JW Marriott Turnberry Resort & Spa

4.5-stjernet overnatningssted
Resort med luksusfaciliteter og med 4 restauranter og 5 udendørs swimmingpools

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er February 2025 og March 2025.
Februar 2025
Marts 2025

Billedgalleri for JW Marriott Turnberry Resort & Spa

Facilitet på overnatningsstedet
Golf
Mødefaciliteter
Mødefaciliteter
Udendørsområde
VIP Access

Anmeldelser

8,4 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Bar
  • Kæledyr tilladt
  • Rengøring
  • Boblebad
  • Morgenmad tilgængelig
  • Roomservice
Prisen er 3.155 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
27. jan. - 28. jan.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 13 ud af 13 værelser

Værelse - 2 queensize-senge - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Seng med topmadras
  • 46 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Værelse - 2 queensize-senge - balkon - udsigt til golfbane

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Seng med topmadras
  • 46 m2
  • Udsigt til golfbane
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Junior-suite - flere senge

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Seng med topmadras
  • 65 m2
  • Plads til 5 personer
  • 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Værelse - 1 kingsize-seng med sovesofa - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Sovesofa - dobbeltseng
  • 46 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - 1 kingsize-seng med sovesofa

Højdepunkter

Balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 93 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Junior-suite - 1 kingsize-seng med sovesofa - balkon

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Sovesofa - dobbeltseng
  • 65 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Værelse - 1 kingsize-seng - balkon - udsigt over resort

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Seng med topmadras
  • 46 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Penthouselejlighed - 2 soveværelser - havudsigt (Grand Presidential, Golf View)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
  • 121 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge

Suite - 2 soveværelser - udsigt til golfbane

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Seng med topmadras
  • 121 m2
  • Udsigt til golfbane
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge

Grand-suite - 1 soveværelse - udsigt til golfbane

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Seng med topmadras
  • 139 m2
  • Udsigt til golfbane
  • Plads til 5 personer
  • 1 dobbeltseng

Presidential-suite - 1 soveværelse - udsigt til golfbane

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Seng med topmadras
  • 158 m2
  • Udsigt til golfbane
  • Plads til 5 personer
  • 1 dobbeltseng

Suite - 1 dobbeltseng - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Seng med topmadras
  • 93 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng

Værelse - 1 kingsize-seng - balkon - udsigt til golfbane

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Seng med topmadras
  • 46 m2
  • Udsigt til golfbane
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnatningssteder

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
19999 W Country Club Dr, Aventura, FL, 33180

Hvad ligger i nærheden?

  • Aventura Indkøbscenter - 8 min. gang
  • Aventura Hospital & Medical Center - 18 min. gang
  • Sunny Isles Beach - 3 min. kørsel
  • Gulfstream Park Racing and Casino - 3 min. kørsel
  • Hallandale Beach - 9 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Brightline Aventura Station - 6 min. kørsel
  • Hollywood International Airport (FLL) - 27 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Shake Shack - ‬9 min. gang
  • ‪Serafina Miami - ‬9 min. gang
  • ‪Rosetta Bakery - ‬8 min. gang
  • ‪Tap 42 Aventura - ‬9 min. gang
  • ‪Joe & The Juice - ‬9 min. gang

Om overnatningsstedet

JW Marriott Turnberry Resort & Spa

Resort med luksusfaciliteter og familievenlig profil i nærheden af Aventura Indkøbscenter
Du kan se frem til en golfbane, en bar ved poolen og en købmand/dagligvarebutik hos JW Marriott Turnberry Resort & Spa. Træn dit golfslag hos dette resort, og nyd godt af faciliteter som en drivingrange, golfundervisning og en restaurant med udsigt til golfbanen. Lad dig forkæle med aromaterapi, ansigtsbehandlinger og manicure og pedicure i stedets spa, ÂME SPA WELLNESS COLLECTIVE. Få lidt at spise på en af stedets 4 restauranter, som byder på morgenmad, brunch, frokost og aftensmad og har amerikanske retter. Fitnesshold og yogatimer tilbydes i motionscenteret. Andre aktiviteter inkluderer surfing/bodyboarding. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en terrasse og shopping på stedet.
Du kan desuden drage fordel af:
  • 5 udendørs pools og en børnepool med en Lazy River, en vandrutsjebane og hytter
  • Morgenmad tilberedt efter bestilling (tillægsgebyr), cykeludlejning og parkeringsservice
  • Hurtig udtjekning, hurtig indtjekning og et vandland (tillægsgebyr)
  • Børnepasning med opsyn (tillægsgebyr), en festsal og bryllupsfaciliteter
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til de familievenlige faciliteter, poolen og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 685 værelser inkluderer komfortable faciliteter som premium-sengetøj og pudemenuer plus ekstra fordele som aircondition og badekåber. Gæsteanmeldelserne fremhæver de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Affaldssortering og LED-pærer
  • Dybe badekar, gratis toiletartikler og hårtørrere
  • 32-tommers LED-tv med premium-tv-kanaler
  • Balkon, gratis vugger og kaffe-/temaskiner

