Se alle overnatningssteder

Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton

4.0-stjernet overnatningssted
Dette hotel med forbindelse til et shoppingcenter i Providencia tilbyder gratis parkering

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er November 2024 og December 2024.
November 2024
December 2024

Billedgalleri for Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton

Indvendig detalje
Sæsonbestemt udendørs pool, åben fra kl. 10.00 til kl. 20.00, liggestole
Udendørsområde
Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset
Udendørsområde

Anmeldelser

9,2 ud af 10.

Fantastisk

Populære faciliteter

  • Morgenmad tilgængelig
    Morgenmad tilgængelig
  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Motionscenter
    Motionscenter
  • Parkering inkluderet
    Parkering inkluderet
  • Rengøring
    Rengøring
Prisen er 652 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
24. nov. - 25. nov.
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 6 ud af 6 værelser

Indlæs alle billeder af Junior-suite - 1 kingsize-seng

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Junior-suite - 1 kingsize-seng

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
  • 35 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior-suite - 1 queensize-seng - handicapvenligt (Mobility & Hearing/Roll-In Shower)

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Junior-suite - 1 queensize-seng - handicapvenligt (Mobility & Hearing/Roll-In Shower)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
  • 35 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 dobbeltsenge - handicapvenligt (Hearing)

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Værelse - 2 dobbeltsenge - handicapvenligt (Hearing)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
  • 25 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 dobbeltsenge

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Værelse - 2 dobbeltsenge

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
  • 25 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 dobbeltsenge

Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Værelse - 2 dobbeltsenge

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
  • 25 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset

Værelse - 1 kingsize-seng

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
  • 25 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnatningssteder

Udendørs pool
Four Points by Sheraton Santiago
Pool
Gratis Wi-Fi
Restaurant
Aircondition
8.8 ud af 10, Fantastisk, (528)
Prisen er 784 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
15. nov. - 16. nov.
Four Points by Sheraton Santiago

Om området

Kort
Holanda 307, Santiago

Hvad ligger i nærheden?

  • Costanera Center - 7 min. gang
  • Plaza de Armas - 6 min. kørsel
  • Julio Martinez Pradanos Nationalstadion - 7 min. kørsel
  • Palacio de la Moneda - 8 min. kørsel
  • San Cristobal Hill - 13 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Parque Almagro Station - 8 min. kørsel
  • Tobalaba Metrostation - 8 min. gang
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 32 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Los Canallas - ‬4 min. gang
  • ‪Oggi - ‬2 min. gang
  • ‪El Honesto Mike - ‬5 min. gang
  • ‪Rishtedar - ‬2 min. gang
  • ‪Semsem - ‬3 min. gang

Om overnatningsstedet

Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton

Hotel med eksklusiv profil i nærheden af Costanera Center
Nær San Cristobal Hill og Julio Martinez Pradanos Nationalstadion ligger Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton, som byder på en gratis reception hver dag, en terrasse og en have. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som renseri/vaskeservice og en bar.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • En sæsonåben udendørs pool og en børnepool med liggestole
  • Gratis selvstændig parkering
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og et pengeskab i receptionen
  • Kaffe/te i lobbyen, en festsal og 4 mødelokaler
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til det hjælpsomme personale og den perfekte beliggenhed
Værelsesfaciliteter
Alle 196 værelser byder på komfortable faciliteter som premium-sengetøj og pudemenuer samt fordele som arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition. Anmeldelserne fra gæster fremhæver de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og gratis toiletartikler
  • 49-tommers fladskærms-tv med kabelkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, varme og daglig rengøring

Sprog

Engelsk, portugisisk og spansk

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Højdebegrænsninger for parkering på stedet
  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Mulighed for parkering på stedet efter anmodning
  • Gratis sikker og overdækket selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 06.30 til kl. 10.30 mod et gebyr på 20 USD for voksne og 20 USD for børn
  • En bar/lounge
  • Gratis reception med hotelbestyreren hver dag
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • UGO BAR&FOOD

Familievenlige faciliteter

  • Børnepool
  • Lydisolerede værelser
  • Snackbar/deli
  • Sæsonbestemt udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Pengeskab i receptionen
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • 4 mødelokaler
  • Forretningscenter
  • Konferencecenter

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Terrasse
  • Udendørs møbler

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • 3 handicapvenlige parkeringspladser
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Elevator (dørbredde på 140 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Glat gulv på værelset
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig lufthavnstransport
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse i mødelokaler
  • Indgangsrampe
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Notifikation via telefon og dørklokke
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 100 centimeter)
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Støttehåndtag i bruseren (højde på 102 centimeter)
  • Visuel alarm på gangene

