dårligt

Francois

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Aucun restaurant après 21 h30 chambre sale tour des piscine sale alcool local degueux personnel affreux nettoyer ma chambre qui n était pas prête jusqu’à a 3 h du matin avec le barman car pas de femme de ménage le soir changer 3 fois de chambre car Clim defectueuse
Overnattede 10 nætter i august 2024

8/10 Udmærket

Margarita

Synes godt om: Rengøring
Upon arriving to the resort we were given a room with a broken airconditioner, when addressing the issue we had to wait almost 6 hours until we were given another room, the second room we were given had no hot water so the checkin wasn't until 11 pm. Spend over 10 hours until settled in our roo. That also had some broken hardware all over the room. Staff was not very friendly, anything we would order at restaurants or buffet we had to wait for a long time sometimes they would just forget and never bring it. Its definitely not a 5 star resort i would give it a solid 3 1/5 starts.
Overnattede 5 nætter i august 2024

8/10 Udmærket

Oleg, St-Petersburg

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 6 nætter i august 2024

6/10 Okay

Mustafa

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 5 nætter i august 2024

8/10 Udmærket

Kevin

Overnattede 5 nætter i juli 2024

8/10 Udmærket

Zihni

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Genel olarak güzel ama lezzetli bir yemek bulamadık maalesef, gözleme dışında.
Overnattede 4 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Julian

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale
It's definitely not 5 star. Tired in a lot of areas. Staff are not friendly. Our room was overlooking a water park for The hotel next door. So not nice to look at and loud every single night til midnight. Our room was not cleaned every day and did not restock the fridge every day. We had a good time despite this but this is NOT a 5 star resort.
Overnattede 7 nætter i juli 2024

6/10 Okay

Yilmaz

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
The hotel had many problems. The waiters argued a lot and nothing we asked for came on time.
Overnattede 5 nætter i juli 2024

6/10 Okay

Andreas

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Hotel ist insgesamt eine 3 von 5 Punkten.Es ist nicht sauber!Service ist sehr schlecht.Die Zimmer und das Hotel wurden sehr schlecht und günstig gebaut und ist komplett in die Jahre gekommen.
Overnattede 6 nætter i juli 2024

8/10 Udmærket

Vitalii

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
I had a nice stay
Overnattede 5 nætter i juni 2024

8/10 Udmærket

Igor

Overnattede 3 nætter i juni 2024

10/10 Fremragende

ANIL

Overnattede 3 nætter i juni 2024

8/10 Udmærket

Baki

Overnattede 2 nætter i juni 2024

6/10 Okay

Andrey

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
This hotel has all conditions to be top class. Fantastic location, beautiful architecture and park, thrilling water slides. The see is great around Kemer and the beach is fine, although with stones. However, some areas need considerable improvements (on the positive side, guest service is very attentive to client feedback and certain improvements were noted during our stay): 1 Sunbeds on the beach. At the beginning there were simply not enough. After a few days the put of additional sunbeds, without umbrellas though. Still, there was no beach staff, other than the ones giving towels. People reserved sun-beds with whatever they had, did not show up for half of the day, and the staff did not care. 2. Main restaurant. On the first days, I had the impression that most of the staff simply did not know what to do. Everyone was busy but it was very hard to get anyone to clean the table, bring drinks etc. Cleaning was weakest point. A couple of times I was the first to come for lunch, I tried at least five tables and they all looked as if someone had sitten there before. 3 Poor information. Key holder had QR code with a link, but in my view info was not sufficient and user friendly. Overall, we are rather positive for the price paid. We had to nice adjacent Laguna Superior rooms for the family of five. I recommend these rooms on the ground floor with a terrace and direct access to the swimming pool.
Overnattede 9 nætter i juni 2024