The Westin Riverwalk, San Antonio

4.0-stjernet overnatningssted
Hotel ved en flod med barer/lounger i San Antonio Centrum, San Antonio

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er December 2024 og January 2025.
December 2024
Januar 2025

Billedgalleri for The Westin Riverwalk, San Antonio

Der serveres morgenmad, frokost, aftensmad og italienske retter
Udendørs pool
Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser
Udendørsområde
Udendørsområde

Anmeldelser

8,8 ud af 10.

Fremragende

Gæster kunne lide:

Rene værelser, komfortable senge, venligt personale

Populære faciliteter

  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Døgnåben reception
    Døgnåben reception
  • Kæledyr tilladt
    Kæledyr tilladt
  • Morgenmad tilgængelig
    Morgenmad tilgængelig
  • Motionscenter
    Motionscenter
Prisen er 1.585 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
1. dec. - 2. dec.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 16 ud af 16 værelser

Værelse - 2 queensize-senge - byudsigt

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Mørklægningsgardiner
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Værelse - 1 kingsize-seng - byudsigt (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Mørklægningsgardiner
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Luksus-suite - 1 soveværelse - balkon

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • Flodudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - 1 soveværelse - udsigt

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
Seng med topmadras
  • Flodudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng)

Værelse - 2 dobbeltsenge

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Mørklægningsgardiner
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Suite - 1 soveværelse - balkon - hjørneværelse

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • Flodudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng - terrasse - udsigt

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
  • Flodudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Studio-suite - 1 soveværelse - byudsigt

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
Seng med topmadras
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng

Premium-værelse - 2 dobbeltsenge - balkon - udsigt til flod

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
  • Flodudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Premium-værelse - 1 kingsize-seng - balkon - udsigt til flod

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
  • Flodudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 2 dobbeltsenge - byudsigt

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Mørklægningsgardiner
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Værelse - 1 kingsize-seng - byudsigt

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Mørklægningsgardiner
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Studio-suite - 1 soveværelse - udsigt

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
Seng med topmadras
  • 55.0 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Studio-suite - 1 soveværelse - byudsigt

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Mørklægningsgardiner
Seng med topmadras
  • 55.0 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Værelse - 2 dobbeltsenge - balkon

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Værelse - 1 kingsize-seng - balkon

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
  • Flodudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnatningssteder

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
420 W Market St, San Antonio, TX, 78205

Hvad ligger i nærheden?

  • San Antonio River - 3 min. gang
  • River Walk - 4 min. gang
  • Henry B. González Convention Center - 6 min. gang
  • Alamo - 7 min. gang
  • Alamodome - 2 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • San Antonio Station - 18 min. gang
  • San Antonio International Airport (SAT) - 11 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Casa Rio - ‬4 min. gang
  • ‪Whataburger - ‬3 min. gang
  • ‪Iron Cactus Mexican Restaurant and Margarita Bar - ‬3 min. gang
  • ‪Rita's On The River - ‬2 min. gang
  • ‪The County Line - ‬6 min. gang

Om overnatningsstedet

The Westin Riverwalk, San Antonio

Hotel med eksklusiv profil i nærheden af San Antonio River
Nær River Walk og Alamo ligger The Westin Riverwalk, San Antonio, som byder på en terrasse, en kaffebar/café og en have. Stedets restaurant med italienske retter, Zocca Cuisine D'Italia, byder på morgenmad, brunch, frokost og middag og har Happy Hour. Hold forbindelsen med Wi-Fi på værelset (tillægsgebyr). Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som 2 barer og et døgnåbent fitnesscenter.
Du kan desuden drage fordel af:
  • En udendørs pool
  • Morgenmad tilberedt efter bestilling (tillægsgebyr), parkeringsservice og hurtig udtjekning
  • Concierge-tjenester, en døgnåben reception og pengeautomat/banktjenester
  • Bagageopbevaring, røgfrie områder og et pengeskab i receptionen
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til spisestederne, det hjælpsomme personale og den perfekte beliggenhed
Værelsesfaciliteter
Alle 474 værelser tilbyder komfortable faciliteter som premium-sengetøj og aircondition plus faciliteter som pengeskabe og Wi-Fi. Anmeldelserne fra gæster fremhæver de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter tæller:
  • Allergivenligt sengetøj, topmadrasser og dundyner
  • Designertoiletartikler og en kombination af bruser/badekar
  • 42-tommers fladskærms-tv med premium-tv-kanaler
  • Køleskabe, gratis vugger og skriveborde

