Se alle overnatningssteder

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

5.0-stjernet overnatningssted
Overnatningssted ved stranden med luksusfaciliteter og 3 udendørs pools

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er January 2025 og February 2025.
Januar 2025
Februar 2025

Billedgalleri for Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

På stranden, hvidt sand, gratis strandtransport, gratis strandhytter
Strand-/havudsigt
Interessepunkt
Interessepunkt
2 indendørs pools, 3 udendørs pools, parasoller, liggestole
VIP Access

Anmeldelser

9,6 ud af 10.
Enestående

Populære faciliteter

  • Restaurant
  • Spa
  • Pool
  • Alt inklusive
  • Bar
  • Boblebad
Prisen er 8.627 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
23. jan. - 24. jan.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 7 ud af 7 værelser

Indlæs alle billeder af Grand Class Pool Suite Ocean Front

Grand Class Pool Suite Ocean Front | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, gratis minibar

Grand Class Pool Suite Ocean Front

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat svømmebasin
Privat indendørs spabad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • 128 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Ambassador Suite Ocean View

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, gratis minibar

Ambassador Suite Ocean View

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs spabad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
HD-tv
  • 119 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, gratis minibar

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs spabad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
HD-tv
  • 220 m2
  • Udsigt over resort
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Ambassador Pool Suite Ocean View

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, gratis minibar

Ambassador Pool Suite Ocean View

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat svømmebasin
Privat indendørs spabad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • 118 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View | Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, gratis minibar

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs spabad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
HD-tv
  • 235 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Nature View Suite - Zen Experience

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, gratis minibar

Nature View Suite - Zen Experience

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat indendørs spabad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
HD-tv
  • 110 m2
  • Udsigt over resort
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Nature View Suite with Pool - Zen Experience

Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser, gratis minibar

Nature View Suite with Pool - Zen Experience

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Privat svømmebasin
Privat indendørs spabad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
  • 109 m2
  • Laguneudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senge

Lignende overnatningssteder

Vandland

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Pool
Morgenmad inkluderet
Alt inklusive
Spa
8.8 ud af 10, Fantastisk, (1270)
Prisen er 7.448 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
27. jan. - 28. jan.
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvad ligger i nærheden?

  • El Camaleón Mayakoba Golfbane - 8 min. kørsel
  • Gran Coyote Golf - 9 min. kørsel
  • Playa Xcalacoco - 12 min. kørsel
  • Tres Rios Økopark - 13 min. kørsel
  • Playa del Carmen Main Beach - 14 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 48 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Amaranto - ‬13 min. kørsel
  • ‪Alberca - Pool - ‬13 min. kørsel
  • ‪Privilege Lounge - ‬20 min. gang
  • ‪Piano Bar - ‬14 min. kørsel
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬11 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive i nærheden af Gran Coyote Golf
Nær El Camaleón Mayakoba Golfbane ligger Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive, som byder på gratis morgenmadsbuffet, en tilstødende golfbane og 3 barer i poolen. Med en hvid sandstrand, spisning ved stranden og gratis strandhytter er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med manicure og pedicure, zoneterapi eller aromaterapi i stedets spa, SE Spa. Få lidt at spise på en af stedets 8 restauranter, som byder på en Michelin-stjerne og fusionsretter. Fitnesscenteret tilbyder pilatestimer og fitnesshold. Andre aktiviteter inkluderer kajakroning, økoture og strandyoga. Gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder) er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes 2 strandbarer og 3 barer ved poolen.
Yderligere fordele inkluderer:
  • 3 udendørs pools og 2 indendørs pools med 3 barer i poolen, liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • Limousine- eller town car-service, gratis cykler og babysitning (tillægsgebyr)
  • Bordfodbold, bryllupsfaciliteter og et billard-/poolbord
  • Gæsteanmeldelserne fremhæver det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 539 værelser tilbyder komfortable faciliteter såsom private indendørs spabade og roomservice døgnet rundt samt ekstra fordele som premium-sengetøj og pudemenuer.
Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Børnepasning, gratis vugger og weekendsenge
  • Allergivenligt sengetøj, topmadrasser og dundyner
  • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt eller boblebadekar samt designertoiletartikler og badekåber til børn
  • 65-tommers HD-tv med premium-tv-kanaler
  • Balkon eller terrasse, garderobe eller klædeskab og daglig rengøring

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle ikke-motoriserede vandsportsaktiviteter er inkluderet.

Vandaktiviteter

Kajakroning
Snorkling

Aktiviteter på land

Cykling
Fitnessfaciliteter
Minigolf
Fodbold
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Madlavningskursus
Danseundervisning
Pilatesundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Adgang til klubber på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i EarthCheck – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.
Overnatningsstedet er medlem af Preferred Hotels & Resorts.

