Se alle overnatningssteder

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

4.0-stjernet overnatningssted
Overnatningssted elegant beliggende ved stranden med 3 udendørs swimmingpools

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er December 2024 og January 2025.
December 2024
Januar 2025

Billedgalleri for Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

3 udendørs pools, åben fra kl. 08.00 til kl. 20.00, parasoller
4 restauranter; serverer morgenmad, frokost og mexicanske retter
På stranden, parasoller, strandbarer
Behandlingsrum til par, sauna, kropsbehandlinger, aromaterapi
Luksus-værelse - 2 dobbeltsenge - delvis havudsigt | Udsigt fra værelset

Anmeldelser

7,6 ud af 10.

Godt

Populære faciliteter

  • Alt inklusive
    Alt inklusive
  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Morgenmad inkluderet
    Morgenmad inkluderet
  • Motionscenter
    Motionscenter
  • Roomservice
    Roomservice
Prisen er 1.881 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
8. dec. - 9. dec.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 18 ud af 18 værelser

Indlæs alle billeder af Junior-dobbeltværelse - 2 dobbeltsenge - havudsigt

Gratis minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Junior-dobbeltværelse - 2 dobbeltsenge - havudsigt

Højdepunkter

Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 40 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 2 dobbeltsenge - udsigt til have

Gratis minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Deluxe-værelse - 2 dobbeltsenge - udsigt til have

Højdepunkter

Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 34 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Junior-værelse - 2 dobbeltsenge - balkon - udsigt til pool

Gratis minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Junior-værelse - 2 dobbeltsenge - balkon - udsigt til pool

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
  • 40 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Standardværelse - 1 queensize-seng

Standardværelse - 1 queensize-seng | Gratis minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Standardværelse - 1 queensize-seng

Højdepunkter

Aircondition
Gratis ekstrasenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
Daglig rengøring
  • 28 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Club-værelse - 2 dobbeltsenge - havudsigt

Gratis minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Club-værelse - 2 dobbeltsenge - havudsigt

Højdepunkter

Separat spiseområde
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
  • 40 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Club-værelse - 1 kingsize-seng - adgang til pool - stueetage

Gratis minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Club-værelse - 1 kingsize-seng - adgang til pool - stueetage

Højdepunkter

Separat spiseområde
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
  • 40 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - 1 kingsize-seng - ved stranden

Superior-værelse - 1 kingsize-seng - ved stranden | Gratis minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Superior-værelse - 1 kingsize-seng - ved stranden

Højdepunkter

Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 55 m2
  • Bugtudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Familieværelse

Familieværelse | Gratis minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Familieværelse

Højdepunkter

Aircondition
Gratis ekstrasenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
Daglig rengøring
  • 34 m2
  • Plads til 5 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 køjeseng (enkeltseng) ELLER 2 dobbeltsenge og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Luksus-værelse - 2 dobbeltsenge - delvis havudsigt

Luksus-værelse - 2 dobbeltsenge - delvis havudsigt | Gratis minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Luksus-værelse - 2 dobbeltsenge - delvis havudsigt

Højdepunkter

Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 34 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til have

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til have | Gratis minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til have

Højdepunkter

Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 34 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Club-værelse - 2 dobbeltsenge - adgang til pool - stueetage

Gratis minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Club-værelse - 2 dobbeltsenge - adgang til pool - stueetage

Højdepunkter

Separat spiseområde
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
  • 40 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Double Room Deluxe With Garden View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Double Room Deluxe With Garden View

  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Double Suite Classic With Pool View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Double Suite Classic With Pool View

  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Double Suite Superior With Sea View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Double Suite Superior With Sea View

  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Room Standard

Gratis minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Room Standard

  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Double Suite Junior With Sea View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Double Suite Junior With Sea View

  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Double Suite Premium With Pool View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Double Suite Premium With Pool View

  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Double Room Deluxe With Sea View

Gratis minibar, pengeskab på værelset, mørklægningsgardiner

Double Room Deluxe With Sea View

  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Lignende overnatningssteder

Sauna, spabad, dampbad, kropsbehandlinger, hydroterapi
Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort
Pool
Boblebad
Alt inklusive
Spa
7.6 ud af 10, Godt, (752)
Prisen er 1.167 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
24. nov. - 25. nov.
Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort

Om området

Kort
BLVD. COSTERO #800, COL. FLAMINGOS, Nuevo Vallarta, NAY, 63732

Hvad ligger i nærheden?

