Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

4.5-stjernet overnatningssted
Resort ved stranden med luksusfaciliteter og 9 udendørs swimmingpools

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er December 2024 og January 2025.
December 2024
Januar 2025

Billedgalleri for Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

9 udendørs pools, parasoller, liggestole
Gratis minibar, pengeskab på værelset, skrivebord
Område for børn
Billard
Yoga

Anmeldelser

7,8 ud af 10.

Godt

Populære faciliteter

  • Bar
  • Pool
  • På privat strand
  • Alt inklusive
  • Boblebad
  • Spa

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 24 ud af 24 værelser

Premium-værelse - delvis havudsigt (Accessible)

Højdepunkter

Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
Badekåber
En kombination af bruser/badekar
  • 37 m2
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 1 person
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Premium-værelse - delvis havudsigt

Højdepunkter

Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
Badekåber
En kombination af bruser/badekar
  • 37 m2
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 1 person
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Premium-værelse (Promo)

Højdepunkter

Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
Badekåber
En kombination af bruser/badekar
  • 37 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Villa - ved havet

Højdepunkter

Møbleret balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 58 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 1 person
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Standardsuite - havudsigt

Højdepunkter

Møbleret balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 37 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 1 person
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Premium-værelse - balkon - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
Badekåber
  • 37 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 1 person
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Villa - ved havet (Swim Out)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Privat pool
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Privat badeværelse
  • 59 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 1 person
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Villa - ved pool

Højdepunkter

Møbleret balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 58 m2
  • Plads til 1 person
  • 1 kingsize-seng

Last Room Available, Single

Højdepunkter

Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
Badekåber
En kombination af bruser/badekar
  • 37 m2
  • Plads til 1 person
  • 1 kingsize-seng ELLER 1 dobbeltseng

Premium-værelse - havudsigt

Højdepunkter

Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
Badekåber
En kombination af bruser/badekar
  • 37 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 1 person
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Suite - havudsigt (Master)

Højdepunkter

Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Hårtørrer
Badekåber
  • 137 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Premium-værelse (Promo)

Højdepunkter

Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
Badekåber
En kombination af bruser/badekar
  • 37 m2
  • Plads til 1 person
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Suite - havudsigt (Master)

Højdepunkter

Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Hårtørrer
Badekåber
  • 137 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 1 person
  • 1 kingsize-seng

Suite - ved havet

Højdepunkter

Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Hårtørrer
Badekåber
  • 89 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 1 person
  • 1 kingsize-seng

Suite - ved havet

Højdepunkter

Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Hårtørrer
Badekåber
  • 89 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Standardsuite - havudsigt

Højdepunkter

Møbleret balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 37 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Villa - ved havet

Højdepunkter

Møbleret balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 58 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Premium-værelse - delvis havudsigt

Højdepunkter

Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
Badekåber
En kombination af bruser/badekar
  • 37 m2
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Premium-værelse - havudsigt

Højdepunkter

Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
Badekåber
En kombination af bruser/badekar
  • 37 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Last Available Room

Højdepunkter

Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
Badekåber
En kombination af bruser/badekar
  • 37 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 1 kingsize-seng

Villa - ved pool

Højdepunkter

Møbleret balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 58 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Villa - ved havet (Swim Out)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Privat pool
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Privat badeværelse
  • 58 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Premium-værelse - balkon - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
Badekåber
  • 37 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Premium-værelse - delvis havudsigt (Accessible)

Højdepunkter

Aircondition
Minibar med gratis produkter
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
Badekåber
En kombination af bruser/badekar
  • 37 m2
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Lignende overnatningssteder

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Boulevard Kukulcan, Km. 17, Cancun, QROO, 77500

Hvad ligger i nærheden?

