Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

4.5-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er June 2024 og July 2024.
Juni 2024
Juli 2024

Billedgalleri for Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Udsigt fra værelset
Udendørsområde
Premium-suite | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner
Lobby
Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner
Anmeldelser
8,2

Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Morgenmad inkluderetMorgenmad inkluderetMorgenmad inkluderet
  • Alt inklusiveAlt inklusiveAlt inklusive
  • På privat strandPå privat strandPå privat strand
  • BarBarBar
  • PoolPoolPool
  • Kæledyr tilladtKæledyr tilladtKæledyr tilladt
Prisen er 2.437 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
6. jun. - 7. jun.

Udforsk området

Kort
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Populært stedCatalonia Caribe Golf Club17 min. gang
  • Populært stedCabeza de Toro Strand20 min. gang
  • Populært stedBavaro Strand21 min. kørsel
  • LufthavnPunta Cana (PUJ-Punta Cana Intl.)23 min. kørsel
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Værelsesmuligheder

Luksus-værelse - adgang til pool

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 50 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Premium-suite

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Separat soveværelse
  • 78 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luksus-værelse - adgang til pool

8,8/10 Fremragende

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 50 m2
  • Plads til 2 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luksus-værelse - adgang til pool

8,3/10 Alletiders

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 50 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luksus-værelse - adgang til pool

7,5/10 Udmærket

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 50 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luksus-værelse - adgang til pool

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 50 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luksus-værelse - udsigt til have

8,5/10 Alletiders

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 50 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Luksus-værelse - udsigt til have

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 50 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Luksus-værelse - adgang til pool

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 50 m2
  • Plads til 1 person
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luksus-værelse - udsigt til have

8,6/10 Fremragende

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 50 m2
  • Plads til 2 personer
  • 2 dobbeltsenge

Luksus-værelse - udsigt til have

8,1/10 Alletiders

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 50 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Luksus-suite

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Separat soveværelse
Privat badeværelse
  • 98 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luksus-værelse - udsigt til have

8,7/10 Fremragende

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 50 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Luksus-værelse - udsigt til have

8,8/10 Fremragende

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 50 m2
  • Plads til 1 person
  • 2 dobbeltsenge

Superior-værelse - boblebad - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Privat spabad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
  • 91 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 kingsize-senge

Luksus-suite

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Separat soveværelse
Privat badeværelse
  • 98 m2
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luksus-suite

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Separat soveværelse
Privat badeværelse
  • 98 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Superior-værelse - boblebad - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Privat spabad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
  • 91 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 kingsize-senge

Luksus-suite

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Separat soveværelse
Privat badeværelse
  • 98 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Superior-værelse - boblebad - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Privat spabad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
  • 91 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 kingsize-senge

Luksus-suite

8,6/10 Fremragende

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Separat soveværelse
Privat badeværelse
  • 98 m2
  • Plads til 2 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Superior-værelse - boblebad - havudsigt

8,6/10 Fremragende

Højdepunkter

Balkon
Privat spabad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
  • 91 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 2 kingsize-senge

Luksus-suite

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Separat soveværelse
Privat badeværelse
  • 98 m2
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Superior-værelse - boblebad - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Privat spabad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
  • 91 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 kingsize-senge

Superior-værelse - boblebad - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Privat spabad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
  • 91 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 1 person
  • 2 kingsize-senge

Lignende overnatningssteder

Om området

Punta Cana

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive befinder sig på en privat strand i et område med kort afstand til lufthavnen. Cocotal Golf and Country Club og Iberostar Golf Course er begge et besøg værd, hvis oplevelser står på agendaen. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Cabeza de Toro Strand og Bavaro Strand. Overvej at tage til Coco Bongo Punta Cana, hvis du vil male byen rød, eller Bavaro Adventure Park, hvis du rejser med børn.

Hvad ligger i nærheden?