  • Flamingos golfklub - 2 min. kørsel - 2.3 km
  • El Tigre Golf at Paradise Village - 6 min. kørsel - 3.8 km
  • Nuevo Vallarta Strand - 6 min. kørsel - 2.6 km
  • Bucerías Strand - 8 min. kørsel - 1.8 km
  • Nayar Vidanta Golfklub - 8 min. kørsel - 7.6 km

Sådan kommer du rundt

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz International) - 19 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Don Rafael - ‬17 min. gang
  • ‪La Botana - ‬18 min. gang
  • ‪Riu Palace Piano Bar - ‬1 min. gang
  • ‪Kulinarium - ‬19 min. gang
  • ‪Rodizio - ‬4 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Overnatningssted med eksklusiv profil og alt inklusive i nærheden af Banderas-bugten
Gratis morgenmadsbuffet, en tilstødende golfbane og en strandbar er blot nogle af faciliteterne hos Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive. Lad dig forkæle med manicure og pedicure, aromaterapi og body scrub-behandlinger i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 4 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har mexicanske retter. Fitnesshold og yogatimer tilbydes i fitnesscenteret. Andre aktiviteter inkluderer bueskydning. Gratis Wi-Fi på fællesarealer er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en bar ved poolen og en terrasse.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • 3 udendørs pools og en børnepool med liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering
  • Gratis cykler, babysitning (tillægsgebyr) og en festsal
  • Et pengeskab i receptionen, 8 mødelokaler og en døgnåben reception
  • Gæsteanmeldelserne fremhæver de familievenlige faciliteter, beliggenheden ved stranden og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 480 værelser har fordele såsom pengeskabe med plads til bærbar computer og aircondition plus faciliteter som gratis produkter i minibaren og roomservice. Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til de rene værelser på overnatningsstedet.
Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Højstole og børnepasning
  • Badeværelser med brusere og hårtørrere
  • 50-tommers LED-tv med kabelkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, gratis teposer/instantkaffe og daglig rengøring

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Buffetmåltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)
Begrænsede spisemuligheder på et eller flere spisesteder

Sprog

Engelsk og spansk

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis overdækket selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 11.30
  • 4 restauranter
  • 5 barer/lounger
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • En strandbar
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Ayami
  • Hacienda El Mortero
  • Restaurante "O"
  • The Grill

Familievenlige faciliteter

  • 3 udendørs pools
  • Barnestol
  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Snackbar/deli
  • Spillehal/spillerum
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Romantikpakker
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • 8 mødelokaler
  • Konferencecenter

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Strandparasoller
  • Terrasse
  • Ved bugten

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 6 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Manicure/pedicure
  • Massage
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Belysning ved indgang
  • Elevator (dørbredde på 89 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Bruser
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 50 tommers LED-tv med kabelkanaler
  • MP3-dockingstation

Mad og drikke

  • Gratis fyldt minibar
  • Roomservice
  • Teposer/instantkaffe

Andet

  • Aircondition
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Strygejern/strygebræt

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Personalet tager imod gæster ved ankomst

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedet forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Børn har ikke adgang til infinity-poolen.

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 08.00 til kl. 20.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Krystal Grand Nuevo Vallarta
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive Nuevo Vallarta

Ofte stillede spørgsmål

Har Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 3 udendørs pools og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 08.00 til kl. 20.00.