Sprog

Engelsk, portugisisk og spansk

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder)
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Transport til områder i nærheden (tillægsgebyr)
  • Gratis strandbus
  • Limousineservice
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 12.00
  • 2 strandbarer
  • 3 barer ved poolen
  • 3 poolbarer
  • 6 barer/lounger
  • 8 restauranter
  • En kaffebar/café
  • Gratis reception med hotelbestyreren hver dag
  • Privat spisning/spisning for par
  • Private picnicer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Cocina de Autor (+12)
  • Frida
  • Lucca
  • Piaf (+12)
  • Sen Lin

Oplevelser

  • 2 indendørs pools
  • 3 udendørs pools
  • 4 spabade
  • Airhockey
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Bordfodbold
  • Bordtennis
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Fitnesshold
  • Gratis børneklub
  • Gratis cykeludlejning
  • Kajakroning
  • Karaoke
  • Klaver
  • Koncerter/liveoptrædener
  • Legeplads
  • Minigolf
  • Motionscenter
  • Pilateshold
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spil
  • Spillehal/spillerum
  • Strandyoga
  • Tilstødende golfbane med 18 huller
  • Vandre- og cykelruter
  • Økoture

Familievenlige faciliteter

  • 2 indendørs pools
  • 3 udendørs pools
  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • Gratis børneaktiviteter under opsyn
  • Gratis børneklub
  • Gratis vugge
  • Legeplads
  • Legetøj til børn
  • Lydisolerede værelser
  • Minigolf
  • Rejsevugge
  • Snackbar/deli
  • Sovesofa på værelset
  • Spil til børn
  • Spillehal/spillerum
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Gratis indkøbstjeneste
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • Computerstation
  • Forretningscenter
  • Konferencecenter (areal på 8.784 m²)
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Gratis strandhytter
  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Picnicområde
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 42 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Ayurvedic-behandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Dybdegående massage
  • Graviditetsmassage
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Mudderbad
  • Sauna
  • Spabad
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Thaimassage
  • Udendørs behandlingsområder
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator (dørbredde på 110 centimeter)
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 120 centimeter)
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Dundyne
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned
  • Pudemenu
  • Sovesofa
  • Topmadras

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Badekåber
  • Badekåber til børn
  • Boblebadekar eller brusehoved med spredningseffekt
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 65-tommers smart-tv med premium-kabelkanaler

Mad og drikke

  • Champagneservice
  • Espressomaskine
  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for sen udtjekning: 65 USD

Særlige indtjekningsinstruktioner

Personalet tager imod gæster ved ankomst
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Der er ekstra gebyrer for forbundne/tilstødende værelser, som afhænger af tilgængelighed.
Dette overnatningssteds værelser er delt op i tre afdelinger. Nature View-suiterne er beliggende i Zen Grand-området, ca. 1.200 meter fra stranden og i nærheden af kongrescentret, spaen og poolen. Der er adgang til stranden og andre områder af overnatningsstedet via hotellets shuttlebus døgnet rundt. Ambassador-suiterne ligger omkring resortets primære infinity-pool. Grand Class Ambiance-faciliteter (restauranter og swimmingpool) er forbeholdt voksne og børn i alderen 12 år og derover.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for sen udtjekning: 65 USD (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer sikkerhedsalarm
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for golftider, massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Den samlede pris for ophold den 31. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag nytårsaften
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Gæster under 16 år har ikke adgang til spaen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

All Inclusive Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas All Inclusive
Grand Velas All Inclusive Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen
Riviera Maya Grand Velas
Velas Grand Riviera Maya
Velas Riviera Maya
Velas Riviera Maya Inclusive
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Playa del Carmen Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive
Velas Riviera Maya Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 indendørs pools, 3 udendørs pools og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive den 23. jan. 2025 starter fra 8.627,2 kr., ekskl. skatter og gebyrer, fra og med den 22. jan. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr på 65 USD (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer snorkling, kajakroning og cykling med mere.

Hvor ligger Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Reserver et ophold lige ud til stranden på Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive i Playa del Carmen. dette overnatningssted ligger i centrum, kun 5 km fra Gran Coyote Golf og El Camaleón Mayakoba Golfbane. Xcaret Mexico Temapark ligger 18,9 km derfra.

Anmeldelser af Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Anmeldelser

9,6

Enestående

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 729 af i alt 840 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 72 af i alt 840 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 14 af i alt 840 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 15 af i alt 840 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 10 af i alt 840 anmeldelser" "

9,8/10

Rengøring

9,8/10

Service og personale

9,4/10

Faciliteter

9,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

2/10 Forfærdeligt

Yuriy

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Great property. Initially I visited Grand Velas in Cabo. That experience was A . This hotel was waaaaaay worse. Room was not super clean when I arrived. sink was dirty. service is terrible. takes forever to receive a waiter. waited as much as 40 minutes during dinner to get food. very slow and inattentive. not going there again. bad experience.
Overnattede 5 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

JUAN MANUEL

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 2 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

Alejandro

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfect except for service around pool
Overnattede 4 nætter i januar 2025

6/10 Okay

Manolo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Falta de personal y mala atención al cliente
Overnattede 7 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

Bhupathy

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property itself I great. However, the brokered transport from the hotel isn’t very flexible. Our flight was delayed and we had to forgo the entire amount, which was pricey.
Overnattede 6 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

David

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything is amazing here
Overnattede 4 nætter i november 2024