Sprog

Engelsk og spansk

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: Wi-Fi (16 USD pr. nat) og internetforbindelse via kabel (tillægsgebyr)
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: Wi-Fi (16,25 USD pr. nat)

Parkering og transport

  • Højdebegrænsninger for parkering på stedet
  • Sikker overdækket parkering på stedet (51 USD pr. dag, inkluderer gebyr for indkørsel/udkørsel)

Mad og drikke

  • Morgenmad tilberedt efter bestilling tilbydes dagligt fra kl. 07.00 til kl. 13.00 mod et gebyr på 10-40 USD pr. person
  • 2 barer/lounger
  • En kaffebar/café
  • En restaurant
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Cafecito
  • Pool Bar
  • Zocca Cuisine D'Italia

Familievenlige faciliteter

  • Gratis vugge
  • Køleskab på værelset
  • Snackbar/deli
  • Udendørs pool

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Konferencelokaler med et areal på 2.415 m²

Udendørs

  • Have
  • På en flod
  • Terrasse

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Bruser med højdeindstilling
  • Brusersæde til kørestolsbrugere
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Dørhåndtag med greb
  • Elevator
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapvenlig rute
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse i mødelokaler
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Støttehåndtag ved toilettet
  • Sænket dørlås
  • Sænket dørspion
  • Sænket strømforsyning på badeværelset
  • Visuel brandalarm

Andet

  • 14 etager
  • Bionedbrydelige rørepinde tilbydes
  • Bionedbrydelige sugerør tilbydes
  • Have på tagterrassen
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Ingen sugerør af plastic
  • Røgfrit overnatningssted
  • Termoruder
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Dundyne
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned
  • Topmadras

Badeværelse

  • Badekåber
  • Designertoiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Kombineret bruser og badekar

Underholdning

  • 42 tommers fladskærms-tv med premium-kabelkanaler
  • Betalingsfilm

Mad og drikke

  • Køleskab

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00
Minimumsalder for indtjekning: 21 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Personalet tager imod gæster ved ankomst

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 50.00 pr. indkvartering pr. nat
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde er velkomne
1 kæledyr i alt (op til 18 kg pr. kæledyr)
Kæledyr skal altid være under opsyn
Begrænsninger gælder. For flere oplysninger kan du kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der vil blive opkrævet et destinationsgebyr på 0.750 procent

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmad tilberedt efter bestilling: Mellem 10 og 40 USD pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for trådløst internet på værelset: 16 USD pr. nat (priserne kan variere)
  • Gebyr for internetforbindelse via kabel på værelset: 16 USD pr. nat (priserne kan variere)
  • Gebyr for trådløst internet på fællesområder: 16.25 USD pr. nat (priserne kan variere)
  • Gebyr for parkeringsservice: USD 51 pr. dag (intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 50.00 pr. indkvartering pr. nat
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Commitment to Clean (Marriott)
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet

Vi bør nævne

Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Begrænset parkeringshøjde
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

San Antonio Riverwalk Westin
Westin Hotel San Antonio Riverwalk
Westin Riverwalk San Antonio
Westin San Antonio Riverwalk
Westin Riverwalk San Antonio Hotel
Westin Riverwalk Hotel
Westin Riverwalk
Westin Hotel San Antonio
The Westin Riverwalk Hotel San Antonio
San Antonio Westin
Westin San Antonio

Ofte stillede spørgsmål

Har The Westin Riverwalk, San Antonio en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos The Westin Riverwalk, San Antonio?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos The Westin Riverwalk, San Antonio den 1. dec. 2024 starter fra 1.573,20 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 17. nov. 2024. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er The Westin Riverwalk, San Antonio et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, The Westin Riverwalk, San Antonio tillader hunde (maks. 1 i alt) med en maksimumvægt på 18 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 50.00 USD pr. indkvartering pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos The Westin Riverwalk, San Antonio?