Hvad koster det at overnatte hos Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive den 8. dec. 2024 starter fra 1.881,37 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 22. nov. 2024. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive.

Hvor ligger Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Reserver et ophold lige ud til stranden på Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive i Nuevo Vallarta. dette overnatningssted ligger ved siden af en golfbane, mindre end 2 km fra Banderas-bugten og Bucerías Strand. Derudover ligger Nuevo Vallarta Strand og Flamingos golfklub ca. 3 km derfra.

Anmeldelser af Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Anmeldelser

7,6

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 402 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 252 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 169 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 95 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 83 af i alt 1001 anmeldelser" "

8,2/10

Rengøring

8,0/10

Service og personale

7,6/10

Faciliteter

7,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Warren S

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Was an average place. For an all inclusive property I would not return to this resort again.
Overnattede 8 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

deborah

Overnattede 4 nætter i oktober 2024

8/10 Udmærket

Stevens Siman

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pros: 1. Excellent customer service of hotel staff. Concierge was very attentive to our concerns and went above and beyond to improve/elevate our stay. Friendly staff who can generally understand English. 2. Nice family pool and infinity pool, clean grounds. 3. Mostly good food in restaurants. 4. There is a bike rental shop, convenience shop (under renos during our stay) and pharmacy (for toiletries and common meds) right in front of the property. Cons: 1. Wifi reception is spotty in most common areas other than the special guest lounge. Our first room (Standard) had virtually no wifi - a problem since I needed to be reachable by work. Concierge installed a wifi router/booster in our room after I explained my need. 2. Safety deposit boxes had battery issues. Action was quick but did not resolve issue in our first room. Upon follow up 2 days after, they immediately upgraded us for free to a Junior Suite Pool View room. The second safe also had battery issues but was fixed the following day. 3. Facilities need some cosmetic renovations (fresh coat of paint) but nothing of serious concern. 4. Hard to find a quiet spot to lounge. Both pools have music blaring. Adult pool always had thumping music that only a few guests seemed to enjoy. Whoever controlled the music does not read the crowd. 5. Horseback riding is available on the beach, independent of the hotel. But, horses will poop where they need to. 6. Buffet wait staff got slammed during the busy weekend.
Overnattede 7 nætter i november 2024

2/10 Forfærdeligt

Veronica

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property was not taken care of properly. Staff was unfriendly. Food was horrible. Definitely not what was advertised in Expedia.
Overnattede 2 nætter i november 2024

6/10 Okay

Alain

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is a 3 star hotel with decent food, average service and quite rundown. Not what we expected.
Overnattede 7 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Jose, Villa Park

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The opportunity to have a pool area specifically for adults was a plus—great location and views.
Overnattede 1 nat i november 2024

10/10 Fremragende

Francisco

Overnattede 2 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

Jessica Viridiana

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El area de kamp para los niños es muy agradable, las albercas tambien
Overnattede 3 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

carmen lynn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved the adult pool with swim up bar! Amazing servers always ready to bring u a beverage Amazing snacks throughout the day. Fish tacos!!
Overnattede 7 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Christina, Oak Forest

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great experience
Overnattede 4 nætter i oktober 2024

4/10 Dårligt

Chad

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The food was NOT edible, Room was dirty and house keeping spoke no english & would come @ 9 am when we asked them to come back later they did not understand & just never came back, it was hard to get bottles of water and as you know you cannot drink tap water so that was not great trying to preserve water bottles. If you want a chair at the adults only pool be prepared to get up @ 6am to put a towel on acouple chairs or you wont get a seat all day, there are two fans in the room and one fan did not work the other was swinging so bad we thought it was going to fly off the ceiling. They do give you a piece of paper so you can Whatsapp them if you have any issues but we got handed it from house keeping the day we were checking out so very tough to voice your concerns as there is no one there spoke good enough english
Overnattede 4 nætter i november 2024

