Se alle overnatningssteder

Grand Hotel Suisse Majestic, Autograph Collection

4.0-stjernet overnatningssted
Dette hotel med kæledyrsvenlig profil med forbindelse til konferencecenteret og beliggenhed i Montreux Centrum tilbyder et fitnesscenter

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er December 2024 og January 2025.
December 2024
Januar 2025

Billedgalleri for Grand Hotel Suisse Majestic, Autograph Collection

Deluxe-værelse - 1 queensize-seng - ikke-ryger - søudsigt (Balcony) | Premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord
Junior-suite - 1 queensize-seng - ikke-ryger - søudsigt | Premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord
Udendørsområde
Junior-suite - 1 queensize-seng - ikke-ryger | Premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord
Superior-værelse - 1 queensize-seng - ikke-ryger - byudsigt | Premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Anmeldelser

9,0 ud af 10.

Fantastisk

Gæster kunne lide:

Venligt personale

Populære faciliteter

  • Bar
    Bar
  • Roomservice
    Roomservice
  • Motionscenter
    Motionscenter
  • Morgenmad tilgængelig
    Morgenmad tilgængelig
  • Døgnåben reception
    Døgnåben reception
  • Rengøring
    Rengøring
Prisen er 1.706 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
18. dec. - 19. dec.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 10 ud af 10 værelser

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - 2 enkeltsenge - ikke-ryger (Balcony)

Superior-værelse - 2 enkeltsenge - ikke-ryger (Balcony) | Premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior-værelse - 2 enkeltsenge - ikke-ryger (Balcony)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • Delvis søudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - 2 enkeltsenge - ikke-ryger - byudsigt

Superior-værelse - 2 enkeltsenge - ikke-ryger - byudsigt | Premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior-værelse - 2 enkeltsenge - ikke-ryger - byudsigt

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - 1 queensize-seng - ikke-ryger - byudsigt

Superior-værelse - 1 queensize-seng - ikke-ryger - byudsigt | Premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior-værelse - 1 queensize-seng - ikke-ryger - byudsigt

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Junior-suite - 1 queensize-seng - ikke-ryger - søudsigt

Junior-suite - 1 queensize-seng - ikke-ryger - søudsigt | Premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Junior-suite - 1 queensize-seng - ikke-ryger - søudsigt

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • Søudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - 1 queensize-seng - ikke-ryger - delvis søudsigt

Superior-værelse - 1 queensize-seng - ikke-ryger - delvis søudsigt | Premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Superior-værelse - 1 queensize-seng - ikke-ryger - delvis søudsigt

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
  • Delvis søudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Junior-suite - 1 queensize-seng - ikke-ryger

Junior-suite - 1 queensize-seng - ikke-ryger | Premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Junior-suite - 1 queensize-seng - ikke-ryger

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
  • Delvis søudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Classic-værelse - 1 enkeltseng - byudsigt

Classic-værelse - 1 enkeltseng - byudsigt | Premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Classic-værelse - 1 enkeltseng - byudsigt

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
  • Byudsigt
  • Plads til 1 person
  • 1 enkeltseng

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 1 queensize-seng - ikke-ryger - søudsigt (Balcony)

Deluxe-værelse - 1 queensize-seng - ikke-ryger - søudsigt (Balcony) | Premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe-værelse - 1 queensize-seng - ikke-ryger - søudsigt (Balcony)

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • Søudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 2 enkeltsenge - ikke-ryger - søudsigt (Balcony)

Deluxe-værelse - 2 enkeltsenge - ikke-ryger - søudsigt (Balcony) | Premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe-værelse - 2 enkeltsenge - ikke-ryger - søudsigt (Balcony)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
  • Søudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Junior-suite - 1 queensize-seng - ikke-ryger - søudsigt

Junior-suite - 1 queensize-seng - ikke-ryger - søudsigt | Premium-sengetøj, gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Junior-suite - 1 queensize-seng - ikke-ryger - søudsigt

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Pudemenu
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
  • Søudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng

Lignende overnatningssteder

Udendørsområde
MONA Ex-Eurotel
Kæledyr tilladt
Gratis Wi-Fi
Restaurant
Aircondition
9.0 ud af 10, Fremragende, (1001)
Prisen er 1.793 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
26. nov. - 27. nov.
MONA Ex-Eurotel
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
45 Avenue Des Alpes, Montreux, VD, 1820

Hvad ligger i nærheden?