Der tilbydes parkeringsservice mod et gebyr på 51 USD pr. dag.

Hvornår er indtjekning på The Westin Riverwalk, San Antonio?

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på The Westin Riverwalk, San Antonio?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger The Westin Riverwalk, San Antonio?

Dette hotel ligger i San Antonio Centrum, kun 5 minutters gang fra San Antonio River og River Walk. Derudover ligger Henry B. González Convention Center og Alamo 10 minutter derfra. Du kan desuden gå til San Antonio Station på 18 minutter.

Anmeldelser af The Westin Riverwalk, San Antonio

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 654 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 147 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 98 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 53 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 49 af i alt 1001 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Marcelina

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very clean
Overnattede 1 nat i november 2024

10/10 Fremragende

Cyntra

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gorgeous property right on the Riverwalk with water views. Easily accessed from the hotel. Close to all conveniences. King room was large, clean, with solid furniture, safe, refrigerator, and coffee maker. The gym was well-equipped with a view to the welcoming pool area. Had a great stay!
Overnattede 1 nat i november 2024

10/10 Fremragende

Russell, Falls Church

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We just had a perfect stay at this Westin. The location is ideal, directly on the riverwalk and quick walking distance to downtown bars and restaurants. The staff from the front desk, the wonderful conciere, the downstairs restaurant, and the guys helping with the cars were all professional and friendly. The first floor seating and waiting areas were really classy. We reserved several rooms facing the water and each was very nice. They had a number of events going on but things ran smoothly and the other guests we interacted with seemed happy and relaxed. We felt very safe, welcomed, and comfortable the whole time. We had an issue with one of our rooms and it was resolved immediately. Well worth the stay and we’re happy to give it a major thumbs up.
Overnattede 2 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Erin

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was great!!! Location was convenient!! Very clean room!!!
Overnattede 1 nat i oktober 2024

10/10 Fremragende

Brian

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i oktober 2024

4/10 Dårligt

Roger

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
I'm sad to have to give this lovely property a negative review.There's so much about this hotel that is really quite nice: the location, the front desk staff, the lobby and main floor are beautiful, the food at the downstairs restaurant was delicious.However, we were more than disappointed with the cleaning staff.Our room was not cleaned or serviced the entire stay.We were celebrating our anniversary and I had to make my own bed. We called the front desk for towels, and when I asked about housekeeping they brought me sheets to make up my own bed - on my anniversary! There was a used highball glass with a dried out lime sitting on the table by the elevator our entire stay. Nobody wants to stay in a hotel that has housekeeping issues, sorry, but that's just a simple fact.I spoke to the front desk about this several times, and when we checked out I asked to speak to the manager so that I could give him my negative feedback privately and not online.He apologised and gave us one night free, which we accepted and believed was a generous way to rectify the situation.That would be the end of the story, but about two weeks later they re-charged our credit card for the full amount. I called and spoke to Ruby, who was going to speak to a manager and get back to us, but we did not hear back from her. I am not interested in "working" to get the charges removed, but I thought I'd let others know that not only is housekeeping quite below par, but they don't seem to care about their guests.