  • Kukulcan Plaza-indkøbscentret - 1 min. gang - 0.0 km
  • Marlin-stranden - 5 min. gang - 0.5 km
  • Cancuns interaktive akvarium - 12 min. gang - 1.1 km
  • La Isla Butikscenter - 12 min. gang - 1.1 km
  • Aquaworld - 3 min. kørsel - 2.8 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 19 min. kørsel

Restauranter

  • ‪La Veranda - ‬6 min. gang
  • ‪El Fish Fritanga - ‬5 min. gang
  • ‪Ilios Restaurant - ‬8 min. gang
  • ‪mb Restaurant - ‬9 min. gang
  • ‪Taboo Cancun - ‬13 min. gang

Om overnatningsstedet

Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

Resort med luksusfaciliteter og alt inklusive i nærheden af La Isla Butikscenter
Overnat hos Iberostar Selection Cancún - All Inclusive, og nyd godt af en golfbane, et gratis vandland og en bar i poolen. Dette resort er et godt sted at nyde solen med en privat strand, spisning ved stranden og en strandbar. Lad dig forkæle med massage, body scrub-behandlinger og ansigtsbehandlinger i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 5 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har mexicanske retter. Fitnesshold og yogatimer tilbydes i fitnesscenteret. Andre aktiviteter inkluderer beachvolley. Udover en bar ved poolen og en terrasse kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Andre fordele hos dette resort inkluderer:
  • 9 udendørs pools og en børnepool med liggestole, poolparasoller og en bar i poolen
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • En udendørs tennisbane, lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og babysitning (tillægsgebyr)
  • En døgnåben reception, badehåndklæder og en flersproget medarbejderstab
  • Anmeldelserne fra gæster giver topkarakter til beliggenheden ved stranden, poolen og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 426 værelser byder på fordele såsom arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition plus faciliteter som gratis produkter i minibaren og gratis Wi-Fi. Anmeldelserne fra gæster nævner de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter på værelserne tæller:
  • Affaldssortering, LED-pærer og miljøvenlige rengøringsmidler
  • Badeværelser med miljøvenlige toiletartikler og brusere
  • 32-tommers LCD-tv med kabelkanaler
  • Børnepasning, kaffe-/temaskiner og daglig rengøring

Oplysninger om alt inklusive

Dette resort er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Fodbold
Tennis

Kurser/undervisning/spil

Danseundervisning
Vandgymnastik

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Liveoptrædener på stedet

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i EarthCheck – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Sprog

Engelsk og spansk

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr)
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet
  • Mulighed for handicapparkering
  • Der er parkeringsmuligheder på stedet væk fra gaden

Mad og drikke

  • 5 barer/lounger
  • 5 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • En poolbar
  • En strandbar
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • American Bistro
  • El Laguito
  • El Maguey Restaurant
  • La Horma
  • Naga Hibachi

Familievenlige faciliteter

  • 9 udendørs pools
  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • Gratis adgang til vandland
  • Gratis børneaktiviteter under opsyn
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • Døgnåbent forretningscenter
  • Konferencelokaler med et areal på 10.126 m²
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • I et naturreservat
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse
  • Udendørs møbler
  • Udendørs underholdningsområde
  • Ved vandet

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 8 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spabad
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Tyrkisk bad
  • Udendørs behandlingsområder

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Elevator
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig rute

Andet

  • 1 bygning
  • 9 etager
  • Bygget i 1992
  • Festsal
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter anvendes
  • Plantevæg
  • Receptionssal
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Kombineret bruser og badekar
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 32 tommers LCD-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Gratis fyldt minibar
  • Kaffe-/temaskine

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • LED-belysning
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Personalet tager imod gæster ved ankomst

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
2 børn op til 2 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Byen pålægger en skat: 76.00 MXN pr. indkvartering pr. nat

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Minimumsalderen for indtjekning under den amerikanske Spring Break er 25 år
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedet bruger miljøvenlige rengøringsmidler
Dette overnatningssted rengøres professionelt

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

All Inclusive Iberostar
All Inclusive Iberostar Cancun
Cancun All Inclusive Iberostar
Cancun Iberostar
Cancun Iberostar All Inclusive
Iberostar All Inclusive Cancun
Iberostar Cancun
Iberostar Cancun All Inclusive
Hilton Cancun Resort
Hilton Golf Spa Resort Cancun
Iberostar Cancun Hotel Cancun
Iberostar Cancun All Inclusive All-inclusive property
Iberostar All Inclusive All-inclusive property
Iberostar All Inclusive
Iberostar Selection Cancun All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection All Inclusive
All-inclusive property Iberostar Selection Cancun All Inclusive
Iberostar Selection Cancun All Inclusive Cancun
Iberostar Cancun All Inclusive
Iberostar Selection Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Iberostar Selection Cancún - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 9 udendørs pools og en børnepool.