Andet

  • Fælles opholdsrum
  • Receptionssal
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Premium-sengelinned
  • Pudemenu

Badeværelse

  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 49 tommers fladskærms-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Minibar

Andet

  • Adgang med mobilnøgle
  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Gratis lokalopkald
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Telefon
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Gæster modtager en e-mail 48 timer inden ankomst med indtjekningsinstruktioner. Personalet tager imod gæster ved ankomst

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Børn op til 2 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 24 USD pr. nat
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Du bliver muligvis bedt om at betale følgende beløb på overnatningsstedet: National moms i Chile (19%). Ikke-lokale rejsende med et gyldigt pas og turistvisum, som betaler med et udenlandsk kreditkort eller via bankoverførsel fra et andet land er muligvis fritaget for denne moms (19%).

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 20 USD for voksne og 20 USD for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 40 USD pr. køretøj (varighed: enkelt, maks. antal personer: 4)
  • Gebyr for lufthavnstransport pr. barn: 40 USD (enkelt) (op til 18 år)
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for ekstra seng: 24 USD pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere baby-/barnesenge og parkering på stedet
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse

Vi bør nævne

Den sæsonåbne pool har åbent fra oktober til marts
Poolen er tilgængelig fra kl. 10.00 til kl. 20.00
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Begrænset parkeringshøjde
Gæster under 16 år har ikke adgang til stedets swimmingpool og fitnessfaciliteter

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Ugo Hotel
Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton Hotel
Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton Santiago

Ofte stillede spørgsmål

Har Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton en pool?

Ja, dette overnatningssted har en sæsonåben udendørs pool og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 10.00 til kl. 20.00.

Hvad koster det at overnatte hos Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton den 24. nov. 2024 starter fra 651,97 kr., ekskl. skatter og gebyrer, fra og med den 5. nov. 2024. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 40 USD pr. køretøj.

Hvor ligger Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton?

Dette hotel ligger i Providencia, kun 0,6 km fra Costanera Center og 4,4 km fra San Cristobal Hill. Derudover ligger Julio Martinez Pradanos Nationalstadion og Plaza de Armas ca. 10 km derfra. Du kan desuden gå til Tobalaba Metrostation på 8 minutter og Los Leones Metrostation på 10 minutter.

Anmeldelser af Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 268 af i alt 379 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 74 af i alt 379 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 24 af i alt 379 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 8 af i alt 379 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 5 af i alt 379 anmeldelser" "

9,4/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

9,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Marcio

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me gustó el moderno que es hotel..además de la localizacion
Overnattede 3 nætter i oktober 2024

6/10 Okay

Roger

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was very friendly. However, the rooms were closer to an IBIS than a Hilton. No closet, no safe deposit box, no place for luggage, no room to maneuver. Will not be returning to the Ola when I return to Santiago.
Overnattede 2 nætter i oktober 2024

6/10 Okay

Ina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
1. die Zimmereinrichtung ist unpraktisch: keine schränke, die Fenster lassen sich nicht öffnen, wodurch man dem abnormalen Rauchgeruch im Zimmer nicht durch Lüften entgegenwirken konnte 2. die Klimaanlage war kaputt, wodurch Wasser ausgetreten ist. Da daneben ein Koffer stand sind viele Kleidungsstücke im Koffer nass geworden . Das haben wir bei der Rezeption reklamiert -die Klimaanlage wurde zwar repariert, eine Entschuldigung für die nassen Klamotten haben wir aber nicht erhalten- sehr traurig für so eine Hotel Kette :-(
Overnattede 5 nætter i oktober 2024

8/10 Udmærket

Vanessa

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great property at an excellent location!
Overnattede 2 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

MARIA CONCEPCION, Long Beach

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean, walkable, friendly staff, quick 7 minute walk to Costanera Mall. Special thank you to Victoria at reception for accommodating us with an earlier check in time. We had travelled 24 hours with no sleep and really appreciated the hospitality.
Overnattede 1 nat i oktober 2024

10/10 Fremragende

Luis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy bueno
Overnattede 3 nætter i oktober 2024

8/10 Udmærket

Elizabeth

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 4 nætter i september 2024

10/10 Fremragende

Evelyn

Overnattede 2 nætter i september 2024

10/10 Fremragende

Gillian

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I really liked this property. We were a group of 9 persons arriving late at night very tired and the staff was welcoming and accommodating. Many of the staff are bilingual.
Overnattede 3 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

Ana

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent!
Overnattede 3 nætter i september 2024

10/10 Fremragende

Randolph

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fantastic staff with excellent customer service. The staff are so nice and very happy to help their customers Fantastic first stay at the hotel, will be coming back soon 🙂
Overnattede 5 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