8/10 Udmærket

Juan, Monterrey

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
un hotel muy bonito lujoso y confortable todas las personas muy amables y serviciales en todo momento buscando la forma de alludarte en lo que necesites servicio excelente. Viajamos en diciembre tal ves por ese motivo no encontramos ningún show entretenido de noche de igual modo los restaurantes no teníamos opciones de cenas, tuvimos que repetir dos cenas en el mismo lugar eso fue un poco decepcionante aunque las cenas eran muy ricas en los restaurantes que cenamos Si regresaría pero en verano que el hotel esté al 100
Overnattede 4 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

Bing Li, Langley

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 3 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

Hussein

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing resort
Overnattede 8 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

Anamaria, Washington

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our favorite resort in the Cancun/Playa del Carmen area. It is indeed a five star hotel. The service is excellent, the rooms are great, the dining options are fantastic. The beach and pools are wonderful.
Overnattede 5 nætter i november 2024

8/10 Udmærket

evis

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Some of the staff is really great some not so much
Overnattede 8 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Amber

Rejste med partner
The service, food and pool/beach areas were exceptional. Everyone was so friendly and welcoming. The food at each a La cart restaurant was delicious. We loved how the Mexican restaurant on site made table side margarita and guacamole. The Michelin star restaurant was a great experience and all of these restaurants were included in the cost. Even the buffet had good food. The resort was right on the beach which was cleaned and raked everyday. The property had serval infinity pools that were gorgeous. We left talking about when we can plan to come back again.
Overnattede 3 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Anthony, Morgan Hill

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The food Was outstanding. I did not like how spread out the property was. I should have realized that before I booked.
Overnattede 3 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

ALDO

Overnattede 1 nat i oktober 2024

10/10 Fremragende

Alejandro

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Puede que sea el mejor hotel de playa en México y definitivamente está entre los mejores del mundo. La comida es excelente, como la de cualquier restaurante top en una ciudad grande, y lo mejor es que es todo incluido. Sin duda, el mejor all inclusive que he probado; he ido varias veces y siempre quiero volver. Algunos mencionan que es caro, pero con este nivel de instalaciones, servicio y comida, es lógico. Es un lugar increíble y lo recomiendo para todo tipo de personas y planes. Realmente vale la pena.
Overnattede 4 nætter i oktober 2024

4/10 Dårligt

Eladio

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
Service is average , terrible beach, very expensive all
Overnattede 3 nætter i september 2024

10/10 Fremragende

Alfonso nemesio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Buena experiencia
Una estancia muy agradable, todo el personal muy profesional. Los restaurantes de especialidades muy agradables y con comida muy rica.
Overnattede 3 nætter i september 2024

10/10 Fremragende

stanislav

Overnattede 4 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

Diana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

Mariana

Overnattede 4 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

Luis

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Worth the price
We stayed here last week and had an amazing time celebrating my daughter’s 17th bday and our 20th anniversary. I travel a lot and never had that kind of attention… Starting from the time of booking to our return back home. Level of service is 2nd to none. It will hurt your wallet but totally worth it! Thank you to our concierge Cesar who ensured we wanted for nothing.
Overnattede 5 nætter i august 2024

8/10 Udmærket

Maggie

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice and large resort with different views and themes for each section of the resort. The “jungle” building is actually nice too even it’s not beach front. It’s quite and very zen.
Overnattede 5 nætter i juli 2024

10/10 Fremragende

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

Francisco

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is a unique place. You really have to be a picky traveler to not like Grand Velas or to find something not up to standards. And if there is something (because things happen), I assure you they will do everything in their power to get it fix ASAP. As a family, we love this resort and can't wait to go back.
Overnattede 7 nætter i juli 2024

4/10 Dårligt

Jose Maria

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It is an excellent hotel with a lot of potential but one huge shortcoming - food poisoning! The service provided by the hotel staff is exceptional and so are the hotel facilities. Our concierge, Itzel, was fantastic. My girls enjoyed the Kids Club. The beach, with many rocks, takes points away since it makes it difficult to enjoy the beach - it makes it not swimmable. The breakfast at the Azul restaurant is very enjoyable, and I want to give special mention to Omar, who was great. Dinner at the various restaurants were seemingly amazing, until you end up with food poisoning. Alcolhol included some top shelf selections. One day, we had lunch at the adults-only Bistro restaurant and ordered a green ceviche and an octopus dish. That night I spent the night in the toilet vomiting and with diarrhea. In the morning I felt horrible all day, with no energy or will to do much. My husband had a bit of a delayed start, but by the afternoon he was feeling uneasy, and later that night he spent his share of time at the toilet with diarrhea. The hotel offered us a consult with the hotel doctor at a cost. While they ended up not charging us for the doctor’s visit after my husband reasoned with them, I’m still disappointed that they even try to charge us for it and at the reaction that staff at the hotel vacation club office had, who try to minimize and ridicule our situation as a “stomach upset”. I also noticed there is another guest who also experienced food poisoning a month ago.
Overnattede 4 nætter i august 2024