  • Catalonia Caribe Golf Club - 17 min. gang
  • Dolphin Explorer - 18 min. gang
  • Cabeza de Toro Strand - 20 min. gang
  • Downtown Punta Cana - 11 min. kørsel
  • Bavaro Strand - 21 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Punta Cana (PUJ-Punta Cana Intl.) - 24 min. kørsel

Restauranter

  • ‪The Cut - ‬12 min. gang
  • ‪Catalonia Bavaro Lobby Bar - ‬5 min. kørsel
  • ‪Restaurante Gran Caribe - ‬6 min. kørsel
  • ‪Thalassa Restaurant - ‬6 min. kørsel
  • ‪pure chillout bar - ‬5 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive
Cabeza de Toro Strand ligger i nærheden af Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive, som tilbyder gratis morgenmadsbuffet, et gratis vandland og 2 barer i poolen. Dette overnatningssted er et godt sted at nyde solen med en privat strand, massage på stranden og liggestole. Forkæl dig selv med hydroterapi, manicure og pedicure eller kropsbehandlinger i stedets spa. Få lidt at spise på Buffet Principal, stedets restaurant med buffet. Fitnesshold og yogatimer tilbydes i fitnesscenteret. Andre aktiviteter inkluderer beachvolley. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som 2 barer ved poolen og koncerter og liveshows.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • 3 udendørs pools og en børnepool med en vandrutsjebane, 2 barer i poolen og liggestole
  • Gratis selvstændig parkering
  • Et bordtennisbord, massage-/behandlingsrum og airhockey
  • En flersproget medarbejderstab, bagageopbevaring og spil
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver de familievenlige faciliteter, den samlede værdi og poolen
Værelsesfaciliteter
Alle 603 værelser har komfortable faciliteter såsom aircondition og badekåber plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe. Anmeldelserne fra gæster nævner de komfortable værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter inkluderer:
  • Badeværelser med brusere og gratis toiletartikler
  • 65-tommers fladskærms-tv med kabelkanaler
  • Balkon, LED-pærer og gratis vugger

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice på bestemte tidspunkter (begrænset menu)
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)
Begrænsede spisemuligheder på et eller flere spisesteder

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Børneklub

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet

Sprog

Engelsk, fransk, tysk og spansk

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis overdækket selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 10.00
  • 2 barer ved poolen
  • 2 poolbarer
  • En bar/lounge
  • En restaurant
  • Privat spisning/spisning for par

Restauranter på stedet

  • Buffet Principal
  • Restaurante Italiano
  • Restaurante Japones
  • Restaurante Mediterraneo
  • Restaurante SteakHouse

Oplevelser

  • 3 udendørs pools
  • Aftenunderholdning
  • Airhockey
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Bordfodbold
  • Bordtennis
  • Børnepool
  • Designerforretninger
  • Fitnesstimer
  • Gratis vandland
  • Koncerter/liveoptrædener
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spil
  • Spillehal/spillerum
  • Vandrutsjebane
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • 3 udendørs pools
  • Børnepool
  • Gratis adgang til vandland
  • Gratis vugge
  • Legeplads
  • Livreddere på stedet
  • Spillehal/spillerum
  • Vandrutsjebane
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Daglig rengøring
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning

Forretningstjenester

  • 3 mødelokaler
  • Konferencelokaler

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse
  • Udendørs møbler
  • Udendørs underholdningsområde

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 5 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Dampbad
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spabad
  • Spaen er åben hver dag
  • Tyrkisk bad
  • Udendørs behandlingsområder

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator

Andet

  • 3 etager
  • 8 bygninger
  • Bygget i 2020
  • Fælles opholdsrum
  • Livreddere
  • Receptionssal
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 65 tommers fladskærms-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Elkedel
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar

Udendørsareal

  • Balkon

Andet

  • Aircondition
  • LED-belysning
  • Loftsventilator
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.30
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Personalet tager imod gæster ved ankomst
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 12.00

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på DOP 6000 pr. kæledyr pr. nat
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde er velkomne

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tillægsgebyr for kæledyr: DOP 6000 pr. kæledyr pr. nat
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedet bruger et rensningsanlæg til spildevand
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, sikkerhedsalarm, førstehjælpskasse og vinduesikring

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 08.00 til kl. 18.30
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte overnatningsstedet for flere oplysninger via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 3 udendørs pools og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 08.00 til kl. 18.30.