Bolivar Euler

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Acomodação excelente. Hotel muito bem localizado.
Acomodação excelente. Hotel muito bem localizado. O único porém é a questão do café da manhã ser cobrado à parte no valor de 10 dollars por pessoa por dia
Overnattede 9 nætter i juli 2024

8/10 Udmærket

MARCIO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i juli 2024

10/10 Fremragende

Daniela

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good business travel and short stay hotel
Good hotel for business trip. Has 2+ USB outlets for recharging and many AC outlets. Room desk is a bit small , but got some work done.
Overnattede 1 nat i august 2024

10/10 Fremragende

Antonio Sergio

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Férias de Inverno com a família
Hotel em localização excelente, menos de 10 minutos de caminhada do Costanera Center e com diversos restaurantes e mini mercados. A única questão que não faz eu tirar pontos, é que meu quarto (final 09) fica de frente para o hall, e que logo de madrugada algumas crianças e adultos (sem noção) falam muito alto enquanto aguardam as agências, então dica, tente solicitar um quarto no corredor longe do hall. Todo o restante foi fantástico.
Overnattede 7 nætter i juli 2024

10/10 Fremragende

Ana clara

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel limpo, organizado, quartos confortáveis, água e café disponibilizados gratuitamente, todos os dias. O café da manhã é razoável, mas o sabor dos alimentos não é muito saboroso.
Overnattede 7 nætter i juli 2024

10/10 Fremragende

Soraia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ótimo Hotel.
O Hotel Ola Santiago, é excelente, muito bem localizado próximo ao shopping Costaneira, quarto confortável, café da manhã muito bom, atendimento foi muito bom.
Overnattede 7 nætter i juli 2024

8/10 Udmærket

Luciene

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Cuidado com o imposto IVA de 19%
O hotel é maravilhoso, de excelente qualidade. O único inconveniente foi que o recepcionista não explicou sobre o pagamento de 19% de imposto se eu pagasse no débito. Eu poderia ter pago no crédito se ele explicasse isso. Não achei legal deixar mais de 1200 reais só de imposto por uma simples falta de comunicação. Eu não sou do país para pagar imposto. Eu sou brasileira e fui ao país visitar e consumir as coisas do país, movimentar a encomia mas não pagar 19% de imposto sobre algo que eu não precisaria. Achei que agiram de má fé.
Overnattede 7 nætter i juli 2024

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Quarto com vazamento e mofo
Péssima experiência, nosso quarto apresentou um vazamento proveniente da parte externa do quarto, a parede estava estufada e mofada e havia presença de água sob o piso vinílico. Ao pisar molhava o pé. O hotel não trocou nosso quarto, alegando estar cheio. Ainda bem que íamos ficar apenas uma noite, desse hotel horrível fomos para o Double Tree que recomendo fortemente. Até mesmo o café da manhã era muito fraco. Resultado de apenas uma noite, crise alérgica devido ao cheiro de umidade aliado ao cheiro de perfume que colocaram no quarto para disfarçar a umidade.
Overnattede 1 nat i juli 2024

10/10 Fremragende

Jones

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i juli 2024

6/10 Okay

Rafael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Atendimento razoável, espere o básico.
Pontos positivos: boa localização, limpeza e instalações de acordo com a proposta, boas camas, bom chuveiro e limpeza adequada. Pontos negativos: tivemos um problema com a recepção que não nos alertou do horário limite para solicitação de café da manhã antecipado, cheguei na recepção às 21h09min e por causa de 09 minutos além do prazo eu, minha esposa e duas crianças fomos para a estação de esqui sem café da manhã. O segundo problema foi que deixamos o remédio do meu filho na mesa de café da manhã e em seguida trocamos de mesa, e 5 minutos depois ao ser questionados os atendentes já haviam jogado o remédio no lixo. Falta empatia e treinamento por parte da recepção e da equipe de atendimento do restaurante para resolver situações do cotidiano que podem se tornar um grande transtorno aos hóspedes.
Overnattede 9 nætter i juli 2024

10/10 Fremragende

Rodolfo

Overnattede 6 nætter i juli 2024

10/10 Fremragende

Tadeu Arruda Santa Rita

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
EXCELENTE
Incrível, excelente quarto, bonito, limpo, confortável, Café da manhã excelente, atendimento espetacular!!!!
Overnattede 4 nætter i juli 2024

10/10 Fremragende

Luciana

Overnattede 2 nætter i juli 2024

10/10 Fremragende

Anderson

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente
Overnattede 7 nætter i juli 2024