Se alle overnatningssteder

Courtyard by Marriott Troy

3.0-stjernet overnatningssted
Hotel med fitnesscenter og sæsonbestemt udendørs pool i Troy

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er December 2024 og January 2025.
December 2024
Januar 2025

Billedgalleri for Courtyard by Marriott Troy

Facilitet på overnatningsstedet
Facilitet på overnatningsstedet
Facilitet på overnatningsstedet
Reception
Udendørs pool

Anmeldelser

8,4 ud af 10.

Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Bar
  • Morgenmad tilgængelig
  • Rengøring
  • Kæledyr tilladt
  • Vaskeri
  • Pool
Prisen er 878 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
29. dec. - 30. dec.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 8 ud af 8 værelser

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 queensize-senge - ikke-ryger

Allergivenligt sengetøj, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere

Værelse - 2 queensize-senge - ikke-ryger

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kaffe-/temaskine
  • 33 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Studio-suite - 1 kingsize-seng med sovesofa

Allergivenligt sengetøj, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere

Studio-suite - 1 kingsize-seng med sovesofa

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Sovesofa
Privat badeværelse
  • 33 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng med sovesofa (Hearing Accessible)

Allergivenligt sengetøj, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere

Værelse - 1 kingsize-seng med sovesofa (Hearing Accessible)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Sovesofa
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 29 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng med sovesofa - ikke-ryger

Værelse - 1 kingsize-seng med sovesofa - ikke-ryger | Allergivenligt sengetøj, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere

Værelse - 1 kingsize-seng med sovesofa - ikke-ryger

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Sovesofa
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 29 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 queensize-senge (Hearing Accessible)

Allergivenligt sengetøj, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere

Værelse - 2 queensize-senge (Hearing Accessible)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kaffe-/temaskine
  • 33 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Studio-suite - 1 kingsize-seng med sovesofa (Hearing Accessible)

Allergivenligt sengetøj, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere

Studio-suite - 1 kingsize-seng med sovesofa (Hearing Accessible)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Sovesofa
Privat badeværelse
  • 33 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 queensize-senge (Mobility Accessible, Tub)

Allergivenligt sengetøj, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere

Værelse - 2 queensize-senge (Mobility Accessible, Tub)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kaffe-/temaskine
  • 33 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Suite - 1 soveværelse

Suite - 1 soveværelse | Opholdsområde | 32-tommers fladskærms-tv med kabelkanaler, tv

Suite - 1 soveværelse

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Separat soveværelse
Sovesofa - enkeltseng
  • 65 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Lignende overnatningssteder

Skrivebord, mørklægningsgardiner, strygejern/strygebræt, internet

Hampton Inn by Hilton Troy

Pool
Morgenmad inkluderet
Kæledyr tilladt
Gratis Wi-Fi
8.4 ud af 10, Alletiders, (602)
Prisen er 971 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
26. dec. - 27. dec.
Hampton Inn by Hilton Troy
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
115 Troy Plaza Loop, Troy, AL, 36081

Hvad ligger i nærheden?

  • Veterans Memorial Stadium - 2 min. kørsel
  • Troy Universitet - 3 min. kørsel
  • Pike County Confederate Monument - 4 min. kørsel
  • Pioneer Museum of Alabama - 6 min. kørsel
  • Camp Butter and Egg - 9 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Montgomery, AL (MGM-Montgomery Regional) - 59 min. kørsel

Restauranter

  • ‪McDonald's - ‬5 min. gang
  • ‪Starbucks - ‬14 min. gang
  • ‪Chick-fil-A - ‬6 min. gang
  • ‪Dairy Queen - ‬3 min. kørsel
  • ‪Wendy's - ‬11 min. gang

Om overnatningsstedet

Courtyard by Marriott Troy

Hotel i forretningskvarteret
Nyd godt af en købmand/dagligvarebutik, en kaffebar/café og en have hos Courtyard by Marriott Troy. Stedets restaurant med amerikanske retter, Bistro, byder på morgenmad og middag. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som renseri/vaskeservice og en bar.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • En sæsonåben udendørs pool
  • Morgenmad tilberedt efter bestilling (tillægsgebyr), selvstændig parkering og hurtig udtjekning
  • En festsal, kaffe/te i lobbyen og gratis aviser
  • 2 mødelokaler, vaskeriservice og et pengeskab i receptionen
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 74 værelser har komfortable faciliteter såsom arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition samt faciliteter som gratis Wi-Fi og kontorstole.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Affaldssortering og LED-pærer
  • Badeværelser med brusere og gratis toiletartikler
  • 32-tommers fladskærms-tv med kabelkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, gratis vugger og kaffe-/temaskiner

