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"２泊でシーツ交換無しプランを選択すると500円お買い物券をくれるのですが、最終日にくれたのでチェックアウトの時間には売店が閉まってた。フロントに言って開けて貰えたが、ゆっくり見れなかった。初日にチケットをもらいたかった。"

"整潔，房間大，用膳服務和食物質素好！"

"Perfect relaxing place, free shuttle bus services to train station. Would stay again"

"酒店很新很整潔、服務員態度非常好！"

"The staff members were friendly and helpful. The hotspring was a bit small. "

"受付のスタッフのみなさん受け答えが的確丁寧で嬉しいです。無料の朝食も種類が多く美味しかった。朝食に降りて行ったらスタッフの皆さんが「おはようございます！」と明るく挨拶され、元気になりました。"

"Good"

"モダンな感じで部屋が広くとてもキレイなお部屋でした。朝食もとても美味しくて、快適で素敵な旅行になりました。 可愛い猫女将、まいちゃんの居るお宿で、とても素敵な空間を味わえます。 温泉も素晴らしかったです。"

"古いが、修繕されていて清潔感もあり 朝食も満足！"

"大浴場があり温泉に来ているようでした。清掃員の方の対応がとても良かったです。一階にはコンビニがあり2階には食事処があり外出せず食事ができ助かりました。"

"立体駐車場の出入りに時間がかかる事が不満。"

"可惜溫泉池在維修無法使用"

"Had an amazing 5 nights at Tsuruya. A very comfortable room with soft sleep mats, low table and chairs and 2 sitting chairs. We had full board and the meals were exceptional. Very fresh Japanese meals. We loved the outdoor onsen - it was a treat to sit in the hot mineral water while being snowed on. The best part of our stay was the friendly and helpful staff who went out of their way for us - either with hints of where to ski, how to eat meals or general interest in our day. Given we have...