Sprog

Engelsk, fransk, italiensk, portugisisk og spansk

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Parkeringsservice på stedet (42 USD pr. nat, intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Morgenmad tilberedt efter bestilling tilbydes dagligt fra kl. 06.30 til kl. 11.30 mod et gebyr på 30 USD pr. person
  • 4 restauranter
  • 5 barer/lounger
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Bourbon Steak
  • Cascata Poolside Dining
  • CORSAIR kitchen & bar
  • Freestyle
  • Surf House Bar and Grill

Oplevelser

  • 5 udendørs pools
  • Børnepool
  • Cykeludlejning
  • Dampbad
  • Drivingrange
  • Fitnesshold
  • Golf
  • Golfbane med 36 huller
  • Golfundervisning
  • Lazy River
  • Motionscenter
  • Pilateshold
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spabad
  • Surfing/bodyboarding
  • Vandland
  • Vandrutsjebane
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • 5 udendørs pools
  • Børneaktiviteter under opsyn (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Gratis vugge
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Lazy River
  • Snackbar/deli
  • Vandland (tillægsgebyr)
  • Vandrutsjebane

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Pengeskab i receptionen
  • Vandbeholder

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • 34 mødelokaler
  • Computerstation
  • Forretningscenter
  • Konferencecenter (areal på 2.458 m²)

Udendørs

  • Have
  • Køkkenhave
  • Liggestole ved poolen
  • Poolhytter (tillægsgebyr)
  • Poolparasoller
  • Terrasse
  • Udendørs møbler

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 22 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Ayurvedic-behandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Massage på værelset
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Svensk massage
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Belysning ved indgang
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Bruser med højdeindstilling
  • Brusersæde til kørestolsbrugere
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Dørhåndtag med greb
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig rute
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse
  • Håndtag i trappeopgange
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Parkeringsservice til handicapkøretøjer
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere
  • Støttehåndtag ved toilettet
  • Sænket dørlås
  • Sænket dørspion
  • Sænket strømforsyning på badeværelset
  • Teksttelefon
  • Visuel brandalarm

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned
  • Pudemenu
  • Topmadras

Badeværelse

  • Badekåber
  • Dybt badekar
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Separat badekar og brusekabine
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 32 tommers LED-tv med premium-kabelkanaler
  • iPod-dockingstation

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis aviser på hverdage
  • LED-belysning
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere
  • Varme (klimakontrolleret)

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 02.00
Huritg indtjekning er tilgængelig

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 250.00 pr. indkvartering pr. ophold
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
2 kæledyr i alt (op til 11 kg pr. kæledyr)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 35.00 USD pr. nat
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Depositum for beskadigelse: USD 200 pr. dag
  • Hotelgebyr: USD 76.84 pr. indkvartering, pr. nat

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmad tilberedt efter bestilling: 30 USD pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for parkeringsservice: 42 USD pr. nat (intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 250.00 pr. indkvartering pr. ophold
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Gebyr for ekstra seng: 35.00 USD pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Commitment to Clean (Marriott)
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Det er ikke nødvendigt at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Autograph Collection Miami
Miami Turnberry
Miami Turnberry Isle
Turnberry Isle
Turnberry Isle Miami
Jw Marriott Turnberry & Spa
Turnberry Isle Miami Autograph Collection Aventura
Turnberry Isle Miami Hotel Aventura
Turnberry Isle Miami Autograph Collection Hotel Aventura
Turnberry Miami
Turnberry Isle Miami Autograph Collection Hotel
Fairmont Aventura
Fairmont Turnberry Isle Hotel
Turnberry Isle Miami, Autograph Collection Aventura, Florida
Turnberry Isle Miami Autograph Collection Resort Aventura
Turnberry Isle Miami Autograph Collection Resort
Turnberry Isle Miami
Fairmont Turnberry Isle Hotel
Autograph Collection Aventura
Aventura Fairmont
Turnberry Isle Miami Autograp
JW Marriott Turnberry Resort & Spa Resort
JW Marriott Turnberry Resort & Spa Aventura
JW Marriott Turnberry Resort & Spa Resort Aventura

Ofte stillede spørgsmål

Har JW Marriott Turnberry Resort & Spa en pool?

Ja, dette overnatningssted har 5 udendørs pools og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos JW Marriott Turnberry Resort & Spa?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos JW Marriott Turnberry Resort & Spa den 27. jan. 2025 starter fra 3.155,19 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 22. jan. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er JW Marriott Turnberry Resort & Spa et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette resort tillader kæledyr (maks. 2 i alt) med en maksimumvægt på 11 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 250.00 USD pr. indkvartering pr. ophold. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos JW Marriott Turnberry Resort & Spa?

Der tilbydes parkeringsservice mod et gebyr på 42 USD pr. nat.