Sprog

Engelsk

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Parkering på stedet (5,12 USD pr. dag)
  • Mulighed for handicapparkering
  • Der er parkeringsmuligheder på stedet væk fra gaden

Mad og drikke

  • Morgenmad tilberedt efter bestilling tilbydes mod et gebyr fra kl. 06.30 til kl. 09.30 på hverdage og fra kl. 07.00 til kl. 10.00 i weekenden. Gebyret er 1-20 USD pr. person
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • En restaurant
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Bistro

Oplevelser

  • Motionscenter
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Gratis vugge
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Snackbar/deli
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Døgnåben reception
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • 2 mødelokaler
  • Forretningscenter
  • Konferencelokaler med et areal på 93 m²

Udendørs

  • Have

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Bruser med højdeindstilling
  • Dørhåndtag med greb
  • Elevator
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig rute
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Støttehåndtag ved toilettet
  • Sænket dørlås
  • Sænket dørspion
  • Sænket strømforsyning på badeværelset
  • Visuel alarm på gangene

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Gratis vugge
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 32 tommers fladskærms-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Kaffe-/temaskine

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Forbundne værelser tilbydes
  • LED-belysning
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 21 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Personalet tager imod gæster ved ankomst

Renoveringer og lukninger

Dette overnatningssted er under renovering fra den 19. september 2024 til den 30. november 2024 (slutdatoen kan ændre sig). Følgende områder er påvirkede:
  • Elevator
  • Forhal
Overnatningsstedet vil bestræbe sig på at minimere støj og forstyrrelser under renoveringsarbejdet.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 5 pr. kæledyr pr. dag og et engangsgebyr for rengøring på USD 50
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
2 kæledyr i alt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmad tilberedt efter bestilling: Mellem 1 og 20 USD pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for selvstændig parkering: USD 5.12 pr. dag
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 5 pr. kæledyr pr. dag plus et engangsrengøringsgebyr på USD 50
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og debetkort. Kontanter accepteres ikke
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Commitment to Clean (Marriott)

Vi bør nævne

Den sæsonåbne pool er åben fra den 01. marts til den 04. september
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Courtyard Marriott Hotel Troy
Courtyard Marriott Troy
Courtyard Troy
Courtyard Troy Marriott
Marriott Courtyard Troy
Marriott Troy
Troy Courtyard
Troy Courtyard Marriott
Troy Marriott
Troy Marriott Courtyard
Courtyard By Marriott Detroit Troy Hotel Troy
Courtyard Marriott Troy Hotel
Courtyard by Marriott Troy Troy
Courtyard by Marriott Troy Hotel
Courtyard by Marriott Troy Hotel Troy

Ofte stillede spørgsmål

Har Courtyard by Marriott Troy en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos Courtyard by Marriott Troy?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Courtyard by Marriott Troy den 29. dec. 2024 starter fra 878,16 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 23. dec. 2024. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Courtyard by Marriott Troy et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader kæledyr (maks. 2 i alt). Der er et gebyr på 5 USD pr. kæledyr pr. dag. Der pålægges også et rengøringsgebyr på 50 USD. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Courtyard by Marriott Troy?

Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 5.12 USD pr. dag.

Hvornår er indtjekning på Courtyard by Marriott Troy?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Courtyard by Marriott Troy?

Udtjekning er kl. 12.00.

Hvor ligger Courtyard by Marriott Troy?

Dette hotel ligger i et forretningskvarter, kun 2 km fra Veterans Memorial Stadium og Troy Universitet. Derudover ligger Trojan Arena og Pike County Confederate Monument ca. 5 km derfra.