Er Iberostar Selection Cancún - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Iberostar Selection Cancún - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Iberostar Selection Cancún - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Iberostar Selection Cancún - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Iberostar Selection Cancún - All Inclusive shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport.

Tilbyder Iberostar Selection Cancún - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer fodbold, tennis og vandgymnastiktimer med mere.

Hvor ligger Iberostar Selection Cancún - All Inclusive?

Dette resort ligger på stranden i Zona Hotelera, kun 15 minutters gang fra Kukulcan Plaza-indkøbscentret og La Isla Butikscenter. Derudover ligger Iberostar Cancun Golfbane og Delfines-stranden ca. 5 km derfra.

Anmeldelser af Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

Anmeldelser

7,8

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 478 af i alt 1093 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 291 af i alt 1093 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 147 af i alt 1093 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 90 af i alt 1093 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 87 af i alt 1093 anmeldelser" "

8,4/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

7,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Margrethe

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Beautiful location
Nice and comfortable resort with many facilities and service-minded staff.
Overnattede 6 nætter i oktober 2023

4/10 Dårligt

Henrik

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Disappointing non-service hotel
Big self-service and very touristy all-inclusive hotel. Food really average and you should book their restaurants days ahead to get a seating here, even they are only half full, meaning you can’t try much in few days, only “allowed” to try their buffet. Therefore don’t trust all the restaurant options they promote, you will be very limited. Not much service or help to get either, only if you want to buy something for extra, like a tour or club membership. Reception can’t or won’t help much besides checking in, everything (like booking an extra room) you have to do yourself online. The Spa was quite ok, some staff from restaurants and bell boys are kind and smiling too, but mostly staff seams tired and without any passion for their work. Service in breakfast really slow and almost non existing as staff are more busy talking to each-other. Had several rude experiences with reception at this hotel, no one really cares about you, guests aren’t much appreciated here, as they seem to come in big numbers anyway! Beach and pool are fine, but expect self-service almost everywhere. Because of many factors I find this hotel very disappointing and would never come back here again, simply waste of time and energy, Can’t recommend anything here, except the Spa, you can get much better for same money elsewhere!
Overnattede 1 nat i januar 2022

10/10 Fremragende

Sathiyanand

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It’s a great experience with wonderful amenities & service.
Overnattede 4 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Subashini

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property is neat and clean with many attractions. Infinity pool with breathtaking ocean view and food in La harmo Italian restaurant are at the top of the list among other incredible things we enjoyed! Catamaran trip to Isla Mujeres was another highlight!
Overnattede 6 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Kulasekar

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
XXX
Overnattede 6 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Ganesh Kumar

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very good pool and clean beach and good service
Overnattede 6 nætter i november 2024

6/10 Okay

Ruben

Synes godt om: Service og personale
Variety of food options.
Overnattede 4 nætter i november 2024

8/10 Udmærket

Krzysztof

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I think this property shiuld be lowered to a 4 star property
Overnattede 4 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Juliana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i november 2024

8/10 Udmærket

Elias

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i november 2024

8/10 Udmærket

Jerson

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a really good experience here! The beach and property is beautiful! Check in was quick and easy and we were thankful our room was ready after a long travel day! We got an ocean view room and it was well worth it! The property is a little outdated but that didn't affect our experience. The food and drink options were great, we never went hungry or thirsty! Our concierge Alessandro was great! He attended to us daily! The only things I would say needs improvement would be the "no reservation" policy, since it is good and bad at the same time but I think there should be a back up policy when trying to contact the guest when the table is ready and the jacuzzi definitely needs to be changed since we have seen better at other resorts. We personally loved the Italian restaurant the best but the buffet was delicious as well! The staff was always kind and helpful! I would reccommend this property to friends and family. We miss the beautiful weather and hope to be back soon!
Overnattede 7 nætter i november 2024

6/10 Okay

Mayra

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Food was ok. Resort is beautiful. Had a steak & Italian restaurant which was first come, first serve, by the time they opened the waiting line was already booked. Ate buffet food for dinner 5 days.
Overnattede 6 nætter i november 2024