Hvad koster det at overnatte hos Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive den 6. jun. 2024 starter fra 2.437,10 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 4. jun. 2024. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, hunde er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 6000 DOP pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.30. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Oplevelser inkluderer aerobictimer, vandgymnastiktimer og yogatimer med mere.

Hvor ligger Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Dette overnatningssted ligger på stranden i Punta Cana, mindre end 2 km fra Bavaro Lagune og Cabeza de Toro Strand. Derudover ligger Downtown Punta Cana og Coco Bongo Punta Cana ca. 10 km derfra.

Anmeldelser af Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 2320 af i alt 4817 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 1169 af i alt 4817 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 684 af i alt 4817 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 333 af i alt 4817 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 311 af i alt 4817 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Bente

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Et fantastisk dejligt hotel
Det er et dejligt og skønt hotel med fantastisk mad og dejlig service over det hele . Jeg vil give det et 10 tal da jeg syntes det hele var en god oplevelse
Overnattede 7 nætter i september 2021

2/10 Forfærdeligt

Lina

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The place is beautiful but service is terrible. We spent four nights there and couldn’t get reservations for anything to eat different than the buffet. I went to front desk to complain and they accommodate us one night at the Asian food place. They offered 7 restaurants and only allow you to eat in once if you fight for it. When we try to get as walk-ins the places weren’t full and still told us NO. I had to get dominos for us to eat one night and didn’t even help me with the hotel phone number to place the order, the front desk person just hanged up the phone on me. I had to grab a cab and left the property to go and get us some food. First night the pillowcases on the bed smelled like they weren’t changed before our arrival. They smelled like body odor. The toilet room was also smelly, like peed all the time. We had an a split terrible experience, terry service and definitely non going back.
Overnattede 4 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Ixcel Mariana

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bar tender named Jhonathan at the main lobby bar was the absolute best!! Always treated us with respect, and made us feel comfortable and would refill our drinks without even asking for a new drink. Was super attentive and provided excellent service to us! By far the favorite bar to sit down and drink at throughout the entire resort.
Overnattede 6 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Rui

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It’s very kids friendly resort and highly recommended for the families trips. The kids club has lots of activities everyday and kids facilities are attracted. Dining options are variables. Bars’ drinks are delicious!
Overnattede 6 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Vanessa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great breakaway. Property and bedrooms are well kept. Love barista area. Only cons, gym has a distant disturbing penetrated smell making not wanting to be there. Hated constant sales ppl wanting to get you hooked on something very disturbing all day. Entertainment stage could be upgraded. Pools should be cleaned more often. Spa prices are extremely high I guess that’s why it was always empty. When external spas services cost way less. They could incorporate ac in the theater. Food at buffet was okay after a couple of days of having the same time of breakfast options it was boring. Sports bar could use a revamp on menu selection!
Overnattede 6 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Juan Josué Rubio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La limpieza el trato con sus huéspedes
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Carlos

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything excellent
Overnattede 3 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Shanise

The hotel was okay. I had more fun outside the resort. The rooms were nice , the food was okay. The entertainment was not all that. But overall it was a good experience.
Overnattede 4 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Rachel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property was beautiful. The staff was very friendly and helpful. We definitely recommend it.
Overnattede 7 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Taymeko

Synes godt om: Rengøring, service og personale
No air conditioning in the common areas and food definitely needs improvement everything on the steam tables were cold and the drinks they advertised bottles of liquor that they couldn't even serve
Overnattede 1 nat i maj 2024