Anmeldelser af Courtyard by Marriott Troy

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 342 af i alt 663 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 175 af i alt 663 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 69 af i alt 663 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 40 af i alt 663 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 37 af i alt 663 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Gary

Overnattede 1 nat i november 2024

6/10 Okay

Jennifer

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fire alarm went off once after we had gone to bed the first night. The second night it went off 6 times in the middle of the night. We got no sleep whatsoever! Shower didn't drain, toilet lever had to be held down flush. Young man at the front desk Friday morning was not polite and did not have any concerns for the issues with our stay.
Overnattede 2 nætter i november 2024

4/10 Dårligt

Carol

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was friendly. The bathroom floor sticky, wallpaper nasty, like someone threw up on it! Ceiling was wet all over, wallpaper in hallway was hanging off. Plug by bed is a fire hazard b/c it’s too loose to hold a plug.
Overnattede 1 nat i oktober 2024

6/10 Okay

Ammie

Rejste med familie, Rejste med kæledyr
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was clean enough and the staff was nice, but there were issues. We evacuated from Hurricane Helene and stayed 2 nights, during the stay the Bistro was completely closed in the hotel "because of the storm," the whole stay, Wednesday - Friday. So, that perk I paid for was not available and I was still charged a .44 cent daily "Restaurant Tax." Breakfast was a paper bag with a prepackaged muffin, rotten orange and bottle of water. We stayed on the 2nd floor and the floor above us creaked with every footstep of the guest above us, it was so loud and uncomfortable. The 1st floor appeared to have had some type of water leak/damage that was being repaired and mitigated, the wall paper was ripped up along the bottom of the walls and rooms were being aired out and cleaned by a service company. It was a place to lay our heads, but not worth the $566 I paid and will not stay again.
Overnattede 2 nætter i september 2024

6/10 Okay

gary

Rejste med familie
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Reserved a king studio suite. Got there and was given a standard 2 queen bed room. When I asked about it they said I had reserved an executive king and this was actually larger and that they lowered the rate because it wasn't a king. Not what I asked or reserved. When I asked about getting a king room they said it was all they had and that 30 of their rooms were flooded. When they went in and checked they had not reduced my rate, not sure if they ever actually did. When half your hotel is flooded and the other areas look like they've already been flooded, wallpaper peeled off and holes in the ceiling, how about not being the most expensive hotel in the city. Definitely not worth the price. A $70 room would have been just as nice and I probably would have gotten breakfast too
Overnattede 1 nat i september 2024

6/10 Okay

Amy

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The place was in a good location - very close to campus, which was a huge plus! The hotel itself was not up to the typical Courtyard standards. There were various stages of construction throughout, with peeling paint on the wall and dirty walls and baseboards. There was not breakfast available. The fitness center was good, except the AC wasn’t working and there were no fans. Overall, it was just okay - I guess I expected more because it was a Courtyard and I have never stayed in one that wasn’t very nice.
Overnattede 1 nat i august 2024

2/10 Forfærdeligt

Christian

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Same as my other review of this property. I booked through this app so I should not have to pay any fees or taxes. But the hotel still decided to take $20 off of my card and not return all of it. And charged me for parking. They charged me for parking when I didn't even park a car there. They didn't even warn that they would be charging for parking. They also charged me a restaurant tax. I never dined in the restaurant. This is flat out theft and an excusable. I was told by a person that works the front desk that this is their policy. And that everybody complains about it. But they just do it anyway. They just steal from every person that stays there anyway? That's their policy? If they aren't telling you about these fees ahead of time and they aren't getting permission to take it from you. It's theft. Plain and simple
Overnattede 1 nat i august 2024

2/10 Forfærdeligt

Christian

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I booked the room through this application. In this application it says that all fees and taxes are included. You're at the hotel they took $20 off of my card. And it kept $7 for taxes and fees. They charged me for parking which they never told me about. And they charged me a restaurant tax And I didn't use the restaurant. I also never parked a vehicle there. I was dropped off by someone I work with. So basically this hotel stole from me. They did it on both of my stays. And since I'm supposed to keep booking this property Because it's what my company wants me to use. I guess I can look forward to them stealing for me every time I stay there. The person working the front desk told me that every single person complains about these fees being added. That's a regular thing. And that it's just their policy. Their policy is to steal from you? I was contacted by a salesperson who said I would be refunded. I replied to them but I never heard from them again. Because I want to know if I'm going to be refunded for the second stay. And for every other stay. Or do I need to start booking somewhere else.
Overnattede 1 nat i august 2024

6/10 Okay

BILL

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i august 2024

4/10 Dårligt

BILL

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
Staff was fantastic however there were issues with my room. Toilet had a dirty ring in it. Looked like it needed a good scrubbing with comet. When I pulled the bedspread back on both beds' sheets were wrinkled like they didn't change sheets. Desk chair had white stains. I asked for another room and they gave me one. Same issues with new room but desk chair was ok. And they charge for parking!!! I'd recommend the Hampden Inn next door.
Overnattede 2 nætter i august 2024

