Maarsbergen – Bastion Hotels i Maarsbergen, Utrecht

"Meget fin hotel i centrum og tæt på det hele. Da bygningen er ældre dato suser det fra vinduer men med hjælp af lange gardiner hjælp det. Værelset var mod gaden og det var støj. "

"Det var et helt fantastisk ophold. Dejlig rent og pænt værelse. Fin rengørring hver dag . Stille og rolig hotel. Lækker morgen Mad buffe sødt personale smilende og venlige. Mange lækker morgenmads produkter at vælge imellem. Vi kommer geren igen. "

"Fint hotel , besøgt det flere gange , men service og venlighed i receptionen kunne godt trænge til en opstrammer. Blev mødt af en lidt nedladende tone da jeg ikke kunne forstå de opkrævede byskat ved indtjekningen da jeg havde betalt i forvejen online dagen før , det viste sig at deres system havde en difference på 0,53 euro. Kvinden i receptionen talte virkelig ned til mig fordi jeg ikke kunne forstå det. Men det “trøstet” mig så at det åbenbart ikke var personligt med denne tone da hun gennem hele opholdet opførte sig på samme uvenlige måde overfor alle der tjekket ind på hotellet. Super fint hotel , de burde bare ha’ en noget mere venlige velkomst så når ikke fra start for en “dårlig” oplevelse. "

"Et dejligt hotel med gode værelser. Personalet har jeg dog ikke set smile en eneste gang. De var kort og præcis, men ikke imødekommende eller venligt"

"Beautiful hotel in Osterbeek, very close to Arnhem. Hotel is practically in the middle of a forest, very quiet and secluded. Service was top-notch. Rooms ok. Breakfast was great. Very easy parking and the hotel is close to public transport which I used to go into Arnhem. The hotel is in walking distance of the Airborne Museum."

"Vi holde 3 nat den var så flot og god service fra start når vi kommer ind til hotel med smil og hjælpsomme Gratis parkering og store parkeringsplads Morgenmad var godt og medarbejder hele tiden spørge os om vi mangler noget vi er maget tilfreds. "

"We had been looking forward to staying at this hotel, as we had a good stay there a few years ago. But things have changed to the worse. No one of the staff takes any responsibility. We have had a bad experience. When we checked into our room we noticed that two lamps were faulty/defect and that the floor was dirty. We informed the reception. They hurried to clean the floor and then not much else. At 2:00 AM suddenly some other loud guests were trying to get into our room - as the reception had somehow assumed that we changed rooms due to our complaint. This was really a bad experience and it was pure luck that we had put the chain on the door - or they would have walked right into our room. We have never tried something like this before. Hotel reaction was that this was unfortunate and they were sorry and a small compensation. We cannot recommend this hotel anymore. They made several other mistakes and housekeeping more or less skipped our room once too - and we had to get keys 2-3 times because they messed up. Also, the room got really humid - one could turn on the noisy ventilation or open the window (highway nearby) - either solution would prevent you from sleep. "

"Dejligt hotel midt i Utrecht, lækre værelser med fantastisk bad, god udsigt og rart personale."

"Dårlig indtjekning nedslidt værelse hvor man næsten skulle øve vold for at lukke badeværelsesdøren:jeg har brugt hotellet før forretningsmæssig igennem 15 år og værelset var nedslidt.Receptionen love bl.a. drinkvoucher som jeg rykkede for flere gange og blev tilbudt at jeg kunne få den på afrejsedagen kl. 7 morgen.Jeg har brugt NH før i andre lande uden problemer men vil ikke anbefale hotellet i Utrecht"