Lausanne – Mandarin Oriental Hotel Group i Lausanne, Kanton Vaud

"Fint og hyggelig hotel. God morgenmad og en skøn udsigt ud over byen og haven. God er det ikke miljøvenligt at sæbe og champo er i små tuber og flasker. Ligeledes fik vi skiftet håndklæder hver dag, selv om de ikke var brugte og lå på gulvet. 30 håndklæder på 5 dage, ganske unødvendig. "

"Centralt beliggende hotel, med venligt personale. Normal Ibis standard, dog kunne madrassen godt trænge til en udskiftning snart"

"No aircondition "

"Dejligt hotel med perfekt beliggenhed meget centralt. Vi kommer igen ;-)"

"Very nice hotel. The food was not the best, and we where not impressed at all. But all the facilities are fantastic."

"Kedeligt sted og ikke meget service"

"Hôtellet ligger tæt på Metroen, restauranter, og tæt på togstation og alligevel roligt. Man følger sig velkommen. "

"Værelset (Riviera suiten) var ganske kølig selvom der var varme i radiatorerne - omkring 18 - 19 grader. Det viste sig, at værelsets aircondition ikke kan opvarme men kun køle, og da radiatorerne ikke kunne varme værelset op, blev der efter flere opkald til house service og nogle timers venten installeret en el-radiator, som gjorde problemet mindre. Hotellets absolut dyreste værelse bør overhovedet ikke have et sådant problem, og ved samtale med personalet viste det sig at være et kendt problem. Den langsommelige afhjælpning er heller ikke passende for et hotel i denne klasse. Ved udtjekning ville den venlige receptionist bede sin manager om at kontakte mig med en kompensation, men det skete naturligvis aldrig. Kan ikke anbefale dette hotel. Selve værelset er ellers dejligt og med en forrygende udsigt."