8/10 Udmærket

Val

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i august 2024

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Not a word
The check in clerk did not say one single word to me. When I arrived, he just looked at me until i told him my name. He then did not say a word during the transaction and handed me the card key, again without saying anything. The check out clerk was nicer and spoke to me. This is unusual, as i usually experience good customer service at this particular hotel and location.
Overnattede 1 nat i august 2024

6/10 Okay

Wade

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It appears to be undergoing renovations so that is a temporary negative. The location is ideal.
Overnattede 2 nætter i august 2024

2/10 Forfærdeligt

Bernice

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
check Friday August 2, 2024 Rm 105- room smell ac had mold and smell of mold Switch to Rm 108- spent friday night and woke up to wet carpet..after rain, carpet wet and mold in corner of ac Ck in clerk stated we couldn't switch room until clean up crew come in which would be in a couple hours.. Miss Bonnie also at ck in counter....poor customer service..proceeded to say to me unfortunately there's nothing we can do about that, it was heavy rain last night.. a room that begin to smell and carpet is saturated in water due heavy rain..unacceptable Switch to Rm 206 was given after Terrell assistant the check in clerk Jessica .. Room 206 was ok. After checking out the new room..I went back to from desk and asked for manager on duty, which I was told they don't work on weekends and will be on duty on Monday I also told Miss Bonnie what she stated was unacceptable and very poor customer service, she apologize for what she stated previously, however it was already said.
Overnattede 3 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

Angeline

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The room was very clean, but the window was a mess. Could hardly see through it because of green mildew. The soap dispensers could have used some labels. Beds were very comfortable.
Overnattede 1 nat i juli 2024

4/10 Dårligt

Carla

Rejste med familie
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We arrived at the hotel late in the evening. We were told that the systems were down and we were unable to check in until approximately 30-40 minutes after we arrived. We finally got into our rooms at 10:30pm after many hours of driving. We were unable to shower the next morning due to the water being brown. The water stained the bottom of the tub. Also, we were unable to brush our teeth with the tap water because of the dirty water. When we arrived, there was noticeable water damage in the lobby and on our floor of the hotel. There was exposed pipes and wallpaper that had been ripped off to be replaced at some point. All the front desk offered was complimentary water bottles to wash our face and brush our teeth. We were not given any money back for this huge inconvenience, considering we had a special event to attend the morning that we checked out of the hotel. We have pictures and videos of the water conditions in the shower/tub. We were very dissatisfied with our stay.
Overnattede 1 nat i juli 2024

2/10 Forfærdeligt

Kristi

Overnattede 1 nat i juli 2024

2/10 Forfærdeligt

Robert Stephen

Overnattede 1 nat i juli 2024

10/10 Fremragende

Angelia

Overnattede 1 nat i juli 2024

2/10 Forfærdeligt

Kerrie

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juli 2024

8/10 Udmærket

Elanora

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 2 nætter i juni 2024

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel located in convenient proximity to Troy University. However, water stains allover ceiling, room not very clean, bathroom not cleaned. Fine for one quick night, but would not want to stay for prolonged period of time
Overnattede 1 nat i juli 2024

6/10 Okay

Mark

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
While checking in on Tuesday, I noticed several blowers on the first floor. In addition, the ceiling appeared to be stained with water. The staff member assisting me shared that the sprinkler system was accidentally activated a few days prior to my arrival, which created water damage on each floor of the hotel. This also impacted the common area on the first floor, due to the positioning of blowers. During the second day of my stay the fire alarm in my room continued to periodically be activated, due to the system being tested. This lasted for several hours throughout the day. I completely understand that accidents will happen. However, as a courtesy, since I booked the room more than a week ago, I would have appreciated being informed of these issues by Marriott, before discovering them when checking in to the hotel.
Overnattede 2 nætter i juli 2024

4/10 Dårligt

Jeremy, Robertsdale

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It’s not really the staff’s fault Were there water poured into the building. Specifically, right outside our room door. When they worked to clean it up, they use large fans that kept me up most the night.
Overnattede 2 nætter i juni 2024

6/10 Okay

Alexis

Overnattede 1 nat i juni 2024