10/10 Fremragende

Lorena

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter
Everyone was very nice.
Overnattede 1 nat i oktober 2024

10/10 Fremragende

Sally

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 3 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

Debra

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great property on the riverwalk. Room was spacious and beds were comfortable. Very clean room and the view of the city was nice. Convenient to restaurants and bars and walkable distance to mall. Nice safe area and hotel was very quiet. Easy access to riverwalk. Staff was very courteous.
Overnattede 1 nat i oktober 2024

10/10 Fremragende

Jesus

Rejste med familie, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent
Overnattede 1 nat i oktober 2024

8/10 Udmærket

Melissa

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
By the Riverwalk
Overnattede 1 nat i oktober 2024

10/10 Fremragende

Paige

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was nice, comfortable and clean but the staff outside was rude and not helpful.
Overnattede 2 nætter i oktober 2024

6/10 Okay

Roger, Rosemount

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
A little tired. On Riverwalk but too far down. Expensive valet and no good alternatives. Tv did not. Took a full day to move us. Asked to have room. Did not happen promptly. Restaurant menu was not Ppealing.
Overnattede 3 nætter i oktober 2024

8/10 Udmærket

Alice, Lemont

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice location off the Riverwalk. Not enough breakfast options in the area. Service was slow in the restaurant connected to the hotel. I did not like the handicap bathroom. No tub. The shower water got all over the floor. Made it slippery. I had to wipe it up with a towel after every shower. We are not handicapped so I don't know why they gave us that room? Overall it is an okay hotel. Charges for WiFi and Parking were high.
Overnattede 2 nætter i oktober 2024

6/10 Okay

Aimee

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Like many others have said, the property could use a little refresh. It probably used to be a luxury hotel, but now it's a good hotel with luxury prices. My sister was checked into a room that hadn't yet been cleaned - and we checked in hours past check in time. The street facing rooms are very loud at night from the weekend night cruising on the nearby streets. The hotel was convenient to food and attractions, so that was nice. Every time I took a shower the water pipes rattled. The pool is small and ran out of towels that were never refreshed. All the staff was very nice but the hotel is dated and could be run a little better. I don't think I'd stay here again.
Overnattede 3 nætter i oktober 2024

4/10 Dårligt

Alejandro

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring
Pillows were terrible, old and bumpy. Facilities are old and worn.
Overnattede 2 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

Luis

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The location was perfect. Walk right out to the riverwalk. Pool should stay open a little longer though and bar was under construction. But very clean.
Overnattede 4 nætter i oktober 2024

6/10 Okay

Mark

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
The bar was not operational and we were not notified prior to arriving. I had business meetings and we typically retire to a nice hotel bar afterwards. We did not have that opportunity which was annoying...
Overnattede 1 nat i oktober 2024

10/10 Fremragende

hainny

Overnattede 1 nat i september 2024

4/10 Dårligt

Rodrigo

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My wife and I visited San Antonio this past weekend to have a quick getaway for our 25th anniversary. I made the reservation through price line. We arrived later Friday night 13th of Sept. As I checked in the lady who helped me was very kind. Handed me my keys and and we went up the room. We had a pretty long road trip as we hit some crazy traffic due to construction on I-35. I went in used the restroom and turned on the water and the handle of the hot water flies off. Made enough noise for my wife to ask if everything was ok. I tried to put the handle back on and had to use quite enough force for the screw to catch. As I finish walking into the room I notice that the wall has some water damage and it wasn’t what I was expecting. I checked to see if the wall was wet but I wasn’t. I let my wife know that I forgot something in the car and went to the front desk to see if there was another room available didn’t matter if it wasn’t with a balcony but there weren’t any rooms available. I didn’t point this out to my wife but I noticed it every time I would walk into the room. Quality is what the Westin is know for and I still see your hospitality and your hotels as quality. As I drove up to the entrance of the hotel parking Vallet asked me if I was going to have my vehicle checked in. I let the gentleman know that I would like to have my vehicle vallet only for one night. I see on my bill 2 charges for vallet which is $56.00 and another charge for $4.62. I have images if needed.
Overnattede 2 nætter i september 2024

10/10 Fremragende

Jimmy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2024

10/10 Fremragende

Christine

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very clean and comfortable hotel.
Overnattede 4 nætter i september 2024

10/10 Fremragende

Dang

Overnattede 1 nat i august 2024

10/10 Fremragende

Alex

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Collin at the front desk was very friendly and polite, make check in very easy going and pleasant
Overnattede 1 nat i september 2024