6/10 Okay
Verificeret rejsende
6. feb. 2018
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Idiotisk ejer men god beliggenhed
For det første var det umuligt at komme i kontakt med hotellet (vi kom uden for åbningstider og de skrev, at man i så fald skulle kontakte dem). Ringede til dem 50 gange på tre uger og skrev mange mails. De svarede to dage før ankomst. Ikke den bedste start. Da vi så kommer kl 01 om natten smækker ejeren vrissent døren i hovedet på os og afviser os. Han kan ikke ét ord på engelsk men forsøger at vise, at jeg i hvert fald ikke har bestilt noget værelse. Viser ham vores email-korrespance, men han afviser alt. Jeg bliver stående i over en halv time af ren irritation, for jeg VED, jeg har betalt for opholdet hjemmefra. Til sidst åbner jeg hans personale-dør og åbner mit passport og kræver, at han læser for første gang mit navn. Han anerkender så, at jeg faktisk har et værelse, som han ved en "fejl" har givet to andre piger et kvarter før vores ankomst. Vi var altså en dreng og en pige afsted, så han har ikke styr på noget som helst og har ikke engang gidet læse, om det er de korrekte personer. Under al kritik. Man kan ikke komme i kontakt med ham, da han ikke kan sige noget andet end på spansk, det er ikke så optimalt heller. Beliggenheden var kanon til gengæld. Rengøring OK. Badeforhold OK. Hårde senge, synes vi. Jeg synes ikke, det var pengene værd med den service, der var.
Verificeret rejsende
Overnattede 5 nætter i januar 2018