  • Place du Marche - 6 min. gang - 0.5 km
  • Château de Chillon - 6 min. gang - 0.5 km
  • Montreux Christmas Market - 7 min. gang - 0.6 km
  • Freddie Mercurys Statue - 7 min. gang - 0.6 km
  • Montreux Kasino - 9 min. gang - 0.8 km

Sådan kommer du rundt

  • Montreux (ZJP-Montreux Station) - 1 min. gang
  • Genève Internationale Lufthavn (GVA) - 64 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Le Metropole - ‬3 min. gang
  • ‪Fleur de Pains SA - ‬1 min. gang
  • ‪La Rouvenaz - ‬5 min. gang
  • ‪Restaurant Pizzeria au Parc - ‬4 min. gang
  • ‪Bar 45bis // Hotel Suisse-Majestic Montreux - ‬1 min. gang

Om overnatningsstedet

Grand Hotel Suisse Majestic, Autograph Collection

Hotel med eksklusiv profil i Montreux Centrum
Overnat hos Grand Hotel Suisse Majestic, Autograph Collection, og nyd godt af en terrasse, en have og renseri/vaskeservice. Stedets restaurant, 45 Grill & Health, byder på frokost og middag. Udover en bar og et fitnesscenter kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Du kan desuden få glæde af fordele som:
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), hurtig udtjekning og hurtig indtjekning
  • En balsal, en døgnåben reception og concierge-tjenester
  • En festsal, 7 mødelokaler og bagageopbevaring
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver det hjælpsomme personale og den perfekte beliggenhed
Værelsesfaciliteter
Alle 155 værelser har komfortable faciliteter såsom premium-sengetøj og pudemenuer samt ekstra fordele som aircondition og gratis produkter i minibaren.
Andre faciliteter inkluderer:
  • Affaldssortering og LED-pærer
  • Badeværelser med badekar eller brusere og gratis toiletartikler
  • 43-tommers fladskærms-tv med satellitkanaler
  • Daglig rengøring og skriveborde

Sprog

Engelsk, fransk, tysk, italiensk, portugisisk og russisk

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 06.30 til kl. 10.30 mod et gebyr på 29 CHF pr. person
  • En bar/lounge
  • En restaurant
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • 45 Grill & Health

Familievenlige faciliteter

  • Lydisolerede værelser
  • Snackbar/deli
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • 7 mødelokaler
  • Forretningscenter
  • Konferencelokaler med et areal på 675 m²

Udendørs

  • Have
  • På promenaden
  • Terrasse
  • Ved bugten

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator

Andet

  • 1 bygning
  • 8 etager
  • Arkitektur i Belle Époque-stil
  • Bionedbrydelige rørepinde tilbydes
  • Bygget i 1870
  • Festsal
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Termoruder
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned
  • Pudemenu

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 43 tommers fladskærms-tv med satellitkanaler
  • Betalingsfilm

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Gratis fyldt minibar

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • LED-belysning
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Vandbesparende brusere

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Personalet tager imod gæster ved ankomst

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på CHF 60.00 pr. indkvartering pr. ophold
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde er velkomne
1 kæledyr i alt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
4 børn op til 11 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 60.0 CHF pr. dag
Vugger (barnesenge) er tilgængelige mod et gebyr på 60 CHF pr. ophold

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Byen pålægger en skat: 7.00 CHF pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 16 år.
  • Turistgebyr: CHF 1.00 pr. person, pr. nat

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 29 CHF pr. person (cirkapriser)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: CHF 60.00 pr. indkvartering pr. ophold
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Gebyr for baby-/barneseng: 60 CHF pr. ophold
  • Gebyr for ekstra seng: 60.0 CHF pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Commitment to Clean (Marriott)
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet

National vurdering

Hotelstars Union tildeler en officiel stjernebedømmelse for overnatningssteder i Schweiz. Dette overnatningssted er blevet bedømt til 4 stars.

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Grand Hotel Suisse
Grand Hotel Suisse Majestic
Grand Hotel Suisse Majestic Montreux
Grand Suisse Majestic
Grand Suisse Majestic Hotel
Hotel Grand Suisse Majestic
Hotel Suisse Majestic
Suisse Majestic
Suisse Majestic Grand Hotel
Suisse Majestic Hotel
Suisse Majestic Grand Montreux
Grand Suisse Majestic Montreux
Hotel Suisse Majestic Grand
Grand Hotel Suisse Majestic, Autograph Collection Hotel
Grand Hotel Suisse Majestic, Autograph Collection Montreux
Grand Hotel Suisse Majestic, Autograph Collection Hotel Montreux

Ofte stillede spørgsmål

Er Grand Hotel Suisse Majestic, Autograph Collection et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, Grand Hotel Suisse Majestic, Autograph Collection tillader hunde (maks. 1 i alt). Der er et gebyr på 60.00 CHF pr. indkvartering pr. ophold. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvad koster det at overnatte hos Grand Hotel Suisse Majestic, Autograph Collection?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Grand Hotel Suisse Majestic, Autograph Collection den 18. dec. 2024 starter fra 1.577,62 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 21. nov. 2024. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Hvornår er indtjekning på Grand Hotel Suisse Majestic, Autograph Collection?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på Grand Hotel Suisse Majestic, Autograph Collection?

Udtjekning er kl. 12.00.

Hvor ligger Grand Hotel Suisse Majestic, Autograph Collection?

Dette hotel ligger i Montreux Centrum, kun 10 minutters gang fra Montreux Ferry Terminal, Place du Marche og Château de Chillon. Derudover ligger Musée de Montreux og Montreux Christmas Market 10 minutter derfra. Der er to minutters gang til Montreux (ZJP-Montreux Station) og Montreux Station.