6/10 Okay

Misty M

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter
This property had great restaurants with excellent food. The Naga Hibachi was great, our chef was interactive, and gave us so much food. The steak restaurant was excellent and cooked perfectly. The buffet had a lot of options, somewhat bland for myaste, but good. The wait staff was hit or miss, from being ignored to well taken care of. The bar staff was hit or miss as well. We went from being ignored ( not busy at all ) to having excellent drinks with staff that remembered us and knew exactly what we wanted. The cleaning staff was also intermittent, from roses on the bed and a perfectly clean room, to no clean towels, bed made with dirty sheets, and empty water bottles. A shower that leaked and mold at corners in the wall and some of the grout in-between the tiles. Also empty glasses, dirty plates, etc.. lined the halls by the doors for full days. Gross The front desk was excellent very helpful. Overall OK, we have been to other resorts so we have expectations ( not excessive by any means ), but just consistency throughout seemed lacking
Overnattede 4 nætter i november 2024

8/10 Udmærket

Navrose

Overnattede 4 nætter i oktober 2024

2/10 Forfærdeligt

Howa, Pittsburg

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I’ve been coming to this resort a few times and have seen the decline in both service and experience. I had an early arrival (around 9am) to the resort and was told at check in that the room isn’t ready and would be ready at 3pm. Well, that time rolls around and the room isn’t ready. I wanted to speak to upper management and was told to come back in 40 minutes and the room would be ready. Once in the room, I only saw more issues. The first one would be that the door would not lock and we actually had a young child. Leave the room without our knowledge and had to contact security. Fortunately, the ordeal was over in about five minutes, but the lack of maintenance on the room is extremely concerning. We also had a lot of condensation with our AC unit and had another young child slip on the puddle of water and hit their head on the ground. The third concern would be in regards to water entering the room when there is rain and high winds occuring. The room had water about 1 foot from the balcony into the room, which resulted in another child slipping. We were given the option of switching to another room that was considered an upgrade, but had significantly less storage space which was a priority with four individuals sharing a room, so we weren’t able to take the upgrade. We never had upper management reach out to us in regards to the child going missing or to even address or many other small concerns that haven’t been listed here. We definitely won’t be returning.
Overnattede 4 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Ajish

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a great summer vacation here. We stayed at the Hilton and hard rock earlier but the staff in Iberostar are so humble and amazing. The nightly entertainment shouldn’t be missed. Food is alright but Hardrock and Hilton are better. They should have a few more restaurants. The Italian, Mexican and the steakhouse were out favorite. Breakfast is amazing and I really was fond of the elderly gentleman who was at the omelette station. Omelets are stunning. The walks on the white sand beach are amazing. We got a slightly upgraded room but while we had a view of ocean from the balcony we couldn’t see the pools and the property. My family loved the ocean view and at night you can spend a lot of time listening to the waves crashing at the beach a few steps away from you. We booked all our excursions (Tulúm,chichen izza, isla mujeres) through the travel desk in the hotel ( Christina from W2M) and all trips were fantastic with great guides. Overall we felt heavy leaving Iberostar. This is now one place we would live to go back to.
Overnattede 5 nætter i august 2024

6/10 Okay

Jennifer

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 8 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Abraham

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I liked everything but they should keep the BAR and Karaoke till at least 3-4am
Overnattede 5 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Grisse

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean safe
Overnattede 3 nætter i november 2024

8/10 Udmærket

Richard

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The food options were not the best with some pre set menus. Lack of seafood options to order at restaurants
Overnattede 4 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Luis

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Service was excellent.
Overnattede 6 nætter i oktober 2024

8/10 Udmærket

Zachary

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 7 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

Barry

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We were there during low occupancy, like having the place to ourselves.
Overnattede 5 nætter i oktober 2024

6/10 Okay

Katarzyna, New Britain

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i september 2024

10/10 Fremragende

Lilibeth Rachel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was great from the room to the food! We loved the buffet! I am not a big drinker. However, when I had mixed drinks they were unsatisfactory. Even when I asked for double shots I could barely taste the liquor. I had to ask the bartenders to pour a second shot in front of me to ensure they were adding it. Not a big deal though.. We mostly stuck to beer and took our own as well as they only carry Dos XX.
Overnattede 6 nætter i oktober 2024