8/10 Udmærket

GLORIA A

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i november 2024

8/10 Udmærket

Emilia

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Los cuartos son algo viejos y descuidados
Overnattede 4 nætter i oktober 2024

8/10 Udmærket

Murray Brent

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
I had a medical pack that needed freezing to keep medication viable. I gave it to Cesar, the concierge who assured me it would be frozen. He brought it back to me just before departing to the airport unfrozen, at room temperature. When I said the meds that go in it will be ruined costing me about $300.00 he said he is not responsible for my situation, that is my concern. I could have left the pack in my mini fridge but did not because of his previous assurances. The management were all in meetings, so I left with no resolution. I left my phone number and e-mail and have had no contact.
Overnattede 6 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Clifton, Princeton

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We recently returned from our trip to the Krystal Grand. Last night, my wife and I looked at some of the recent reviews and reminded ourselves that reviews are often written by those keyboard warriors who have a small issue and take to places such as this to offer unfair opinions. No - I am NOT an employee / AI writer / etc... Here is our fair, honest opinion... Our stay was great! We booked the ocean view Jr. suite and it was well worth it! The altitude upgrade is also worth it as we were able to readily book all our a la carte dinners with ease. Our room was amazingly beautiful. Falling asleep the waking in the morning to the sound of crashing waves was amazing. The room was huge. The shower was awesome (rain, wand, or horizontal options) with endless hot water. The only flaw was the bed was a little too firm for my liking. However, my wife loved it (as she prefers a firm mattress). The adult pool was great, too. The service at the swim/walk up bar was always on point. Drinks were delicious. We went to the pool at various times throughout the day and were always able to find a lounge chair - one time we sat at the chairs / tables close by for 20 mins before something opened up. We did see someone rudely take a piece out of an employee because they came down and there were no open chairs - it was embarrassing, actually. We would ask one of the pool servers to keep an eye open for us...which they did. I will do another review to complete thoughts
Overnattede 7 nætter i november 2024

6/10 Okay

Jessica Marie

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Leanne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i november 2024

2/10 Forfærdeligt

maria

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Worst property
Overnattede 4 nætter i november 2024

2/10 Forfærdeligt

Leonor

Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
To start the check in was in different places. This place had different colors of bracelets to Identify the status. They could never explain which color gives you more than the other. The check in staff members were the rudest! They gave everyone the same type of alcohol and it was always bottom shelf stuff. The buffet quality was very low! Food didn’t looked appetizing and it was impossible to get a reservation in the two restaurants they had. They wanted me to charge me 500 just to replace my key for my room. On one of the night's we ordered room service they took 2 Hours to deliver our food. The furniture was outdated and dirty.
Overnattede 4 nætter i november 2024

6/10 Okay

Naomi

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring
Great location, pools, and beach. Good choice if looking for quiet R&R. Not a lot of night life for adults and lacking activities for teens. Clean but would benefit from staff keeping on top of collecting dishes, garbage, and general tidiness. Restaurants are ok, Mexican restaurant and Italian were great, but buffet and other restaurants mediocre. Staff at buffet not very attentive (asking several times to get spoons, or more napkins, coffee, etc.), staff at restaurants are much better. Love that they have a coffee shop that makes specialty coffees. Nice gym. Overall a 7/10.
Overnattede 5 nætter i november 2024

6/10 Okay

IRENE

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

Paola

Overnattede 4 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

Ma del Rosario

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy bien excepto que no pudimos disfrutar la playa por la presencia de fauna marina
Overnattede 2 nætter i november 2024

6/10 Okay

Kristina

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
We had issues almost the entire trip, issues with room services, restaurant reservations, shower heads and water temp. For how much we spent to get there and stay there I would say it was a 5.5 out of 10. This was our 5th trip to Puerto Vallarta and would not return to this property.
Overnattede 4 nætter i oktober 2024

8/10 Udmærket

Andrea

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 3 nætter i november 2024