Madrid – Barcelo i Madrid, Madridregionen

"Elendig roomservice. Kunne ikke skaffe en taxa"

"Det er 3 gang, jeg bor på dette hotel med min mor. Personale er utrolig søde og hjælpsomme. Sengene er fantastiske og vi er meget glade for, at værelse helt kan mørklægges. De har den bedste morgenmadsbuffet, vi nogensinde har oplevet. Kæmpe udvalg og friskt! "

"Rigtig lækkert hotel med hjælpsomt og imødekommende personale. Super fine værelser, stort morgenmadsudvalg, og fine omgivelser. "

"Der var myrer under køleskabet. Aircon var låst på 23 grader, da den hang sammen med 9 andre værelser. Dvs. kunne ikke selv bestemme temperaturen. Så skal man ikke reklamere med der er aircon. Personalet ved morgenmaden talte ikke engelsk og var generelt sure. Beliggende var langt væk fra Madrid, men tæt på under Mad Ccol festivalen. "

"Rigtig god beliggenhed, dejligt værelse, super betjening og fantastisk vue over byen fra tagterrassen"

"RIU Plaza is an iconic and beautiful building from the exterior to the lobby and roof top bar. However, outside of check-in and the breakfast we experienced very poor service. We paid for a room with balcony, from which we could basically see nothing and was placed one chair for two people. The people guiding guests in the lobby acted directly unpleasantly towards us in a display of very negative attitude towards us. The room service solely made the bed and we ended up having to go to the front desk in order to get towels and toilet paper twice before getting it, the second time being urgently close to 1a.m. Service and quality does not match the price. Nice to experience the iconic buidling, but I know that a better experience can be had in Madrid, even for significantly lower price."

"Et fantastisk sted til at opleve Madrid. Lige i centrum af alt. Fantastiske værelser, god service, god rengøring, dejlig morgenmad. Gode lydisolerede vinduer mod Gran Via. Eneste lille anke er lydhøre værelser ved siden af og ovenpå."

"Dejligt hotel som altid - sengen bar dog præg af den trængte til en udskiftning. Som silvermedlem ville hotellet give et gratis gavekort - hvilket vi ikke fik. Generelt dejligt hotel med rigtig sødt personale. Perfekt beliggenhed "

"Meget venlig personale over alt på hotellet, men rengøring på værelset utrolig dårlig, meget slidt og gammel møbler. Var slet ikke et 4 stjerne værelse. "