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"Very nice hotel in a good location with friendly and helpful staff. The room was clean, spacious and quiet. Free ramen and ice cream were offered to guests in the lobby in the evening. I would definitely stay here again. "

"お部屋も清潔でスタッフの方の対応も良かったのですが、モーニングを食べる場所が一階の エレベータ前と言うのがちょっと‥ 人手不足もわかりますが弁当箱もちょっと味気なかった気がしました"

"無料の朝食が食べられず残念だった。6時半出発のあずさ始発に乗るためには朝食が食べられない❗"

"窓から駅と夕焼けが見えてとても綺麗でした。ありがとうございました。"

"清潔で最高です。"

"A centrally located hotel a bit on the older style but very comfortable with a cafe and Family Mart downstairs "

"リーズナブル、グットサービス"

"駅から近く食事や買い物も近くで済ませられ便利でした。"

"出張で使用しました。 基本的には快適に過ごせましたが、以下3点については改善した方が良いと思います。 ・洗面台の使い勝手が良くなかったです。（水を溜める状態（栓が塞がっている状態）を解除できなかった為、手洗いやはみがきですぐに水が溜まってしまう。） ・トイレの自動水洗機能が壊れていて、手動で水を流しました。 ・部屋に入ったところの自動センサー照明が、毎回靴紐を結んでいる最中に消えてしまうため、消灯時間をもう少し延ばした方が良いと思います。"

"This centrally placed hotel serves as a nice base to visit Matsumoto's main sites. It's within walking distance of all places! The hotel service and amenities were fine. Breakfast although mostly japanese had some choice for western tourists and was of nice quality. The room was however quite small for 3 people and a bit dated. The bathroom felt like something from a mobile home. Overall an acceptable place for a overnight stay like we had but would have felt cramped for a longer stay."

"大廳有怪味道，其他還不錯"

"Fint hotel lige ved Matsumoto Castle. God service. Parkeringsmuligheder på hotellet. Ok morgenmad. Tæt på shopping."

"静かでゆっくり眠れました。朝食もカレーが特に美味しく配慮が行き届いていました。"

"This was a awesome stay at a traditional Ryokan in Matsumoto. Very nice service and good for family. Only drawback is the walking distance to to city/sight/restaurants (approx 1 km)."