Hvornår er indtjekning på JW Marriott Turnberry Resort & Spa?

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 02.00.

Hvornår er udtjekning på JW Marriott Turnberry Resort & Spa?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger JW Marriott Turnberry Resort & Spa?

Dette resort med familievenlig profil ligger tæt på stranden i Aventura, kun 2 km fra Aventura Hospital & Medical Center og Aventura Indkøbscenter. Derudover ligger Gulfstream Park Racing and Casino og Ancient Spanish Monastery ca. 5 km derfra. Du kan desuden gå til Brightline Aventura Station på 23 minutter.

Anmeldelser af JW Marriott Turnberry Resort & Spa

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 787 af i alt 1301 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 200 af i alt 1301 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 136 af i alt 1301 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 76 af i alt 1301 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 102 af i alt 1301 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Jacob

Overnattede 3 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

Mikkel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

Jens N

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Dirty and disfunctional hotel
Absolutely horrible experience. There was litter and uncleaned hallways with the same small trash apparent for days, which clearly says that no cleaning was taking place for 4-5 days. Even cutlery was lying on the floor without being picked up until pointed out to Management. Pool had garbage flooting around and no staff was picking up the garbage after those guests who apparently didnt see it as their responsibility, leaving empty plastic cups and ice cream cups everywhere. Blood stains on bed linen when we arrived, and a maid that insinuated that we had caused that, despite we had literally just arrived. Special event with a outdoor Barbecue at the hotel at an extra 100 USD per person ran out of food, so we stood in line twice for nothing, except the pleasure of paying. Checking out bill was completely wrong. Items added which we had no idea about. Breakfast bill was completely incoherent for 5 days, despite we had the same buffet each day for the same 3 people.
Overnattede 5 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

Rafael

Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es un gran hotel muy limpio todo
Overnattede 4 nætter i december 2024

4/10 Dårligt

Keith

Turnberry has increased their prices substantially however service and hospitality have gone down. If Turnberry wants to charge ritz Carleton prices, then they should match that level of hospitality.
Overnattede 1 nat i januar 2025

6/10 Okay

Vera

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very disappointing Did not feel like we were at an upscale resort as the service was beyond lacking
Overnattede 5 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

Joseph

Great
Overnattede 4 nætter i januar 2025

6/10 Okay

Jose Pablo

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location in Aventura. Perfect for families. Very crowded in peak season. They forgot to leave towels several times during our stay in three different rooms we had booked. Also they forgot completely to clean one of the rooms one day. The property feels a bit dated but is well kept. Had an incident regarding being cut by broken glass around the adult pool. We had wished better customer service after the incident, but we managed to leave satisfied.
Overnattede 5 nætter i december 2024

8/10 Udmærket

Victoria

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Faciliteter
Kids water park was great highly recommend if you have young kids. Staff was rude and not accommodating. Food overpriced and nothing special
Overnattede 6 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

Alejandro, Mexico

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

Manuel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great service, food, spa, and water park is fun. Overall awesome experience.
Overnattede 1 nat i november 2024

10/10 Fremragende

Ryan

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2025

2/10 Forfærdeligt

wesley

Overnattede 1 nat i december 2024

6/10 Okay

Dana

Overnattede 2 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

Henry

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pleasant comfortable resort.
Overnattede 3 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Jimerea Kiaira

Overnattede 3 nætter i december 2024

6/10 Okay

Raymond

Synes godt om: Rengøring
The hotel itself is huge with a nice golf course and surrounding areas. The water park, Tidal cove is great for kids with loads of activities.we arrived on 28th December so it was still the new year holiday season. When we arrived the reception area could only be described as totally disorganised chaos! Not enough reception staff and those who were on duty, were far from friendly and welcoming and just seemed that they didn’t want to be there!This was the theme right throughout the stay. Some serious re- training is needed. Certainly not the sort of service that you would expect in any hotel and especially not in a hotel of this standard and price. We asked one of the reception managers to help us book a restaurant, he said he would call us and never even bothered. When asked what happened , he apologised and said he forgot! The beds around the adult pool area were hard and uncomfortable with no cushions and a small bottle of Perrier mineral water cost $10, including tax and service…just outrageous! The rooms are large and spacious and the housekeeping was very good, but sound insulation is poor and a lot of noise from the corridor.It seemed that some rooms on our floor had turn down service but, not our room! Overall,for the high price that we paid (and no breakfast included) we were somewhat disappointed, as we had high expectations, which were just not met, especially where the staff were concerned.
Overnattede 3 nætter i december 2024

8/10 Udmærket

Jun

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
good
Overnattede 8 nætter i december 2024

8/10 Udmærket

David

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 3 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

Rachael

Overnattede 6 nætter i november 2024

4/10 Dårligt

Eduardo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Undestaffed. Have to wait for everithing
Overnattede 6 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

Dalmis

Overnattede 1 nat i september 2024

10/10 Fremragende

Patrick, Charlotte

Overnattede 2 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Ross

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i november 2024