Anmeldelser af Grand Hotel Suisse Majestic, Autograph Collection

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 620 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 269 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 71 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 33 af i alt 1004 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 11 af i alt 1004 anmeldelser" "

9,4/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Erik

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i september 2023

4/10 Dårligt

Poul Erik

Overnattede 2 nætter i oktober 2022

10/10 Fremragende

maybritt torpegaard

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2021

8/10 Udmærket

Michael

Overnattede 2 nætter i august 2021

10/10 Fremragende

Flemming

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2018

8/10 Udmærket

Poul

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Marta

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent experience
Overnattede 3 nætter i september 2024

10/10 Fremragende

Macie

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
LOVE THIS HOTEL. beautiful view. friendly staff. extremely clean and upscale.
Overnattede 1 nat i oktober 2024

10/10 Fremragende

Ngoc

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful view and great room services
Overnattede 1 nat i oktober 2024

8/10 Udmærket

Amin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall good, amazing view of lake Geneva, nice staff, very convenient location. On the negative side, rooms are small and the room configuration is not smart
Overnattede 2 nætter i september 2024

6/10 Okay

Atsushi

レストランのクオリティが、数年前に滞在した時より下がった。残念。
Overnattede 1 nat i juli 2024

8/10 Udmærket

Ann

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Loved every minute at this hotel ! Gorgeous View Exceptional service The bed was beyond comfortable Extremely well maintained
Overnattede 3 nætter i september 2024

10/10 Fremragende

humberto

Rejste med partner
Excelente hotel en todos aspectos
Overnattede 1 nat i oktober 2024

10/10 Fremragende

Scott

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent historic hotel in a picturesque location right on the lake. From a view standpoint, splurging for the lake-view room is worth it. The staff was friendly and helpful and the area is beautiful and walkable. The room was large and comfortable and breakfast was excellent. Huge bonus, right across the street from the train station. I have a couple of complaints and I have these same complaints with every one of these older, historic hotels. They seem to be lacking in soundproofing and transfer noise from adjacent or above rooms. Second, every balcony hotel in Europe seems to allow smoking. This is unfair to those of us who don't smoke. I don't want to smell or hear people in the adjoining rooms. I also DO want to enjoy my balcony. I'm sure there's some sort of a calculation and because most Europeans smoke, they allow it. I have yet to be at a balcony hotel that didn't allow smoking and it's annoying. Can't even open the windows if the balcony next to you or below you is smoking. It just comes right in the room. Completely unfair.
Overnattede 1 nat i september 2024

10/10 Fremragende

David

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Front desk was very friendly & helpful. My room had a balcony with an incredible view. Room was clean. Only suggestion, tub was deep & it really needed a grab bar as you came out. Lots of outlets. Many nearby restaurants & close to the lake.
Overnattede 3 nætter i september 2024

10/10 Fremragende

marisol

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personalmsuper atento
Overnattede 1 nat i september 2024

8/10 Udmærket

Paul, Dover

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This property is located across from the train station. They also supply passes to the local buses to get around town as needed. The breakfast is very expensive, 30 chf per person. There was a patisserie just up the street where you could get breakfast pretty cheaply. For whatever reason the cooling system wasn’t working and we were told to open windows and they also supplied a portable oscillating fan.
Overnattede 2 nætter i september 2024

10/10 Fremragende

PATRICK, MARKHAM

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Right across the SBB station. Cafe next to the hotel for breakfast and light lunch.
Overnattede 3 nætter i september 2024

4/10 Dårligt

Gaeon

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
When we were checking out, the staff asked if we had eaten breakfast, and we said no, and the staff told us that we only had to pay the city tax, so we paid. But later, a long time later, they took the breakfast cost out of our deposit. So when I called, they said they would refund us, but they didn't, so I had to call three more times to get a refund. I was so upset that I thought it was because I was a foreigner. It was strange that they took my money so long after I checked out. And they made me call them multiple times.
Overnattede 1 nat i august 2024

10/10 Fremragende

Mark

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfect location. Excellent hotel. Great staff.
Overnattede 3 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

Dana

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2024

2/10 Forfærdeligt

justin

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A nightmare experience
Their customer service is 0/5 or an F. Got stuck in NJ due to weather and tried to cancel our 3 night stay. They refused and told us to take it up with hotels.com. They would not even allow us to cancel 2 of the 3 nights eventhough we gave them advanced notice. The stay was a Monday thru Thursday and they still had rooms available during that time because we checked daily. Long story short we never made it to Switzerland, tried to reason with them to come to a fair agreement and they refused even a partial refund. Ended up spending 3 days in the Newark airport instead. Vacation ruined and out over a $1000 due to the hotel not being reasonable. We had 2 options to either pay early which we did or pay at the property so we are being punished for paying them early.
Overnattede 3 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

yvonne

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2024

10/10 Fremragende

Renicia

Overnattede 1 nat i juli 2024

10/10 Fremragende

Edward

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2024